Аутентификация
Отправьте ключ API в качестве токена носителя (bearer token). Ключ должен иметь разрешение tickets.reply; ключ без него отклоняется с кодом 403, а не 404.
Идентификатор вашей организации
Этот эндпоинт принимает org_id в качестве поля в теле JSON.
Идентификатор вашей организации находится на экране ключей API в вашей панели управления, рядом с самим ключом. Это один и тот же идентификатор для каждого вашего запроса.
Попробовать
Замените всё в угловых скобках на собственные значения, а плейсхолдер ключа — на ключ из вашей панели управления.
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{ }'Вошли в систему? Консоль API в вашей панели управления автоматически подставляет реальный идентификатор вашей организации и ваш собственный ключ, а также выполняет запрос к работающему API, чтобы вы могли увидеть актуальный ответ. Откройте эту конечную точку в API-консоли
Подробнее
Creates an empty thread. Nothing is sent to a model until you post a message. Requires `tickets.reply`.
Тело запроса
| Имя | Тип | Обязательно | Что это |
|---|---|---|---|
org_id | Uuid | Нет | Required only when you can act in more than one organization. |
Ответ
| Имя | Тип | Обязательно | Что это |
|---|---|---|---|
id | Uuid | Да | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
title | string | Да | The first question, truncated, so a list of threads is readable. |
escalated_ticket_id | Uuid | Да | Set once this thread became a support ticket. |
created_at | string | Да | — |
updated_at | string | Да | — |
Ошибки, которые может возвращать этот эндпоинт
401 · 403 · 422 · 429