ਕਾਨੂੰਨੀ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ Zinn Digital® ਕਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂ, ਉਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ।
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 21 ਜੁਲਾਈ 2026।
Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰ. 16385785, ਵੈਟ ਨੰ. GB 526 5236 92), 71-75 ਸ਼ੈਲਟਨ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਕਵੈਂਟ ਗਾਰਡਨ, ਲੰਡਨ, WC2H 9JQ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ("Zinn Digital®", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਨੂੰ" ਜਾਂ "ਸ ਸਾਡਾ") ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਪਰਿਵਾਰਕ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੋ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਦੀ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਹੌਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਐੱਸ.ਈ.ਓ. (SEO) ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ, ਇਸ ਦਾ ਬਿੱਲ ਬਣਾਉਣ, ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਅਤੇ ਏ.ਪੀ.ਆਈ. (APIs) ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ; ਸਾਡੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸਤਾਰ ਨਾਲ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਜਿਹੜਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਅਸੀਂ ਕੋਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਕੁਝ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਜਿਹੜੇ ਵੇਰਵੇ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਸਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ: ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਸੰਸਥਾ, ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ (credentials) ਅਤੇ ਮਲਟੀ-ਫੈਕਟਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬਣਾਏ ਗਏ ਰੋਲ ਅਤੇ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ। ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (Authentication) ਸਾਡੇ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (identity provider) ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ: ਬਿਲਿੰਗ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਪਤਾ, ਦੇਸ਼, ਟੈਕਸ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਖਰੀਦਿਆ ਗਿਆ ਪਲਾਨ, ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਫ਼ਰਮਾਨ। ਕਾਰਡ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੋਡ ਕਦੇ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਵਰਤੇ ਗਏ ਫੀਚਰ, ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ IP ਪਤਾ। ਸਾਡੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ PostHog ਰਾਹੀਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੋਜ ਸ਼ਬਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਟਿਕਟਾਂ, ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕੀਏ ਅਤੇ ਜੋ ਸਹਿਮਤੀ ਹੋਈ ਸੀ ਉਸਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕੀਏ।
ਜਿਹੜੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਭਾਗ 4 ਦੇਖੋ।
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
UK GDPR ਅਤੇ EU GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਡੇਟਾ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕੇਵਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਕੇਵਲ ਹੋਸਟਿੰਗ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਹੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ — ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਲਿਆਉਂਦੇ।
ਅਸੀਂ ਉਸ ਡਾਟੇ ਨੂੰ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਤਰਕਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ-ਪਰਿਵਿਲੇਜ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ-ਸਬਜੈਕਟ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ-ਘਟਨਾ ਦੇ ਫਰਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਨਿਯੰਤਰਕ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਡਾਟਾ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਇੱਕ ਇੱਕ ਅਡਾਪਟਰ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਢੁਕਵੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ, ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ Zinn Digital®, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਜਨਤਾ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਯੂ.ਕੇ. ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ—ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਸਾਡਾ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ EU ਖੇਤਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜਿੱਥੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ UK ਜਾਂ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਧੀ — ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ, UK ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਐਗਰੀਮੈਂਟ ਜਾਂ ਅਡੈਂਡਮ, ਜਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ — ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪੱਧਰ ਮਿਲਦਾ ਰਹੇ।
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੋਣ ਦੌਰਾਨ ਖਾਤੇ ਦਾ ਡਾਟਾ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਲੇਖਾ-ਜੋਖ ਦੀਆਂ ਡਿਊਟੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਜੋ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਉਸਨੂੰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਬਾਕੀ ਬਚੇ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਅਨਾਮ ਬਣਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਇਨਵੌਇਸ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਉਸ ਮਿਆਦ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਟੈਕਸ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਡਾਟਾ ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਮਿਆਦ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੱਖ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ; ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿਆਂਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਜੁਰਮਾਨਾ ਨਹੀਂ ਲਗਦਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਨਾਖੁਸ਼ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ico.org.uk 'ਤੇ UK Information Commissioner's Office ਨਾਲ, ਜਾਂ EEA ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੇ ਮੌਕੇ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਤਰਜੀਹਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਲੋਕੇਲ, ਮੁੰਦਰਾ ਅਤੇ ਥੀਮ) ਲਈ ਕੁਝ ਗਿਣਤੀ ਦੀਆਂ ਫਰਸਟ-ਪਾਰਟੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ, ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, PostHog ਲਈ ਇੱਕ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਕੂਕੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਵਿਗਿਆਪਨ ਜਾਂ ਕ੍ਰਾਸ-ਸਾਈਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਚਲਾਉਂਦੇ। ਸਾਡੀ ਵੱਖਰੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਹਰੇਕ ਕੂਕੀ ਨੂੰ ਨਾਮ ਦੁਆਰਾ, ਇਹ ਕੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਦੀ ਸੂਚੀ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਪਸੰਦ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਹੈ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪਾਲਣਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਦਾ ਦਾਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਬਾਰੇ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਇਹ ਸੇਵਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਹੈ। ਇਹ ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਬਦਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕੋਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਉਚਿਤ ਹੋਵੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਡਾਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰਬਰ 16385785, ਵੈਟ ਨੰਬਰ GB 526 5236 92), 71-75 ਸ਼ੈਲਟਨ ਸਟਰੀਟ, ਕੋਵੈਂਟ ਗਾਰਡਨ, ਲੰਡਨ, WC2H 9JQ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, zinndigital.com/contact 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਰਸਮੀ ਡਾਟਾ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ office@zinndigital.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਭੇਜਾਂਗੇ।
Zinn Digital® Ltd (Company No. 16385785, VAT No. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ-ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਾਈਟ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੇ ਕੰਟਰੋਲਰ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋ।
ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਦੇ ਵਿਗਿਆਪਨ ਲਈ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਨਾ ਹੀ ਜਿੰਨੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
UK GDPR ਅਤੇ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, EU GDPR ਦੇ ਅਧੀਨ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਨਿੱਜੀ ਟੈਕਸਟ/ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ, ਉਸਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰਨ, ਮਿਟਾਉਣ, ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਉਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਪੋਰਟੇਬਲ ਕਾਪੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਤੁਸੀਂ ico.org.uk 'ਤੇ UK Information Commissioner's Office ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਉਸ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਡਾਟਾ ਹੋਸਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾ ਲਈ ਚੁਣੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ, ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਲਈ, PostHog ਦੇ EU ਕਲਾਊਡ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ। ਜਿੱਥੇ ਡਾਟਾ UK ਜਾਂ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੀਆਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਦੇ ਫੈਸਲੇ (adequacy decisions) ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਸਮਝੌਤਾ ਧਾਰਾਵਾਂ (standard contractual clauses)।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਮੌਜੂਦ ਰਹਿਣ ਤੱਕ ਅਤੇ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਿਰਫ਼ ਉੱਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨੀ ਦੇਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਲੇਖਾ-ਜੋਖ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੰਭਾਲ ਵਿੰਡੋ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।