support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Të gjitha pikat e skajshme support

Autentifikimi

Drgoni një çelës API si një token mbajtës. Çelësi duhet të ketë lejen tickets.view; një çelës pa të refuzohet me 403, jo 404.

Ky pikëndalim nuk pranon id të organizatës. Çelësi juaj tashmë identifikon organizatën së cilës i përket dhe përgjigjja kufizohet vetëm për atë.

Provoje

Zëvendësoni çdo gjë brenda kllapave këndore me vlerat tuaja dhe vendbanuesin e çelësit me një çelës nga paneli juaj.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Jeni kyçur? Konsola e API-së në panelin tuaj plotëson ID-në tuaj reale të organizatës dhe çelësin tuaj, dhe ekzekuton kërkesën kundrejt API-së live, kështu që ju mund të shihni përgjigjen aktuale. Hapni këtë pikë fundore në konsolën e API-së

Detajet

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

Parametrat

EmriLlojiKërkohetÇfarë është kjo
ticketId (path)UuidPoThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidPoThe attachment's id.

Gabimet që ky pikëndalim mund të kthejë

401 · 403 · 404 · 422 · 429