എന്റെ സൈറ്റ് പ്രവർത്തനരഹിതമായിരിക്കുന്നത് কেন, ആദ്യം എന്താണ് പരിശോധിക്കേണ്ടത്

ലോഡ് ആകാത്ത ഒരു വെബ്‌സൈറ്റ് മിക്കവാറും ഈ അഞ്ചു കാര്യങ്ങളിൽ ഒന്നായിരിക്കും. ബ്രൗസറിൽ കാണുമ്പോൾ അവയെല്ലാം ഒരുപോലെ തോന്നുമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്ന് അവ എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാൻ സാധിക്കും.

1. ആദ്യം സൈറ്റിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് പരിശോധിക്കുക

ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ സൈറ്റ് തുറക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കാവുന്ന ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മറുപടി അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് ആയിരിക്കും:

• Active - സൈറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്നാണ് ഞങ്ങൾ കരുതുന്നത്. ഘട്ടം 2-ലേക്ക് പോവുക.
• Suspended - സൈറ്റ് നിർത്തിവെച്ചിരിക്കുന്നു. ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ അതിനുള്ള കാരണം വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ടാകും. അടച്ചുതീർക്കാത്ത ബില്ലും മാൽവെയർ സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങളുമാണ് ഇതിന്റെ പ്രധാനപ്പെട്ട രണ്ട് കാരണങ്ങൾ; അടുത്തതായി എന്തുചെയ്യണമെന്ന് ഇവ രണ്ടും നിങ്ങളോട് പറയും.
• Restricted - ചില പരിധികളോടെ സൈറ്റ് പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ട്.
• Provisioning അല്ലെങ്കിൽ Pending - ഇത് നിർമ്മിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. പുതിയ സൈറ്റുകൾ സാധാരണയായി ഏതാനും മിനിറ്റുകൾക്കകം തയ്യാറാകും.
• Failed - നിർമ്മാണം പൂർത്തിയായില്ല. അതിന്റെ കാരണം സൈറ്റിൽ നൽകിയിട്ടുണ്ട്.

2. പ്രശ്നം സൈറ്റിലാണോ അതോ ഡൊമെയ്‌നിലാണോ?

ഏറ്റവും കൂടുതൽ സമയം ലാഭിക്കുന്ന പരിശോധനയാണിത്, "എന്റെ സൈറ്റ് ഡൗൺ ആണ്" എന്ന പരാതികളിൽ ഭൂരിഭാഗവും രണ്ടാമത്തെ വിഭാഗത്തിൽ പെടുന്നവയാണ്.

ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്ന് സൈറ്റിന്റെ താത്കാലിക വിലാസം (temporary address) തുറക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഡൊമെയ്ൻ DNS-നെ ആശ്രയിക്കാത്ത ഒരു താത്കാലിക വിലാസം എല്ലാ സൈറ്റുകൾക്കുമുണ്ട്.

• താത്കാലിക വിലാസം പ്രവർത്തിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ ഡൊമെയ്ൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല - ഇത് ഹോസ്റ്റിംഗ് പ്രശ്നമല്ല, DNS പ്രശ്നമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഡൊമെയ്ൻ ഞങ്ങളിലേക്ക് പോയിന്റ് ചെയ്യുന്നില്ല, അല്ലെങ്കിൽ മാറ്റങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി അപ്ഡേറ്റ് ആയിട്ടില്ല. നെയിംസെർവർ ലേഖനം കാണുക.
• രണ്ടും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല - സൈറ്റ് തന്നെ ലോഡ് ആകുന്നില്ല. ഘട്ടം 3-ലേക്ക് പോവുക.

3. സമീപകാലത്ത് വരുത്തിയ മാറ്റങ്ങളാകാം സാധാരണയായി കാരണം

സാധാരണയായി പ്രശ്നമാകാറുള്ളതിന്റെ ക്രമത്തിൽ:

• ഒരു പ്ലഗിൻ അല്ലെങ്കിൽ തീം അപ്ഡേറ്റ്. ഇതിൽ ഏതെങ്കിലും ചെയ്ത ഉടൻ തന്നെ സൈറ്റ് പണിമുടക്കിയെങ്കിൽ, അത് തന്നെയായിരിക്കും മിക്കവാറും കാരണം.
• കോൺഫിഗറേഷൻ ഫയലിലെ തിരുത്തൽ. wp-config.php-ൽ വരുന്ന ചെറിയൊരു അക്ഷരത്തെറ്റ് പോലും ഒരു സൈറ്റിന്റെ പ്രവർത്തനം പൂർണ്ണമായി തടസ്സപ്പെടുത്തും.
• PHP പതിപ്പിലെ മാറ്റം. പഴയ കോഡുകൾ പലപ്പോഴും പുതിയ ഇന്റർപ്രെട്ടറിൽ പ്രവർത്തിക്കില്ല.

4. ഇതിൽ ഒന്നുമല്ലെങ്കിൽ

സപ്പോർട്ട് പേജിൽ നിന്നുമാകാതെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് തന്നെ ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക. സൈറ്റിൽ നിന്ന് നൽകുന്ന ടിക്കറ്റിനൊപ്പം ആ സൈറ്റും ഘടീകരിച്ചിട്ടുണ്ടാകും. അതിനാൽ മറ്റ് വിവരങ്ങളൊന്നും ചോദിക്കാതെ തന്നെ അതിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ്, സമീപകാല ഡെപ്ലോയ്മെന്റുകൾ, സെക്യൂരിറ്റി നില എന്നിവ ഞങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാൻ സാധിക്കും.

എന്താണ് മാറ്റം വരുത്തിയത്, എപ്പോഴാണ് മാറ്റം വരുത്തിയത് എന്ന് ഞങ്ങളോട് പറയുക. "ഉച്ചകഴിഞ്ഞ് 3 മണിക്ക് ഒരു പ്ലഗിൻ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തതിന് ശേഷമാണ് ഇത് പ്രവർത്തിക്കിലായത്" എന്നതിന്, എറർ പേജിനെക്കുറിച്ചുള്ള എത്ര വിശദാംശങ്ങളേക്കാളും വിലയുണ്ട്.