ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ
ਗਾਈਡਾਂ, ਹਾਊ-ਟੂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਵਾਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ।
ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ →ਮਦਦ
ਮਦਦ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ
ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹਰ ਇੱਕ ਚੀਜ਼: ਇੱਕ ਖੋਜਣ ਯੋਗ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ, ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸਹਾਇਕ, ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕ। ਜਿੱਥੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਹੀ ਹੋਵੇ ਉੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ — ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਵੀ ਲੌਗਇਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇੱਕ ਰੂਟ ਚੁਣੋ
ਸਾਰੇ ਚਾਰ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਹਿਲੇ ਦੋ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਨ; ਆਖਰੀ ਦੋ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ।
Zinn® ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ
ਇੱਕ ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲਜ਼ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਜੋ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਅਤੇ ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
Zinn® ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ →ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਈਮੇਲ, Telegram, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ (support ticket)।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ →ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਦੇ ਟੀਚੇ।
ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ →ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸਹਾਇਤਾ
ਇੱਕ ਸਾਈਟ ਲਈ ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਬੰਦ ਹੈ।
ਸੰਕਟਕਾਲੀਨ ਸਹਾਇਤਾ →ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੈ — ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਇਸ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ। ਹਰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਕਦਮ ਨਾਲੋਂ ਤੇਜ਼ ਹੈ, ਅਤੇ ਚਾਰ ਵਿੱਚੋਂ ਤਿੰਨ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ।
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਅਸੀਂ ਹਾਂ
ਸਾਡਾ ਸਥਿਤੀ (status) ਪੰਨਾ ਵੱਖਰੇ ਇਨਫ੍ਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ 'ਤੇ ਹੈ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਵਾਪਰਦੇ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਘਟਨਾ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਕਰੋ
ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜੋ ਕੁਝ ਵੀ ਖਰਾਬ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਲਗਭਗ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ (ਨਾਲੇਜ ਬੇਸ) ਉਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਹੋ, ਨਾ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ WordPress ਲਈ।
Zinn® ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ
ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਲਾਈਵ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜਦੋਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਤਾਂ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਦੱਸਦਾ ਹੈ।
ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹੋ
ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਵੇ। ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਚੁੱਕਦਾ ਹੈ—ਸਹਾਇਕ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ
ਬੈਕਅੱਪ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ
ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਫ਼-ਸਾਈਟ ਬੈਕਅੱਪ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪੁੱਛੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਸਾਡੇ ਵੱਲ ਇੱਕ ਡੋਮੇਨ ਪੁਆਇੰਟ ਕਰੋ
ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਟੂਲ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰਜਿਸਟਰਾਰ 'ਤੇ ਕੀ ਬਦਲਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਹੌਲੀ ਹੈ
ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ ਫੰਕਸ਼ਨ-ਪੱਧਰ ਦੀ PHP ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ, ਇਸਦੇ ਨਾਲ Core Web Vitals।
ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਮੂਵ ਕਰੋ
ਮੁਫ਼ਤ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ, ਤਸਦੀਕਸ਼ੁਦਾ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮਸਰਵਰ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੱਲਦੀਆਂ ਹਨ।
WordPress ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ
wp-admin ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਪਲੱਗਇਨ, ਥੀਮ, ਯੂਜ਼ਰ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ।
API ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪੜ੍ਹੋ
ਹer ਏਂਡਪੁਆਇੰਟ, ਉਸੇ ਸਪੈਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
ਅਸੀਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਅਨੁਵਾਦ ਪਰਤ ਰਾਹੀਂ, ਉਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਲਿਖਦੇ ਹੋ। ਸਪੋਰਟ ਹੋਸਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ ਕੋਈ ਮਿਣਤੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
ਈਮੇਲ
office@zinndigital.com
Telegram
@zinndigital
ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟਾਂ
ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਡ ਤੋਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ
ਸਥਿਤੀ ਪੰਨਾ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ, ਵੱਖਰੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ 'ਤੇ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਇਸ ਸਮੇਂ ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਪੋਰਟ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ-ਯੋਗ, ਤੁਰੰਤ-ਜਵਾਬ ਵਾਲੀ ਸੇਵਾ ਹੈ — ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ "ਜਰੂਰੀ" ਦਾ ਕੋਈ ਮਤਲਬ ਹੋਵੇ, ਨਾ ਕਿ ਇਹ ਅਜਿਹਾ ਸ਼ਬਦ ਬਣੇ ਜੋ ਹਰ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ੇ ਦੀ ਲਾਈਨ (subject line) ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਮਦਦ ਲੈਣ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਤੇ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਪੜ੍ਹਨ, Ask Zinn® ਵਰਤਣ, ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ—ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਾਂ ਵਾਧੂ?
ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ ਟੀਚਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਨ; ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਹੋਸਟਿੰਗ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਰਹੀ ਹੈ।
Ask Zinn® ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ, ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਗਿਆਨ-ਅਧਾਰ ਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਲਾਈਵ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਤੋਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਇਨਵੌਇਸਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇਗਾ ਕਿ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਦੋਂ ਹੈ।
ਕੀ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਮੇਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੈ?
हाँ। ਲੇਖ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਇੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਹਿੱਸੇ ਅਨੁਵਾਦ ਵਿੱਚ ਪੜ੍ਹ ਰਹੇ ਹੋ।
ਮgੈਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿੱਥੇ ਕਰਾਂ?
ਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇ ਵਿੱਚ ਇਹ ਗੱਲ ਲਿਖੋ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਰਿਪੋਰਟ ਕੋਈ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਲੱਗੇ।
ਲਾਹੇਵੰਦ ਪੰਨੇ
ਕੀ ਹੁਣ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ?
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਲਵਾਂਗੇ। ਕੋਈ ਟਿਕਟ ਟੀਅਰ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਪ੍ਰਤੀ-ਘਟਨਾ ਫੀਸ ਨਹੀਂ।
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ