Müşterilerinize bir kampanya gönderme

Kampanya, müşterilerinizden oluşan bir gruba yönelik bir iletidir — bir fiyat değişikliği, yeni bir hizmet, bir bakım aralığı, bir teklif.

Kimin alacağını seçme

Kampanyalar → Kitle, listeyi zaten bildiğimiz bilgilerden oluşturur: plan, hizmet, harcama, kayıt tarihi, ülke, dil ve belirli bir durumda sitelerinin olup olmadığı. Kitleyi daralttıkça boyutunu gösterir, böylece göndermeden önce dokuz kişiye mi yoksa dokuz yüz kişiye mi hitap ettiğinizi bilirsiniz.

Yazma

Kendi dilinizde bir kez yazın. Konu satırı da dahil olmak üzere, gönderilmeden önce her alıcının diline çevrilir; böylece dili Portekizce olarak ayarlanmış bir müşteri Portekizce alır.

⭐ Birleştirme alanlarını deyimlerin dışında tutun. "{plan} planınız {date} tarihinde yenileniyor" sorunsuz bir şekilde çevrilir; plan adı hakkındaki bir şaka ise çevrilmez.

Neler gönderebilirsiniz

Hizmet iletileri — bakım, fiyat değişiklikleri, güvenlik bildirimleri — herkese gider.

⛔ Pazarlama yalnızca onay vermiş müşterilere gider ve kitle oluşturucu bunu zorunlu kılar: pazarlama olarak işaretlenmiş bir kampanya, onay vermemiş olan herkesi sessizce hariç tutar. Bu, sizin adınıza temkinli davrandığımız anlamına gelmez; satış yaptığınız çoğu yerde yasa böyledir ve ceza size kesilir.

Gönderdikten sonra

Kampanya ekranı iletildi, açıldı ve geri döndü durumlarını gösterir. Kalıcı bir geri dönme (hard bounce), o adresi teslim edilemez olarak işaretler; böylece bir sonraki kampanya bu adres yüzünden gönderim itibarınıza zarar vermez.