Bazen sizin için bir hesap açar ve siz giriş yapmadan önce kurulumunu gerçekleştiririz; bu durum çoğunlukla web sitelerinizi bize taşırken meydana gelir. Ardından, hesabın sahibi olmanız için e-posta yoluyla bir davet alırsınız.
Siz katılmadan önce ekibimizin yapabilecekleri
Henüz hesaba hiç kimse katılmamışken, ekibimize bu hesap için kurulum erişimi verilebilir. Kurulum erişimi, yalnızca taşıma işlemlerini yapmamıza olanak tanır ve başka hiçbir yetki vermez:
- web sitelerinizin çalışacağı sunucuyu sipariş etmek ve yönetmek,
- web sitelerinizi, posta kutularınızı ve alan adı ayarlarınızı (DNS) eklemek,
- sizinle kararlaştırdığımız planın faturalarını incelemek.
Kurulum erişimi ödeme bilgilerinizi kesinlikle kapsamaz: bir kartı görüntüleyemez veya ekleyemeyiz ve bir kartla herhangi bir ödeme yapamayız.
Ne kadar sürer
Kurulum erişimi belirli bir süre için verilir (her seferinde en fazla 90 gün) ve daveti kabul ettiğiniz anda kendiliğinden sona erer. Bu andan itibaren hesap tamamen size aittir ve ekibimiz hesapta yalnızca desteğin her zaman yaptığı şekilde, sizin onayınızla işlem yapar.
Neler yapıldığını görme
Katıldıktan sonra Etkinlik bölümünü açın. Ekibimizin attığı her adım burada listelenir, bunlar arasında şunlar yer alır:
- Bu hesabı kurmak için ekibimize erişim yetkisi verildi
- Ekibimiz bu hesabı kurarken bir değişiklik yaptı
- Katıldığınızda ekibimizin kurulum erişimi sona erdi
Her kayıt işlemin ne zaman gerçekleştiğini gösterir. Bunların herhangi biri hakkında bize Destek üzerinden danışabilirsiniz.