ਸਿੱਧਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕੋਲ
ਅੱਗੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੀ ਪਹਿਲੇ ਦਰਜੇ ਦੀ ਕੋਈ ਕਤਾਰ ਨਹੀਂ। ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਇਸਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਹੀ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮਾਹਰ ਸੇਵਾ
ਕੋਈ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੁਣੇ ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ
ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਸਾਈਟ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਕਾਲਆਉਟ ਜੋ ਬੰਦ ਹੈ, ਹੈਕ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋ ਗਈ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ।
- 4 ਘੰਟੇਜਵਾਬ ਦਾ ਵਾਅਦਾ
- ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰਕਤਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ
- ਮੂਲ ਕਾਰਨਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਇਹ ਕੀ ਹੈ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਸਵਾਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਦੂਜੀ ਕਿਸਮ ਲਈ ਹੈ: ਕਿਸੇ ਮੁਹਿੰਮ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਈਟ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਕੋਈ ਡਾਟਾਬੇਸ ਖ਼ਰਾਬ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਾੜੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਡਿਪਲੋਇਮੈਂਟ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅੰਦਰ ਆ ਗਈ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਦੂਰ ਤੱਕ ਗਈ ਹੈ।
ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲ ਆਮ ਆਉਣ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਹੁਣੇ ਹੀ ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ, ਉਹ ਇਸ 'ਤੇ ਲੱਗੇ ਰਹਿਣਗੇ। ਇਹ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹੈ — ਦਸਤਖਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਟੇਨਰ ਸਮਝੌਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਦਾ ਹੈ
ਕਿਸੇ ਦਾ ਪੂਰਾ ਧਿਆਨ, ਅਤੇ ਜੋ ਵਾਪਰਿਆ ਉਸ ਦਾ ਲਿਖਤੀ ਵੇਰਵਾ।
ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਕੰਮ ਕੀਤਾ
ਇਹ ਕੋਈ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋਣ ਤੱਕ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨਾਲ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਦਿੰਦੇ ਕਿ ਇਹ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਇਸ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਸਰਵਰ-ਪੱਧਰੀ ਪਹੁੰਚ
ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਤੋਂ ਲੌਗਸ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਨੇ ਕੀ ਕੀਤਾ ਇਸਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਮੁੜ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਜਵਾਬ ਬਹਾਲੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਹਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆਮ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਲਿਆਉਣਾ ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਦੂਜੀ ਖਰੀਦ ਨਹੀਂ।
ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ
ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਵਾਪਰਿਆ, ਕਿਉਂ ਵਾਪਰਿਆ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ — ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ।
ਕੋਈ ਰਿਟੇਨਰ ਨਹੀਂ
ਜਿਸ ਦਿਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਉਸੇ ਦਿਨ ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤਿਆਰ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਇਸਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ।
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦੋ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ, ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ, ਹੁਣ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜੋ ਵੀ ਪਤਾ ਹੈ ਉਸ ਨਾਲ।
ਇੱਕ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਕਿਸੇ ਆਮ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੇ 4 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸ ਕੋਲ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਮਿਲਦੀ ਹੈ
ਕੀ ਗਲਤ ਸੀ, ਕੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਓ ਨੂੰ ਕੀ ਰੋਕੇਗਾ।
ਇਸਦੀ ਕਿੰਨੀ ਕੀਮਤ ਹੈ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਖਰਚਾ। ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੋਈ ਰਿਟੇਨਰ ਫੀਸ ਜਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਲੱਗਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸਹਾਇਤਾ
₹18,891.99ਇੱਕ ਵਾਰੀ
ਐਡ-ਆਨ ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੋਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ ਖਰੀਦੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਮ ਇਨਵੌਇਸ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ — ਕੋਈ ਵੱਖਰਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਦੂਜਾ ਬਿੱਲ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ। ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਟੈਕਸ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸਦੀ ਗਣਨਾ ਚੈੱਕਆਊਟ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਲਿੰਗ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਕਦੋਂ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੀਦਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਬੰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਖਰੀਦੋ — ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਸਾਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਖਰਾਬੀ ਸਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਖਰਚਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਚਾਹਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਗੁੱਸਾ ਕੱਢ ਲਵੋ।
ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਈ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਨੁਕਸ ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਹੈ: ਇੱਕ ਖ਼ਰਾਬ ਪਲੱਗਇਨ ਅੱਪਡੇਟ, ਇੱਕ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤੀ ਸਥਾਪਨਾ, ਇੱਕ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਜੋ ਗਲਤ ਹੋ ਗਈ, ਇੱਕ ਡਾਟਾਬੇਸ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ। ਉਹ ਹੋਸਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਵਾਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨਗੇ।
ਸਵਾਲ
ਮੇਰੀ ਸਾਈਟ ਬੰਦ ਹੈ — ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਸਾਡੇ ਕਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਹੀਂ। ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਖਰਚ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਸਨੂੰ ਉਦੋਂ ਖਰੀਦੋ ਜਦੋਂ ਨੁਕਸ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵਾਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸਨੂੰ ਹੁਣੇ ਠੀਕ ਕਰਵਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।
ਕੀ ਮੇਰੀ ਸਾਈਟ ਹੈਕ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋਗੇ?
ਮਾਲਵੇਅਰ ਸਫ਼ਾਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ, ਸਸਤੀ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਸੇ ਲਈ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਲੰਘਣਾ ਸਾਈਟ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ — ਡਾਟਾਬੇਸ, ਮੇਲ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਚਲੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਖਰੀਦੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਬਿਲ ਲੈਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਨਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਰੀਸਟੋਰ ਹੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ — ਤਰਜੀਹੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨਿਰੰਤਰ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਨਾਲੋਂ ਵੱਧ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਘਟਨਾ ਇਹ ਬਹੁਤ ਸਸਤੀ ਹੈ।
ਸੰਬੰਧਿਤ
ਹੁਣੇ ਕਿਸੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਇਸ ਕੰਮ 'ਤੇ ਲਗਾਓ
ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਖਾਤਾ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ, ਸਾਈਟ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਕਾਲਆਊਟ ਖਰੀਦੋ। ਇਹ ਸਿੱਧਾ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ