Закъснялото плащане покрива първо най-стария неплатен период
Всяко плащане покрива най-стария период на фактуриране, който все още не е платен — никога дните след плащането. Така че, ако месечният Ви план е бил платен до 22 август и платите за един месец на 18 октомври, това плащане покрива от 22 август до 21 септември. Този месец вече е изтекъл, така че акаунтът Ви все още е с просрочие: периодът от 21 септември до 21 октомври също е неплатен.
Вашите сайтове и услуги се възстановяват веднага щом всеки неплатен период, включително текущият, бъде платен.
„Платих, но сайтовете ми все още са спрени“
Това означава, че плащането е покрило по-ранен период и все още се дължи поне още един. Отворете Фактуриране: там е показано
- какво е покрило последното Ви плащане, заедно с датите;
- колко периода все още се дължат, датите, които покриват, и сумата преди данъци;
- бутон Плащане на всички задължения, който създава една фактура за всички тях.
Също така Ви изпращаме имейл след плащане, което не е покрило всичко, на Вашия собствен език, със същите дати и връзка за плащане на остатъка.
Преди да платите
Всеки екран за плащане посочва какво покрива съответното плащане и дали то е достатъчно: „Това плащане покрива от 22 август до 21 септември. След него 1 период на фактуриране остава неплатен, така че услугите Ви ще останат спрени, докато не бъде платен и той“ — или „Това плащане възстановява услугите Ви.“
Плащане на всичко наведнъж
Фактуриране → Плащане на всички задължения създава една фактура за всеки неплатен период и не начислява нищо, докато не я платите. Можете да я платите с карта, PayPal, криптовалута или от баланса на акаунта си. След като бъде платена, услугите Ви се възстановяват незабавно, а отделната фактура за подновяване, която тя е заменила, се анулира, така че никога да не бъдете таксувани два пъти за един и същи месец.
Можете също така да плащате подновяванията едно по едно от Фактуриране → Очаква плащане; всяко от тях покрива един период, а следващото се появява веднага след като предходното бъде платено.
Абонаменти, плащани по собствен график на PayPal
Ако PayPal таксува абонамента Ви автоматично, PayPal събира плащанията за всеки период по собствен график. Разделът „Фактуриране“ все така показва какво се дължи и кога ще се възстановят услугите Ви.
Вижте също пропуснати плащания, спиране и изчистване.