Hifadhidata ya maarifa
Tekeleza hatua hizi kwa mpangilio. Sababu ya kawaida zaidi si ile ambayo watu huidhania.
Tumia "Forgot password" kwenye skrini ya kuingia. Barua pepe hufika ndani ya dakika moja; angalia folda ya spam, kwa sababu barua pepe ya kuweka upya nenosiri ndiyo inayoelekea kuchujwa zaidi.
Karibu kila mara huwa ni kutofautiana kwa saa kwenye simu yako. Nambari inayotegemea wakati huzalishwa kutoka kwenye saa, kwa hivyo simu iliyopishana kwa sekunde thelathini hutoa nambari tunazozikataa. Washa muda wa kiotomatiki kwenye mipangilio ya simu na ujaribu tena.
Ikiwa umepoteza kifaa kabisa, tumia mojawapo ya nambari za urejeshaji ulizopewa ulipowasha uthibitishaji wa hatua mbili. Ikiwa hizo pia zimepotea, kitengo cha usaidizi kinaweza kukuthibitisha kwa njia nyinginezo — fungua tikiti kutoka kwa anwani iliyo kwenye akaunti.
Umeingia kwa mafanikio lakini hujaalikwa kwenye chochote, au mwaliko ulitumwa kwa anwani ya barua pepe tofauti na ile uliyotumia kuingia. Yeyote aliyekualika anaweza kuona anwani ulikokwenda mwaliko huo.
Angalia kibadilisha shirika kilicho juu. Ikiwa wewe ni mwanachama wa zaidi ya shirika moja, huenda unatazama lisilo sahihi.
Basi tatizo ni akaunti yako badala ya mfumo. Anza tena kwenye hatua ya 1.
⚠️ Hatuwezi kukuomba nenosiri lako kamwe, na hakuna barua pepe kutoka kwetu itakayokuomba uingie ili kuepuka kusimamishwa. Ikiwa kuna itakayofanya hivyo, haitoki kwetu.
Tulichoandika kuhusu upangishaji, SEO na uendeshaji wa tovuti kwa kiwango kikubwa.
Jinsi huduma ya upangishaji tovuti inavyounda uwekaji fahirisi na thamani ya viungo (link equity) mnamo 2026: kuweka kurasa zikiwa kwenye fahirisi, kukagua vikoa vya zamani kabla ya kuvitumia, ujenzi wa viungo bila kuacha athari (footprint), na ukweli kuhusu kile ambacho miundombinu inaweza na haiwezi kufanya kwa ajili ya SEO.
Soma chapisho →Orodha hakiki ya vitendo kwa ajili ya WordPress ya haraka na salama: uhifadhi wa data wa muda katika kiwango cha seva, akiba ya vitu kwa kila tovuti, programu-jalizi chache zinazofaa kutumiwa, kusasisha mfumo wa teknolojia, na kurasa za WooCommerce ambazo hupaswi kamwe kuzihifadhi kwenye akiba.
Soma chapisho →Kile kinachotofautisha kihalisi upangishaji mzuri unaosimamiwa na kisanduku cha bei nafuu chenye paneli ya kudhibiti — uhamiaji, nakala rudufu, utenganishaji, uhifadhi halisi wa kache na upanuzi wa kuaminika — na jinsi ya kuuhukumu kabla ya kujitolea.
Soma chapisho →Usaidizi umejumuishwa kwenye kila mpango, huduma ya msaada iko wazi saa 24 kwa siku, na unaweza kutuandikia kwa lugha yoyote kati ya lugha zetu 58 — tunakujibu kwa lugha yako.
Wasiliana na usaidizi → Makala yote →