live-chat

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/close

Close a conversation.

Все эндпоинты live-chat

Аутентификация

Отправьте ключ API в качестве токена носителя (bearer token). Ключ должен иметь разрешение livechat.reply; ключ без него отклоняется с кодом 403, а не 404.

Этот эндпоинт не принимает идентификатор организации. Ваш ключ уже определяет организацию, к которой он принадлежит, и ответ ограничивается ее рамками.

Попробовать

Замените всё в угловых скобках на собственные значения, а плейсхолдер ключа — на ключ из вашей панели управления.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/close \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Вошли в систему? Консоль API в вашей панели управления автоматически подставляет реальный идентификатор вашей организации и ваш собственный ключ, а также выполняет запрос к работающему API, чтобы вы могли увидеть актуальный ответ. Откройте эту конечную точку в API-консоли

Подробнее

Requires `livechat.reply`. Idempotent. A visitor who writes again reopens it rather than being told the conversation is over.

Параметры

ИмяТипОбязательноЧто это
conversationId (path)stringДа

Ответ

ИмяТипОбязательноЧто это
idstringДа
widget_idstringДа
statestring<ai, waiting, open, offline, closed>Да
visitor_namestringДа
visitor_emailstringДа
page_urlstringДа
page_titlestringДа
referrerstringДа
countrystringДаTwo-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
localestringДа
assigned_operatorstringДа
cursorintegerДа
started_atstringДа
last_message_atstringДа

Ошибки, которые может возвращать этот эндпоинт

401 · 403 · 404