Panel markalama

Marka ve pazarlama → Markanız.

Ne ayarlarsınız?

Logo ve renkler — müşterilerinizin gördüğü panele, e-postalara ve faturalara uygulanır. Kanalınız — müşterileriniz bizimki yerine sizin adresinizden oturum açar. Bize bir CNAME yönlendirin, sertifika otomatik olarak verilir. Gönderen adresleri — bildirimler sizden gelir. Kimlik doğrulaması yapabilmeleri için ekrandaki DNS kayıtlarını ekleyin, aksi takdirde spam klasörüne düşerler. Destek adresi — müşterilerinizin yardım taleplerinin gittiği yer. Bizimki değil, sizinki.

Müşterilerinizin gördükleri

Baştan sona sizin markanız. Müşterileriniz panelde, bir e-postada, faturada veya API yanıtında adımızı görmez ve kendilerine desteğimiz sunulmaz.

Bizde kalanlar

Alttaki platform ve durum sayfası. Genel bir platform kesintisi olursa, durum sayfamız geçerlidir ve müşterilerinize bunu bildiren siz olursunuz; bu nedenle kesinti bildirimleri önce size gelir.

Kontrol etme

Panel alan adınızı gizli bir pencerede açın ve test müşterisi olarak oturum açın. Oturum açılmamış bir tarayıcıda, ilk gerçek müşterinizden önce bunu yapın; onların ne gördüğünü görmenin tek yolu budur ve eksik bir DNS kaydının ortaya çıktığı yerdir.

⭐ Gönderen kayıtları, insanların atladığı kısımdır. Panel hemen doğru görünür; e-postalar kimse fark etmeden iki hafta boyunca sessizce spam'e gider.