Mỗi vai trò thực sự có thể làm gì?
Chủ sở hữu có toàn quyền kiểm soát tổ chức và các tài khoản phụ, bao gồm thành viên, khóa API, trang web và phương thức thanh toán. Quản lý Thanh toán xem hóa đơn, đăng ký, phương thức thanh toán và gói dịch vụ, nhưng không có quyền truy cập trang web. Lập trình viên quản lý trang web, khóa API và xử lý các yêu cầu hỗ trợ, nhưng không có quyền quản lý thanh toán hoặc thành viên. Người chỉ đọc có thể xem thành viên, trang web, thanh toán, gói dịch vụ, yêu cầu hỗ trợ và nhật ký kiểm toán mà không thể thay đổi bất kỳ điều gì.
Tôi có thể cấp quyền truy cập cho ai đó chỉ vào một trang web không?
Tính năng này chưa hỗ trợ cài đặt cho từng trang web — việc giới hạn một gói thành viên đơn lẻ cho các trang web cụ thể là một cải tiến nằm trong kế hoạch. Hiện tại, bạn có thể đạt được sự phân tách tương tự bằng cây thuê bao: đặt các trang web đó vào một tổ chức con và gán cho người dùng một vai trò tại đó. Vì các vai trò được cấp theo từng tổ chức, quyền truy cập đó sẽ không lan sang bất kỳ đối tượng nào khác trong tài khoản của bạn.
Các khóa API có gắn liền với từng thành viên trong nhóm không?
Không — Khóa API được cấp cho từng tổ chức, với các phạm vi chi tiết gắn liền với các quyền RBAC tương tự, cùng chế độ sandbox và trực tiếp riêng biệt. Hãy sử dụng chúng làm thông tin xác thực dịch vụ cho các tích hợp, CI hoặc Terraform, và sử dụng tư cách thành viên cho người dùng. Chỉ có chuỗi băm của mỗi khóa được lưu trữ, mỗi khóa ghi lại thời điểm được sử dụng gần đây nhất và bất kỳ khóa nào cũng có thể bị thu hồi riêng lẻ.
Lập trình viên có thể đẩy các thay đổi lên trang web đang hoạt động không?
Vai trò Lập trình viên bao gồm xem và cấp phép trang web, khởi động lại dịch vụ, xóa bộ nhớ đệm, quản lý khóa API và xử lý phiếu hỗ trợ. Vai trò này không đi kèm quyền xuất bản trên trang web trực tiếp, vì vậy nếu bạn muốn ai đó có thể đẩy các thay đổi lên, quyền truy cập đó phải do chủ sở hữu nắm giữ. Các vai trò được áp dụng theo từng tổ chức, vì vậy bạn có thể nắm giữ một vai trò khác trên một tài khoản khác.
Bạn có hỗ trợ SSO cho thư mục công ty của chúng tôi không?
Có. Danh tính hoạt động trên Keycloak với OIDC và SAML, vì vậy tính năng đăng nhập một lần SAML có sẵn cho khách hàng doanh nghiệp và đại lý bên cạnh tính năng đăng nhập bằng liên kết phép thuật, email và mật khẩu, nhà cung cấp mạng xã hội, khóa thông hành và xác thực hai yếu tố TOTP, được thực thi theo chính sách. Một phiên bao gồm bảng điều khiển, trang web công khai và cơ sở kiến thức, cùng với các phiếu hỗ trợ.
Làm thế nào để tôi biết ai đã thay đổi nội dung nào đó?
Mọi thao tác đặc quyền đều được ghi lại vào một nhật ký kiểm toán chỉ-ghi-thêm, ghi nhận người thực hiện, thao tác, đối tượng, bằng chứng hỗ trợ và địa chỉ IP. Việc đọc nhật ký này là một quyền hạn riêng biệt, do cả vai trò Chủ sở hữu và Chỉ-đọc nắm giữ, nhờ đó chủ sở hữu tài khoản và kiểm toán viên có thể xem lại cùng một lịch sử.
Việc thêm thành viên vào nhóm có làm thay đổi số tiền tôi phải trả không?
Các gói dịch vụ được định giá theo dung lượng lưu trữ thay vì theo số lượng người dùng. Ví dụ, trên dòng sản phẩm Footprint-Free, tất cả 42 cấp độ đều có chung bộ quyền lợi và chỉ khác nhau ở số lượng trang web mà chúng cho phép. Giá luôn được hiển thị từ danh mục trực tiếp, bằng tiền tệ của bạn, vì vậy những gì bạn thấy trên trang giá chính là số tiền thực tế bị tính phí.
Tôi có thể dùng thử trước khi đăng ký không?
Có. Dùng thử Footprint-Free kéo dài 14 ngày, không cần thông tin thẻ và hỗ trợ tối đa 5 trang web, để bạn có thể thiết lập tổ chức, mời đội ngũ và kiểm tra các vai trò với công việc thực tế trước khi thanh toán. Có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho các gói trả phí.