ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ

ਸਿੱਧਾ ਮੋਹਰੀ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ — ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਜਵਾਬ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਮਦਦਗਾਰ ਹੱਥ ਵੀ

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਲੰਘ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਪਟਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਤੋਂ ਵੀ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਛੋਟੇ ਕੋਡ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸਮੱਸਿਆ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

  • ਕਿਸੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਪਲਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
  • ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਉੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈਸਾਡੇ ਨਾਲ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ
  • ਇੱਕ ਖਾਤਾ, ਇੱਕ ਇਨਵੌਇਸਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ ਹੋਸਟਿੰਗ ਜਾਂ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਮੌਜੂਦ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਕੀ ਜੋੜਦਾ ਹੈ

ਹਰੇਕ ਪਲਾਨ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ: ਡੈਸਕ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 24 ਘੰਟੇ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ 58 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ ਕੁਝ ਵੀ ਮਾਪਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦਾ। ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦੀ — ਇਹ ਇਸਦੇ ਉੱਪਰ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ।

ਇਸ ਨਾਲ ਦੋ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੁੜਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਟਿਕਟ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਨਿਪਟਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਉਹ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਛੋਟੇ ਕੋਡ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਜੋ ਕਿ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਵੱਲ ਕਤਾਰ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਭੇਜੀ ਗਈ ਇੱਕ ਟਿਕਟ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਟਿਕਟ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕਤਾਰ ਦੇ ਮੋਹਰੇ

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕਤਾਰ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੈ ਲਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ, ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇਣ, ਜਾਂ ਵਿਸ਼ੇ ਦੀ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ URGENT ਲਿਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਛੋਟੇ ਸੁਧਾਰ

ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ: ਇੱਕ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ ਟੈਂਪਲੇਟ ਟੈਗ, ਇੱਕ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਜੋ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਗਲਤ ਥਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਨਿੱਪਟ, ਗਲਤ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਨਿਯਮ। ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ। ਇਹ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਵੱਡਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਦਾਨ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਟਿਕਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵੱਡੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵੀ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ — ਕੀ ਖ਼ਰਾਬ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ — ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਡਿਵੈਲਪਰ ਕਿਸੇ ਲੱਛਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਵੇਰਵੇ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰ ਸਕੋ।

ਹਰ ਟਿਕਟ, ਸਿਰਫ਼ ਮਾੜੇ ਦਿਨ ਹੀ ਨਹੀਂ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਉਠਾਏ ਗਏ ਹਰ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਮਿਆਦ ਵਾਲੀ ਮਾਸਿਕ ਗਾਹਕੀ ਹੈ — ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਉਲਟ ਹੋਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਵਿਅਸਤ ਸੀਜ਼ਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚੱਲ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਸੰਰਚਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ।

  1. ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

    ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਖਰੀਦੋ ਅਤੇ ਇਹ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਟਿਕਟ 'ਤੇ।

  2. ਆਮ ਵਾਂਗ ਟਿਕਟਾਂ ਦਰਜ ਕਰੋ

    ਉਹੀ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਉਹੀ ਇਨਬਾਕਸ। ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਕਤਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

  3. ਸਿਰਫ਼ ਜਵਾਬ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਹੱਲ ਪੁੱਛੋ

    ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਹੈ, ਇਹ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਛੋਟਾ ਕੰਮ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ; ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਂਚ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਉਸਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਕੀਮਤਾਂ

ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਫੀਸ, ਜੋ ਇਸਦੇ ਸਰਗਰਮ ਰਹਿਣ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਰੇਕ ਟਿਕਟ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ

₹2,752.99/ਮਹੀਨਾ

ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ, ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਟਿਕਟ ਨਹੀਂ। ਸਹਾਇਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹਰੇਕ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਖਰਚੇ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ — ਇਹ ਕਤਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡਣ ਅਤੇ ਅਮਲੀ ਸੁਧਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਉੱਪਰ ਜੋੜਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਭ ਕਿਸ ਨੂੰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਹਰ ਉਸ ਥਾਂ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਹੋਰ ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ — ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬਦੇਹ ਕੋਈ ਏਜੰਸੀ, ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਦੁਕਾਨ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਖ਼ਰਾਬੀ ਚਾਲੀ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਓਹੀ ਛੋਟੀ ਖ਼ਰਾਬੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅਤੇ ਇਹ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਉੱਥੇ ਸਾਬਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਕੰਮ ਸੌਂਪਣ ਲਈ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਨ-ਕਾਲ ਕੋਈ ਡਿਵੈਲਪਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੜਬੜ ਕੀ ਹੈ ਇਹ ਦੱਸੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਵਾਏ ਜਾਣ ਵਿਚਕਾਰਲਾ ਅੰਤਰ ਪੂਰੀ ਦੁਪਹਿਰ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਲੋਕ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ

ਫਿਰ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ?

ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮੀਦ ਮੁਤਾਬਕ ਸਭ ਕੁਝ, ਮੁਫ਼ਤ, ਹਰੇਕ ਪਲਾਨ 'ਤੇ: ਡੈਸਕ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ 58 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ ਕੁਝ ਵੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Priority ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਵੀ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ — ਇਹ ਕਤਾਰ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਹੱਲਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਜੋੜਦੀ ਹੈ।

ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਛੋਟੀ ਤਬਦੀਲੀ ਵਜੋਂ ਕੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਦਾ ਕੰਮ ਹਨ: ਇੱਕ ਟੁੱਟਿਆ ਹੋਇਆ ਟੈਂਪਲੇਟ ਟੈਗ, ਇੱਕ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਜੋ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ, ਗਲਤ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਨਿੱਪੇਟ, ਇੱਕ ਸੈਟਿੰਗ ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣਾ ਪਵੇਗਾ, ਇੱਕ ਸ਼ੈਲੀ ਨਿਯਮ ਜੋ ਗਲਤ ਤੱਤ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਮਾਂ ਇਸ 'ਤੇ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਸ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਿਦਾਨ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਹ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚਾ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਗੜਬੜ ਹੈ ਅਤੇ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੀ ਖਰਾਬ ਹੈ, ਕਿਉਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ — ਤਾਂ ਜੋ ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸੰਖੇਪ ਵੇਰਵੇ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇ।

ਕੀ ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ?

ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਸਪਸ਼ਟ ਰਹਿਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗੇ: ਛੋਟੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ, ਨਵੇਂ ਫੀਚਰ, ਮੁੜ-ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਜਾਂ ਨਿਰਮਾਣ ਨਹੀਂ। ਉਸ ਪੱਧਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਮ ਦੀ ਕੀਮਤ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਕੰਮ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਅਸੀਂ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਉਹ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜੋ ਛੋਟੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਬਣਨ ਤੋਂ ਰੋਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਇਹ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ?

ਪ੍ਰਤੀ ਖਾਤਾ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿੰਨੀਆਂ ਵੀ ਸਾਈਟਾਂ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਗਾਹਕੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਹਰ ਟਿਕਟ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਆ ਜਾਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਸੁਧਾਰ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੇ।

ਇਹ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ?

ਤਰਜੀਹ ਨਿਰੰਤਰ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ: ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਛੋਟੇ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਉਸ ਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਵੇਲੇ ਬੰਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਚਾਰ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਤਰਜੀਹ ਬਹੁਤ ਸਸਤੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ; ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸਾਈਟ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਸਤੀ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।

ਕੀ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ Zinn Digital® ਨਾਲ ਹੋਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ Zinn Digital® ਖਾਤਾ ਹੀ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਣ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੋਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਹੋਣ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵੀ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਸੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਉਸੇ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਬਾਰੇ ਮਦਦ

ਸਾਡੇ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਤੋਂ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡਾਂ, ਜੋ ਬਿਲਕੁਲ ਇਸੇ ਲਈ ਲਿਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।

ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ

ਇੱਕ ਕਿੱਥੇ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਹੈ, ਤੁਰੰਤ AI ਜਵਾਬ, ਸਹਾਇਤਾ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣਾ, ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਸ਼ਾਂਤ ਟਿਕਟ ਕਦੋਂ ਬੰਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਗਾਈਡ ਪੜ੍ਹੋ →

ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ →

ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ

ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਅਗਲੀ ਟਿਕਟ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ