Zinn® ചാറ്റ് പ്ലഗിൻ

Zinn® Chat നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു തത്സമയ ചാറ്റ് വിൻഡോ സജ്ജീകരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകർ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങളുടെ Zinn® ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾ മറുപടി നൽകുന്നു, ആരും ശ്രദ്ധിക്കാത്ത സന്ദേശങ്ങൾ മുഴുവൻ സംഭാഷണത്തോടും കൂടെ നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യപ്പെടും.

നിങ്ങൾ ഇത് ഓൺ ചെയ്യുന്നത് വരെ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ ഒന്നും ദൃശ്യമാകില്ല: നിങ്ങളുടെ പേജുകളിൽ സ്‌ക്രിപ്റ്റോ, കുക്കിയോ, സംഭരിച്ച വിവരങ്ങളോ, അഭ്യർത്ഥനകളോ ഉണ്ടാകില്ല. അത് കരുതിക്കൂട്ടിയുള്ളതാണ് — നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്നതിന് മുൻപ് സന്ദർശകരോട് സംസാരിച്ചു തുടങ്ങുന്ന ഒരു ചാറ്റ് വിൻഡോ ഞങ്ങളുടെ പ്രശ്നമല്ല, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നമായിരിക്കും.

ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ

WordPress-ൽ, Plugins → Add New Plugin തുറന്ന്, Zinn® Chat എന്ന് തിരയുക, തുടർന്ന് Install Now, Activate എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് സ്വയം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനാണ് താല്പര്യമെങ്കിൽ, ഡാഷ്‌ബോർഡിന്റെ Live chat → Settings ടാബിൽ zip ഫയലിന്റെ ലിങ്ക് ഉണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് WordPress അല്ലങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്ലഗിൻ്റെ ആവശ്യമില്ല. ഇതേ Settings ടാബിൽ ഒരു വരിയുള്ള <script> സ്നിപ്പെറ്റ് ലഭിക്കും, അത് ഏത് സൈറ്റിലും ഇതേ ജോലി ചെയ്യും.

ഓൺ ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ — രണ്ട് ഭാഗങ്ങൾ

ഇവിടെ രണ്ട് സ്വിച്ചുകൾ ഉണ്ട്, രണ്ടും ഓൺ ആയിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ ചാറ്റ് ദൃശ്യമാകൂ. ആളുകൾക്ക് തെറ്റുപറ്റാൻ സാധ്യതയുള്ളതിനാൽ, ഓരോന്നും എന്താണെന്ന് അറിഞ്ഞിരിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്:

1. WordPress-ൽ — Settings → Zinn® Chat: കീ പേസ്റ്റ് ചെയ്ത് (zc_ എന്ന് തുടങ്ങുന്നത്) Show the chat എന്നത് ടിക്ക് ചെയ്യുക. ഈ നിർദ്ദിഷ്ട സൈറ്റ് വിജറ്റ് ലോഡ് ചെയ്യണമോ എന്ന് ഇത് തീരുമാനിക്കുന്നു.
2. നിങ്ങളുടെ Zinn® ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ — Live chat → Settings: Show the chat on my site എന്നത് ഓൺ ചെയ്ത്, Web addresses this chat runs on എന്നതിന് കീഴിൽ സൈറ്റിന്റെ വെബ് വിലാസം ചേർക്കുക. ചാറ്റ് മറുപടി നൽകണമോ എന്ന് ഇത് തീരുമാനിക്കുന്നു.

വെബ് വിലാസമൊന്നും ചേർക്കാതെ ഓൺ ആകാൻ ഡാഷ്‌ബോർഡ് അനുവദിക്കില്ല, കൂടാതെ ചാറ്റ് ഓൺ ആയിരിക്കുകയും എന്നാൽ ദൃശ്യമാകാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതിന് പകരം അത് സന്ദേശം കാണിക്കുകയും ചെയ്യും. മറ്റൊരാൾ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് അവരുടെ സൈറ്റിൽ ഇടുന്നത് തടയുന്ന ഒരേയൊരു കാര്യം വിലാസങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് ആണ്, അതിനാൽ ശൂന്യമായ ലിസ്റ്റ് ഒന്നും അനുവദിക്കാതെ എല്ലാം നിരസിക്കുന്നു.

ഓരോ ക്രമീകരണവും, അവയുടെ പ്രവർത്തനവും

WordPress-ൽ — ഈ സൈറ്റിന് മാത്രം

Chat key. ഈ സൈറ്റ് നിങ്ങളുടെ ഏത് ചാറ്റാണെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്നു. zc_… കീ അല്ലാത്ത മറ്റെന്തും സേവ് ചെയ്യുന്നതിന് പകരം നിരസിക്കപ്പെടും, അതിനാൽ തെറ്റായി പേസ്റ്റ് ചെയ്താൽ പിന്നീട് നിശബ്ദമായി പരാജയപ്പെടുന്നതിന് പകരം ഉടൻ തന്നെ അറിയാൻ സാധിക്കും.

Show the chat. ഈ സൈറ്റ് വിജറ്റ് ലോഡ് ചെയ്യണമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നു. ഇത് ഓഫ് ചെയ്യുമ്പോൾ പ്ലഗിൻ നിങ്ങളുടെ പേജുകളിലേക്ക് ഒന്നും ചേർക്കില്ല — സ്‌ക്രിപ്റ്റോ, മാർക്കപ്പോ, അഭ്യർത്ഥനയോ ഉണ്ടാകില്ല. ഇതേ കാരണം കൊണ്ടുതന്നെ കീ ഇല്ലാതെ നിങ്ങൾക്ക് ഇത് ടിക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.

ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ — നിങ്ങൾ നടത്തുന്ന എല്ലാ സൈറ്റുകൾക്കും

Show the chat on my site. ചാറ്റ് മറുപടി നൽകണമോ എന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നു. ഓഫ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ പ്ലഗിൻ എന്ത് പറഞ്ഞാലും സന്ദർശകർക്ക് ഒന്നും കാണാൻ കഴിയില്ല.

Web addresses this chat runs on. ഒരു വരിയിൽ ഒരെണ്ണം വീതം. ചാറ്റ് ഇവയ്ക്ക് മാത്രമേ മറുപടി നൽകൂ, ശൂന്യമായ ലിസ്റ്റ് ഒന്നും അനുവദിക്കാതെ എല്ലാം നിരസിക്കുന്നു.

First thing visitors see. ആരും ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ് ചാറ്റ് വിൻഡോയിൽ കാണിക്കുന്ന ആശംസ.

Name shown to visitors. മറുപടികൾ ആരിൽ നിന്നാണ് വരുന്നതെന്ന് ദൃശ്യമാകുന്നത്. ശൂന്യമായി ഇട്ടാൽ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് നാമം ഉപയോഗിക്കും.

Your colour. ചാറ്റ് ബട്ടണും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സന്ദേശങ്ങളും. സ്വാച്ച് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് കളർ തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഡിസൈനർ നൽകിയ ഹെക്സ് ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.

Which corner. താഴെ വലത് അല്ലെങ്കിൽ താഴെ ഇടത്. വലത്തുനിന്ന് ഇടത്തോട്ട് എഴുതുന്ന പേജിൽ ഇത് സ്വയം എതിർ കോണിലേക്ക് മാറും.

Use opening hours. ഓഫ് ആണെങ്കിൽ ചാറ്റ് എപ്പോഴും സംസാരിക്കാൻ തയ്യാറായിരിക്കും. ഓൺ ആണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ടൈം സോണും ഓരോ ദിവസത്തെയും സമയവും ക്രമീകരിക്കുക; ആ സമയ പരിധിക്ക് പുറത്താണെങ്കിൽ ചാറ്റ് ആരെയും കാത്തിരിപ്പിക്കാതെ പകരം ഒരു ഇമെയിൽ വിലാസം ചോദിക്കും.

Email missed conversations to. അഞ്ച് മിനിറ്റിനുള്ളിൽ ആരും മറുപടി നൽകാത്ത സംഭാഷണം ഇതുവരെ പറഞ്ഞ കാര്യങ്ങളോടെ അയക്കേണ്ട ഇമെയിൽ വിലാസം. ശൂന്യമായി ഇട്ടാൽ ഒന്നും അയക്കില്ല — ഇത് ഒരു പിഴവല്ല, ഒരു തീരുമാനമാണ്, എന്നാൽ കരുതിക്കൂട്ടി ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്.

Let the assistant answer first. ഇത് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സൈറ്റിലെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിന്ന് മറുപടി നൽകുകയും, ഒരു വ്യക്തിയെ ആവശ്യമുള്ളവരെ നേരിട്ട് നിങ്ങളുടെ അടുക്കലേക്ക് എത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

Hide "Powered by Zinn® Chat". പ്രീമിയം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മാത്രം.

ഇവ WordPress-ൽ ഉള്ളതിനേക്കാൾ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ ഉള്ളത് ഇവ നിങ്ങളുടേത് ആയതുകൊണ്ടാണ്, സൈറ്റിന്റേതല്ല: നിങ്ങൾ നാൽപ്പത് സൈറ്റുകൾ നടത്തുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സമയക്രമം നാൽപ്പത് തവണ മാറ്റുന്നതിന് പകരം ഒരൊറ്റ കാര്യമായി മാറ്റാം. WordPress സ്ക്രീനിൽ ഒരു സൈറ്റിന് മാത്രം ബാധകമായ കാര്യങ്ങൾ മാത്രമേ ഉള്ളൂ — അത് ഏത് ചാറ്റാണെന്നും അത് ഓൺ ആണോ എന്നും.

ഇതിന്റെ ചെലവ് എത്രയാണ്

പ്രധാന ചാറ്റ് സേവനം എല്ലാ പ്ലാനുകളിലും സൗജന്യമാണ്: ഒരാൾക്ക് മറുപടി നൽകാം, മുപ്പത് ദിവസത്തെ ഹിസ്റ്ററിയും പ്രതിമാസം നൂറ് അസിസ്റ്റന്റ് മറുപടികളും ലഭിക്കും.

നിങ്ങളുടെ Zinn® ഹോസ്റ്റിംഗിനൊപ്പം പ്രീമിയം ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ ഓരോ ചാറ്റും ഇതിനകം തന്നെ പ്രീമിയത്തിലാണ് — അൺലിമിറ്റഡ് ആളുകൾക്ക് മറുപടി നൽകാം, ട്രാന്സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ എക്കാലത്തേക്കുമായി സൂക്ഷിക്കാം, സേവ് ചെയ്ത മറുപടികൾ, സഹപ്രവർത്തകർക്കിടയിൽ ചാറ്റ് കൈമാറാനുള്ള സൗകര്യം, പ്രവർത്തന സമയം, ഞങ്ങളുടേതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബ്രാൻഡിംഗ്, കൂടുതൽ അസിസ്റ്റന്റ് അലവൻസ് എന്നിവ ലഭിക്കും. വാങ്ങാൻ ഒന്നുമില്ല, കോഡ് നൽകേണ്ടതുമില്ല. നിങ്ങളുടെ ഹോസ്റ്റിംഗ് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം കാലം ഇത് ലഭ്യമാകും; നിങ്ങളുടെ ഹോസ്റ്റിംഗ് റദ്ദാക്കുകയോ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ചാറ്റ് സൗജന്യ പ്ലാനിലേക്ക് തിരികെ പോവുകയും ട്രാന്സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ മുപ്പത് ദിവസമായി ചുരുങ്ങുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഇതേ സ്‌ക്രീനിൽ നിന്ന് ഒരു സൈറ്റിന് പ്രതിമാസം 19 USD നിരക്കിൽ പ്രീമിയം ലഭ്യമാണ്.

നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകർ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നത് എന്താണ്

7 KB-യിൽ താഴെ, കംപ്രസ് ചെയ്തത് — കൂടാതെ ആരെങ്കിലും ചാറ്റ് തുറക്കുന്നത് വരെ ഒന്നുമില്ല. നിങ്ങളുടെ പേജ് ലോഡ് ആയിക്കഴിഞ്ഞ ശേഷമാണ് വിജറ്റ് ലോഡ് ചെയ്യുന്നത്, അതിനാൽ ഇതിന് നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ വേഗത കുറയ്ക്കാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഇത് നിങ്ങളുടെ ലേഔട്ടിന് പുറത്താണ് നിൽക്കുന്നത്, അതിനാൽ ഇതിന് ഒന്നും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയില്ല. ഇതിന്റെ രൂപം പേജിനൊപ്പം വരുന്നതാണ്, അതിനാൽ ചാറ്റിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാത്ത ഒരു സന്ദർശകന് ക്യാഷ് ചെയ്ത ഒരു ചെറിയ ഫയൽ മാത്രമേ ആവശ്യമുള്ളൂ, അഭ്യർത്ഥനകളൊന്നും ഉണ്ടാകില്ല.

ഞങ്ങൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധിക്കുന്ന ഭാഗമാണിത്. ഭൂരിഭാഗം ചാറ്റ് വിജറ്റുകളും ആരെങ്കിലും ക്ലിക്ക് ചെയ്താലും ഇല്ലെങ്കിലും ഓരോ പേജ് കാഴ്ചയിലും നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകർക്ക് നൂറുകണക്കിന് കിലോബൈറ്റുകൾ ചെലവാക്കുന്നു.

ചില പേജുകളിൽ ഇത് മറച്ചുവെക്കാൻ

ചെക്കൗട്ടിൽ നിന്നോ സ്റ്റാഫിൽ നിന്നോ ചാറ്റ് ഒഴിവാക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളുടെ തീമിലേക്ക് ചേർക്കുക:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

സ്വകാര്യത

വിജറ്റ് നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകന്റെ ബ്രൗസറിൽ ഒരു കാര്യം സംഭരിക്കുന്നു — അവരുടേത് ഏത് സംഭാഷണമാണെന്ന്, അതിനാൽ പേജ് റീഫ്രഷ് ചെയ്യുന്നത് അവർ ടൈപ്പ് ചെയ്തത് നഷ്ടപ്പെടുത്തില്ല. ഇത് കുക്കികളൊന്നും സെറ്റ് ചെയ്യുന്നില്ല, സൈറ്റുകൾക്കിടയിൽ ആരെയും പിന്തുടരുന്നില്ല, IP വിലാസങ്ങൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നില്ല. ഒരു സംഭാഷണത്തിന് സമീപം നിങ്ങൾ കാണുന്ന രാജ്യം ഞങ്ങളുടെ എഡ്ജിലെ കണക്ഷനിൽ നിന്ന് കണക്കാക്കുന്നതാണ്, വിലാസം ഒരിക്കലും സൂക്ഷിക്കില്ല.

എന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ

എന്റെ സൈറ്റിൽ ചാറ്റ് ദൃശ്യമാകുന്നില്ല. മിക്കപ്പോഴും രണ്ട് സ്വിച്ചുകളിൽ ഒന്നായിരിക്കും കാരണം. Settings → Zinn® Chat-ൽ കീയും ടിക്കും ഉണ്ടെന്നും, കൂടാതെ ഡാഷ്‌ബോർഡിലെ Live chat → Settings-ൽ Show the chat on my site ഓൺ ആണെന്നും ഉറപ്പാക്കുക. തുടർന്ന് വിലാസം പരിശോധിക്കുക: നിങ്ങൾ നൽകിയ വിലാസങ്ങൾക്ക് മാത്രമേ ചാറ്റ് മറുപടി നൽകൂ, https://example.com എന്നത് https://www.example.com-നെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല — രണ്ടും ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ രണ്ടും ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക.

ഇത് ലൈവ് സൈറ്റിൽ കാണുന്നുണ്ടെങ്കിലും സ്റ്റേജിംഗിൽ കാണുന്നില്ല. സ്റ്റേജിംഗ് എന്നത് മറ്റൊരു വിലാസമാണ്, അതിനാൽ അത് ലിസ്റ്റിലേക്ക് ചേർക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങളോട് തന്നെ ചാറ്റ് ചെയ്യാതിരിക്കാൻ അത് കരുതിക്കൂട്ടി ഒഴിവാക്കുക.

"That does not look like a Zinn® Chat key." കീ zc_ എന്ന് ആരംഭിക്കുന്നു. Live chat → Settings-ൽ നിന്ന് ഇത് വീണ്ടും കോപ്പി ചെയ്യുക; അവസാനം ഒരു സ്പേസ് വരാൻ എളുപ്പമാണ്.

ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ എന്റെ ആശംസയോ കളറോ മാറ്റിയിട്ടും സൈറ്റ് പഴയത് തന്നെ കാണിക്കുന്നു. സന്ദർശകർ ഒരിക്കലും ഞങ്ങൾക്ക് വേണ്ടി കാത്തിരിക്കാതിരിക്കാൻ സൈറ്റ് ചാറ്റിന്റെ സ്വന്തം കോപ്പി സൂക്ഷിക്കുന്നു, അത് ദിവസത്തിലൊരിക്കൽ റിഫ്രഷ് ചെയ്യുന്നു. മാറ്റം ഉടൻ വരുത്താൻ, Settings → Zinn® Chat തുറന്ന് Save Changes അമർത്തുക — അത് അപ്പോൾ തന്നെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കും.

ആരും മറുപടി നൽകുന്നില്ല, എനിക്ക് ഇമെയിലുകൾ ലഭിക്കുന്നുമില്ല. Email missed conversations to എന്നതിന് കീഴിൽ ഒരു വിലാസം നൽകുക. ശൂന്യമാണെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ ഒന്നും അയക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക, തുടർന്ന് ഞങ്ങളെ നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്‌റ്റുകളിലേക്ക് ചേർക്കുക.

ഞങ്ങൾ തുറന്നിരിക്കുമ്പോൾ ചാറ്റ് അടച്ചിരിക്കുന്നു എന്ന് പറയുന്നു. Use opening hours എന്നതിന് കീഴിലുള്ള ടൈം സോൺ പരിശോധിക്കുക — സമയങ്ങൾ സന്ദർശകന്റെ ടൈം സോണിലല്ല, നിങ്ങളുടെ ടൈം സോണിലാണ് വായിക്കുന്നത്. രാത്രിയിലെ സമയപരിധി (22:00 മുതൽ 02:00 വരെ) കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കുന്നു.

ഈ മാസത്തെ എന്റെ അസിസ്റ്റന്റ് മറുപടികൾ ഞാൻ ഉപയോഗിച്ചു കഴിഞ്ഞു. അലവൻസ് രണ്ട് സംഖ്യകളോടെ Settings ടാബിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു. സന്ദർശകർക്ക് ഇപ്പോഴും ചാറ്റ് ചെയ്യാം, നിങ്ങൾക്ക് മറുപടിയും നൽകാം; മാസം മാറുന്നത് വരെ അസിസ്റ്റന്റ് മാത്രമേ നിൽക്കൂ. നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഇതിനകം തന്നെ പ്രീമിയം അലവൻസിലാണ്.

എനിക്ക് ഇത് നീക്കം ചെയ്യണം. പ്ലഗിൻ നിർജ്ജീവമാക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ നിന്ന് വിജറ്റ് ഉടനടി നീക്കം ചെയ്യുന്നു. അത് ഇല്ലാതാക്കുന്നത് അത് സംഭരിച്ചതെല്ലാം നീക്കം ചെയ്യുന്നു. ഏതുവഴിയായാലും നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ Zinn® ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ തന്നെ നിലനിൽക്കും — അവ നിങ്ങളുടേതാണ്, പ്ലഗിന്റേതല്ല.