ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ

ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਬਾਰੇ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 22 ਜੁਲਾਈ 2026।

ਇਹ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ ("DPA") ਤੁਹਾਡੇ ("ਗ੍ਰਾਹਕ") ਅਤੇ Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰਬਰ 16385785, ਵੈਟ ਨੰਬਰ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਨੂੰ") ਵਿਚਕਾਰ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ, ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਜੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਇਹ UK GDPR ਅਤੇ EU GDPR ਦੇ ਆਰਟੀਕਲ 28 ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹਾਂ — ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ-ਵਿਜ਼ਟਰ ਡੇਟਾ — ਇਸ DPA ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਗਠਨ ਨੂੰ ਇਸ DPA ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਜੋਂ ਦਸਤਖਤ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ।

1. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ

ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਕੰਟਰੋਲਰ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ, ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਾ, ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਅਤੇ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਅਥਾਰਟੀ ਵਰਗੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਉਹੋ ਅਰਥ ਹਨ ਜੋ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ (UK GDPR, the EU GDPR, ਅਤੇ the UK Data Protection Act 2018) ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।

• ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ("ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ") ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹੋ ਅਤੇ Zinn Digital® ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹੈ।
• ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਅੰਤਿਮ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੱਲੋਂ ਸਾਨੂੰ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
• Zinn Digital® ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ, ਖਾਤੇ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ-ਵਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਡੇਟਾ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲਰ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

2. ਦਾਇਰਾ, ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ

ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ — ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸੰਰਚਨਾ (ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ) ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਹਦਾਇਤ ਹੈ।

ਵਿਸ਼ਾ-ਵਸਤੂ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਸਟਿੰਗ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਹੈ; ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੈਕਸ਼ਨ 9 ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿੰਡ-ਡਾਊਨ (ਸਮਾਪਤੀ) ਮਿਆਦ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ ਹੋਸਟਿੰਗ, ਸਟੋਰੇਜ, ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ, ਬੈਕਅੱਪ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ (ਸਪੋਰਟ) ਹਨ। ਡਾਟਾ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਉਹ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਰੱਖਣ ਲਈ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਯੰਤਰਣ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ, ਸਾਡੀ ਰਾਏ ਵਿੱਚ, ਕੋਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ (ਟ੍ਰੇਨ) ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

3. ਗੁਪਤਤਾ

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਡਿਊਟੀ ਨਾਲ ਬੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਟ (least-privilege) ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਲੌਗ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

4. ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ

ਅਸੀਂ ਜੋਖਮ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ, ਅਚਾਨਕ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਬਾਹੀ, ਨੁਕਸਾਨ, ਤਬਦੀਲੀ, ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖੁਲਾਸੇ ਜਾਂ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਸ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ TLS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ।
• ਪ੍ਰਤੀ-ਟੈਨੈਂਟ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗਤਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦਾ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੂਜੇ ਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਤੱਕ ਨਾ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਡਾਟਾਬੇਸ ਤੱਕ ਰੋ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਘੱਟੋ-ਘੱਟ-ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਟ ਪਹੁੰਚ ਕੰਟਰੋਲ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗੁਪਤ ਡਾਟਾ ਕੋਡ ਜਾਂ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਸੀਕ੍ਰੇਟਸ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
• ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਆਡਿਟ ਕਰਨ ਯੋਗ ਰਿਕਾਰਡ।
• ਨਿਰੰਤਰ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਮਾਲਵੇਅਰ ਸਕੈਨਿੰਗ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਨਜਿੱਠਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਰੀਟੈਨਸ਼ਨ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਰੀਸਟੋਰੇਸ਼ਨ ਟੈਸਟਿੰਗ ਸਮੇਤ ਨਿਯਮਤ ਬੈਕਅੱਪ।

5. ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ

ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਆਮ ਅਧਿਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਹਰੇਕ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇਸ DPA ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਲੀਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਉਪ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:

• ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਅਤੇ ਕਲਾਉਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਭੁਗਤਾਨ ਲੈਣ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ (ਉਹ ਬਿਲਿੰਗ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ)।
• ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜੋ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਲਈ ਹੈ।
• ਇkk ਪrōdaqat-aianālitaiksa prāiwaīdara (PostHog), jihā ki siraf sādaye waisāīṭāṁ utai atai siraf mailākatī dī sahimatī nāla waratiā jāndā hai.
• ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟਰੀਆਂ ਅਤੇ DNS, CDN ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਲਾਨ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ।

6. ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਅਸੀਂ ਉਪਰੋਕਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ 'ਤੇ ਖਾਸ ਸਹਾਇਕ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰਾਂ (sub-processors) ਦੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਵਾਂਗੇ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਸਹਾਇਕ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਅਤੇ ਜਾਇਜ਼ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਜਬ ਮੌਕਾ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਾਜਬ ਇਤਰਾਜ਼ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

7. ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ੇ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਾ

ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਸੁਭਾਅ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਅਸੀਂ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਵਾਂ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਟੂਲਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ (data subjects) ਦੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ — ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਮਿਟਾਉਣਾ, ਪਾਬੰਦੀ, ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਅਤੇ ਵਿਰੋਧ — ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ।

ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਸਬਜੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਵੱਲੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਹਦਾਇਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਪ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿਆਂਗੇ, ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿਆਂਗੇ।

8. ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਬਣਾਏ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਣ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀਆਂ ਸੂਚਨਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ, ਸੰਭਾਵਿਤ ਨਤੀਜੇ, ਅਤੇ ਲਏ ਗਏ ਜਾਂ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਉਪਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ, ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਨਾਲ ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

9. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ

ਅਸੀਂ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਯੂ.ਕੇ. ਅਤੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਯੂ.ਕੇ. ਜਾਂ EEA ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਭਾਵੇਂ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਬ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੁਆਰਾ — ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਢੁਕਵੇਂਪਣ ਦਾ ਫ਼ੈਸਲਾ (adequacy decision), ਯੂ.ਕੇ. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸਮਝੌਤਾ ਜਾਂ ਐਡੈਂਡਮ, ਜਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਚਅਲ ਕਲਾਜ਼, ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤਾਂ ਜੋ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਬਰਾਬਰ ਦਾ ਪੱਧਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖ ਸਕੇ।

10. ਸਮਾਪਤੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਸੇਵਾ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਸੰਦ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਮੁਨਾਸਬ ਸਮੇਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਸਤੇ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਬੈਕਅੱਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਡੇਟਾ ਆਮ ਬੈਕਅੱਪ-ਮੀਆਦ ਪੂਰੀ ਹੋਣ ਦੇ ਚੱਕਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਉਹੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦੀ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ DPA ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

11. ਆਡਿਟ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ

ਅਸੀਂ ਇਸ DPA ਨਾਲ ਸਾਡੀ ਅਨੁਪਾਲਨਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਮਨੋਨੀਤ ਕਿਸੇ ਆਡੀਟਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਜਾਂਚਾਂ ਸਮੇਤ, ਆਡਿਟਾਂ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਂਝੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ, ਆਡਿਟ ਵਾਜਬ ਪੂਰਵ ਨੋਟਿਸ 'ਤੇ, ਵਾਜਬ ਆਵਿਰਤੀ 'ਤੇ, ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਸੁਰੱਖਿਆ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਆਡਿਟ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

12. ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ

ਇਸ DPA ਦੇ ਅਧੀਨ ਹ ਧਿਰ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ, ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀਆਂ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਬਾਰੇ ਇਸ DPA ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ DPA ਲਾਗੂ ਹੋਵੇਗਾ; ਜੇਕਰ ਇਸ DPA ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ) ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹੀ ਸ਼ਰਤਾਂ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ

ਇਸ ਡੀ.ਪੀ.ਏ. (DPA) ਤਹਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ Zinn Digital® Ltd (ਕੰਪਨੀ ਨੰਬਰ 16385785, ਵੈਟ ਨੰਬਰ GB 526 5236 92), 71-75 ਸ਼ੈਲਟਨ ਸਟ੍ਰੀਟ, ਕਵੈਂਟ ਗਾਰਡਨ, ਲੰਡਨ, WC2H 9JQ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਹੈ।

ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਾਂ ਇਸ DPA ਨੂੰ ਇੱਕ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕੀਤੇ ਸਵੈ-ਨਿਰਭਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਜੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ, zinndigital.com/contact 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਜਾਂ office@zinndigital.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ। ਅਸੀਂ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਸੰਬੰਧਿਤ

• ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪਾਲਿਸੀ →
• ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ →
• ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ →
• ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ →
• ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ →