assistant
POST /v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages
Ask the assistant a question and get its answer.
Xác thực
Gửi khóa API dưới dạng mã thông báo bearer. Khóa này phải có quyền tickets.reply; khóa không có quyền này sẽ bị từ chối với mã lỗi 403, không phải 404.
Endpoint này không nhận ID tổ chức. Khóa của bạn đã xác định tổ chức mà nó thuộc về và phản hồi được giới hạn trong phạm vi đó.
Dùng thử
Thay thế bất kỳ nội dung nào trong ngoعل (angle brackets) bằng giá trị của riêng bạn và trình giữ chỗ key bằng một key từ trang tổng quan của bạn.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations/{conversationId}/messages \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ "question": <string> }'Đã đăng nhập? Bảng điều khiển API trong trang quản lý của bạn sẽ tự điền ID tổ chức thực tế và khóa của riêng bạn, sau đó chạy yêu cầu đối với API trực tiếp để bạn có thể xem phản hồi thực tế. Mở điểm cuối này trong bảng điều khiển API
Chi tiết
Synchronous: one request, two persisted turns, and the answer in the response. ⛔ Not `202` with a poll — §2.16 forbids an interactive path behind a job queue, and a chat that answers on the next poll is not a chat. Expect several seconds. The answer is grounded in **published knowledge-base articles** and, when `site_id` names one of your own sites, that site's health as read from our monitoring database. It cannot see another tenant's data, an unpublished draft, or a staff internal note — those are excluded by what the engine fetches, not by asking the model. It **cannot act**: no tool on this path changes anything. A `503` is a refusal fit to show the customer, and its `error_code` distinguishes the reasons — `ASSISTANT_DAILY_LIMIT`, `ASSISTANT_DISABLED`, `ASSISTANT_FAILED`, `ASSISTANT_UNAVAILABLE`. ⭐ Four, not six: an empty or over-long question is refused by validation as a `422` before anything is spent, so its code never reaches this response. Requires `tickets.reply`.
Tham số
| Tên | Loại | Bắt buộc | Nội dung này là gì |
|---|---|---|---|
conversationId (path) | Uuid | Có | The conversation's id. |
Nội dung yêu cầu
| Tên | Loại | Bắt buộc | Nội dung này là gì |
|---|---|---|---|
question | string | Có | The customer's question, in their own language. Longer than this is a paste, not a question, and an unbounded prompt is an unbounded bill — so it is a `422`. |
site_id | Uuid | Không | Which of your sites this is about. ⛔ Validated against your own sites before anything is read — an id from a client is a request, not a fact. |
page_context | string | Không | The screen you asked from, as a route path — e.g. `/sites/{siteId}/backups`. "Why is this failing?" asked on the backups screen and on the DNS screen are different questions, an… |
Phản hồi
| Tên | Loại | Bắt buộc | Nội dung này là gì |
|---|---|---|---|
id | Uuid | Có | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
role | AssistantRole | Có | — |
text | string | Có | — |
cited_slugs | string[] | Có | Knowledge-base slugs the answer used, for `/kb/<slug>` links. ⭐ Always a subset of what the engine supplied — a slug the model invented is dropped, because a fabricated citation… |
needs_human | boolean | Có | The model's own statement that it could not answer from what it was given. Recorded from its structured output, never inferred from the prose. This is what the "open a ticket" p… |
created_at | string | Có | — |
Các lỗi điểm cuối này có thể trả về
401 · 403 · 404 · 422 · 429 · 503