റീഫണ്ടുകളും, 30 ദിവസത്തെ പണം തിരികെ നൽകുന്ന കാലയളവും

30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ

പുതിയ ഓർഡറുകൾക്ക് 30 ദിവസത്തെ മണി ബാക്ക് ഗ്യാരണ്ടിയുണ്ട്. ആ സമയപരിധിക്കുള്ളിൽ റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെടുക, അത് ഉടൻ തന്നെ നൽകുന്നതാണ് - ഇതിന് അംഗീകാര നടപടികളോ, ആരെയും അനുനയിപ്പിക്കേണ്ട ആവശ്യമോ ഇല്ല, കൂടാതെ നിങ്ങൾ കാരണം വ്യക്തമാക്കേണ്ടതുമില്ല.

ഓർഡറിൽ നിന്ന് തന്നെ ഇതിനായി അപേക്ഷിക്കുക - ബില്ലിംഗ് (Billing) തുറന്ന്, ലിസ്റ്റിൽ നിന്നുള്ള ഓർഡർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾ ഉറപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എത്ര തുക തിരികെ ലഭിക്കുമെന്ന് അത് കാണിച്ചുതരും.

30 ദിവസത്തിന് ശേഷം

നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും അപേക്ഷിക്കാം. ഇത് പ്രൊ-റേറ്റാ (pro-rata) അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് കണക്കാക്കുന്നത് - അതായത് നിങ്ങൾ അടച്ച തുകയിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത ഭാഗം - ഇത് സ്വയമേവ നൽകുന്നതിന് പകരം ഒരു വ്യക്തിയാണ് പരിശോധിക്കുന്നത്. നിങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ മറുപടി ലഭിക്കും; റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനകൾ അവഗണിക്കപ്പെടില്ല.

തുക കണക്കാക്കുന്ന രീതി

ഫോമിൽ നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾക്ക് പകരം ഞങ്ങളാണ് തുക കണക്കാക്കുന്നത്. നിങ്ങൾ സബ്മിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് സ്ക്രീനിൽ തുക കാണാൻ കഴിയും. ഇത് നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതിനേക്കാൾ വ്യത്യസ്തമാണെങ്കിൽ, തുക സ്വീകരിക്കുന്നതിന് മുൻപ് തന്നെ ഒരു ടിക്കറ്റ് വഴി ബന്ധപ്പെടുന്നത് നന്നായിരിക്കും.

റീഫണ്ട് ചെയ്യണോ അതോ കാൻസൽ ചെയ്യണോ?

ഇവ രണ്ടും വ്യത്യസ്തമാണ്, ഉപയോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും രണ്ടാമത്തെ കാര്യമാണ് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നത്:

• ഇതിനകം അടച്ച പണം തിരികെ നൽകുന്നതാണ് റീഫണ്ട് (Refund).
• ഭാവിയിലുള്ള തുക ഈടാക്കുന്നത് തടയുന്നതാണ് കാൻസലിംഗ് (Cancelling). കാൻസൽ ചെയ്യുമ്പോഴും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റുകൾക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചും വിശദീകരിക്കുന്ന മറ്റൊരു ലേഖനം ലഭ്യമാണ്, അതാണ് പ്രധാനം.

കാൻസൽ ചെയ്ത ഉടനെ നിലവിലെ കാലയളവിലെ പണം സ്വയമേവ തിരികെ ലഭിക്കില്ല, അതുപോലെ റീഫണ്ട് ആവശ്യപ്പെട്ടതുകൊണ്ട് ഒന്നും കാൻസൽ ആകില്ല. രണ്ടും വേണമെങ്കിൽ, രണ്ടും ചെയ്യേണ്ടതാണ്.

ക്രെഡിറ്റായി തിരികെ ലഭിക്കുന്ന പണം

ചില തുകകൾ നിങ്ങളുടെ കാർഡിലേക്ക് തിരികെ നൽകുന്നതിന് പകരം വാലറ്റ് ക്രെഡിറ്റായി തിരികെ ലഭിക്കും - ഉദാഹരണത്തിന് ക്രെഡിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് വാങ്ങിയ എന്തും. ക്രെഡിറ്റിന് കാലാവധി തീരുന്നില്ല കൂടാതെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഏത് സേവനത്തിനും അത് ഉപയോഗിക്കാം, എന്നാൽ അത് പണമല്ല, പിൻവലിക്കാൻ കഴിയില്ല. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ പണം കാർഡിലേക്ക് തന്നെ വേണമെങ്കിൽ, അഭ്യർത്ഥനയിൽ അത് പ്രത്യേകം സൂചിപ്പിക്കുക.