Msingi wa maarifa

Kuchagua kile cha kuwapa wateja wako

Huduma gani zinazoonekana kwenye paneli ya wateja wako, na kuwasha moja kunakufunga na nini.

Muuzaji → Huduma ndiyo menyu wanayoiona wateja wako. Kitu chochote kilichozimwa hapo hakipo kwa upande wao — hakuna skrini, hakuna ingizo la urambazaji, hakuna uuzaji wa ziada.

Anza kwa kiwango kidogo kuliko unavyofikiria

Kila huduma unayowezesha ni huduma unayotoa usaidizi kwayo. Mteja anayeweza kusajili kikoa atakuuliza kuhusu DNS; mteja anayeweza kununua leseni ya kidhibiti atauliza kwa nini cPanel ni polepole. Washa mwenyeji kwanza, uendeshe kwa mwezi mmoja, kisha uongeze.

Kile ambacho kila kimoja kinakuhusisha nacho

  • Mwenyeji (Hosting) — msingi. Tovuti, nakala rudufu, utayarishaji, vyeti.
  • Mikoa (Domains) — usajili na uhamishaji. Wewe ndiye unayewasiliana naye kwa ajili ya mzozo wa kikoa au uhamishaji ulioshindwa, sio sisi.
  • Barua pepe (Mail) — mzigo mkubwa zaidi wa usaidizi kwa kila pauni ya mapato katika mwenyeji. Iwezeshe kwa ufahamu.
  • SEO na maudhui — yanatozwa kwa matumizi, kwa hivyo mteja anaweza kukusanya bili. Weka mipaka yao.
  • AI — vivyo hivyo, na mipaka ni muhimu zaidi kwa sababu nambari husogea haraka zaidi.
  • Soko (Marketplace) — inaruhusu mteja kununua na kuuza tovuti chini ya chapa yako.

Bei hufuata kando

Kuwezesha huduma hakupangi bei yake. Muuzaji → Mistari ndipo ambapo faida yako imewekwa, na huduma isiyo na bei iliyowekwa haitolewi hata kama imewashwa hapa — ambayo ndiyo njia salama zaidi.

Kuzima huduma hakuiondoi kwa wateja ambao tayari wanayo. Wanaweka kile walichonunua na inaacha kutolewa kwa mtu yeyote mpya. Hiyo ni makusudi: kuondoa kitu ambacho mteja anatumia ni uamuzi ambao unapaswa kufanya kwa makusudi, kwa kila mteja.

Bado umekwama?

Usaidizi umejumuishwa kwenye kila mpango na majibu yanatolewa kwa lugha yako mwenyewe.

Wasiliana na usaidizi Makala zote