ഡെവലപ്പർമാർ

Zinn® Chat കഴിവുകളുടെ റഫറൻസ്

Zinn® Chat അതിന്റെ ആക്ഷനുകൾ WordPress Abilities API-ൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നു. ഈ എബിലിറ്റികൾ തന്നെയാണ് സൈറ്റിന്റെ സ്വന്തം സെർവറിലെ MCP ടൂളുകളും /wp-json/wp-abilities/v1 എന്നതിനുകീഴിലുള്ള REST റൂട്ടുകളും. ഈ പേജ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത് പ്ലഗിന്റെ സ്വന്തം രജിസ്ട്രിയിൽ നിന്നാണ്.

ഉപയോക്തൃ ഗൈഡ്: ഒരു AI ആപ്പ് കണക്റ്റുചെയ്യുക

എൻഡ്പോയിന്റുകൾ

MCP over HTTP (സ്ട്രീം ചെയ്യാവുന്നത്)

https://example.com/wp-json/zinn-chat/v1/mcp

WP-CLI-യിലൂടെയുള്ള MCP (സ്റ്റാൻഡർഡ് ഇൻപുട്ടും ഔട്ട്പുട്ടും)

wp mcp-adapter serve --server=zinn-chat --user=<login>

REST: കഴിവുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities?category=zinn-chat

REST: ഒരു കഴിവ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക

/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/<name>/run

പ്രമാണീകരണവും അനുമതികളും

HTTP അഭ്യർത്ഥനകൾ ഒരു WordPress ആപ്ലിക്കേഷൻ പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ച് (HTTP Basic) ആധികാരികത ഉറപ്പാക്കുന്നു. MCP സെർവറിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുന്തോറും താഴെ കാണിച്ചിരിക്കുന്ന ശേഷി ആവശ്യമാണ്; ഓരോ ഒബ്‌ജക്റ്റിനും അനുസൃതമായി ഓരോ കഴിവും അതിന്റെ സ്വന്തം അനുമതി പരിശോധിക്കുന്നു. റീഡ്-ഓൺലി (Read-only) കഴിവുകൾ GET വഴിയും ക്വറി സ്ട്രിങ്ങിലെ ഇൻപുട്ട് വഴിയും പ്രവർത്തിക്കുന്നു; മറ്റുള്ളവ POST വഴിയും {"input": {…}} എന്ന JSON ബോഡി വഴിയും പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ഉദാഹരണങ്ങൾ

# REST: ഒരു കഴിവ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക
curl -u your-username:your-application-password \
  "https://example.com/wp-json/wp-abilities/v1/abilities/zinn-chat/get-overview/run"

# MCP (JSON-RPC over HTTP, after "initialize")
{"jsonrpc":"2.0","id":2,"method":"tools/call","params":{"name":"zinn-chat-get-overview","arguments":{}}}

എല്ലാ ശേഷികളും

പ്ലഗിന്റെ abilities.json-ൽ നിന്ന് ഇത് ജനറേറ്റുചെയ്‌തു, ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു സൈറ്റിൽ നിന്നാണ് ജനറേറ്റുചെയ്യുന്നത്; ഇവ രണ്ടും തമ്മിൽ പൊരുത്തക്കേടുണ്ടാകുമ്പോൾ ഒരു ടെസ്റ്റ് പരാജയപ്പെടുന്നു.

ശേഷി	ഇത് എന്താണ് ചെയ്യുന്നത്	പതിപ്പ്	റെസ്റ്റ്	അനുമതി	പാരാമീറ്ററുകൾ
`zinn-chat/answer-ticket` `zinn-chat-answer-ticket`	ഒരു ടിക്കറ്റിന് മറുപടി നൽകുക ഉപയോക്താവിന് ഇമെയിൽ വഴി മറുപടി നൽകുന്നു (text), അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആന്തരിക കുറിപ്പ് ചേർക്കുന്നു (note: true); സ്റ്റാറ്റസ് ഓപ്ഷണലായി ടിക്കറ്റിന്റെ സ്റ്റാറ്റസ് മാറ്റുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/answer-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/ask-assistant` `zinn-chat-ask-assistant`	അസിസ്റ്റന്റിനോട് ചോദിക്കുക സൈറ്റിന്റെ AI അസിസ്റ്റന്റിനോട് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുകയും അത് കണ്ടെത്തിയ എല്ലാ സ്രോതസ്സുകളോടും കൂടി അതിന്റെ ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/ask-assistant/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/bulk-update-tickets` `zinn-chat-bulk-update-tickets`	ഒന്നിലധികം ടിക്കറ്റുകൾ ഒരേസമയം മാറ്റുക (പ്രോ) പരമാവധി 100 ടിക്കറ്റുകളുടെ (ids) സ്റ്റാറ്റസ്, മുൻഗണന അല്ലെങ്കിൽ അസൈനി എന്നിവ മാറ്റുന്നു. ഓരോ ടിക്കറ്റും വ്യക്തിഗതമായി മാറ്റുമ്പോൾ ഉള്ള അതേ പരിശോധനകളിലൂടെ കടന്നുപോകുന്നു; ഫലം ഓരോന്നും പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/bulk-update-tickets/run`	zinn_chat_answer	ids: array (ആവശ്യമാണ്), status: open\|pending\|solved\|closed, priority: low\|normal\|high\|urgent, assignee_id: integer
`zinn-chat/chat-to-ticket` `zinn-chat-chat-to-ticket`	ഒരു ചാറ്റ് ടിക്കറ്റ് ആയി മാറ്റുക ചാറ്റില്‍ നിന്ന് ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കുന്നു, അതുവഴി ഇമെയില്‍ വഴി മറുപടി നല്‍കാം (സന്ദര്‍ശകന്റെ ഇമെയില്‍ വിലാസം ആവശ്യമാണ്).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/chat-to-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/close-chat` `zinn-chat-close-chat`	ചാറ്റ് ക്ലോസ് ചെയ്യുക ചാറ്റ് അവസാനിപ്പിക്കുന്നു; സന്ദർശകന് ഇപ്പോഴും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ആവശ്യപ്പെടാം.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/close-chat/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/create-ticket` `zinn-chat-create-ticket`	ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കുക ഉപഭോക്താവിനുവേണ്ടി ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കുന്നു (അവരുടെ ഇമെയിൽ, വിഷയം, ആദ്യ സന്ദേശം).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/create-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/delete-canned-reply` `zinn-chat-delete-canned-reply`	സേവ് ചെയ്ത മറുപടി ഇല്ലാതാക്കുക (Pro) സംരക്ഷിച്ച മറുപടി ഇല്ലാതാക്കുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/delete-canned-reply/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/delete-ticket` `zinn-chat-delete-ticket`	ഒരു ടിക്കറ്റ് ഇല്ലാതാക്കുക ഒരു ടിക്കറ്റും അതിലെ സംഭാഷണവും ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കുന്നു (മാേനേജർമാർക്ക് മാത്രം).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/delete-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/draft-kb-article` `zinn-chat-draft-kb-article`	ഒരു ടിക്കറ്റിൽ നിന്ന് ഒരു സഹായ ലേഖനം തയ്യാറാക്കുക (പ്രോ) പരിഹരിച്ച ടിക്കറ്റിൽ നിന്ന് നോളജ്-ബേസ് ലേഖനത്തിന്റെ ഒരു ഡ്രാഫ്റ്റ് തയ്യാറാക്കുന്നു; ഒരാൾ ഇത് പ്രസിദ്ധീകരിക്കുന്നത് വരെ അത് ഡ്രാഫ്റ്റായി തുടരുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-article/run`	edit_posts (the REST route's own check)	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/draft-kb-from-gaps` `zinn-chat-draft-kb-from-gaps`	ഉത്തരമില്ലാത്ത ചോദ്യങ്ങൾക്കായി സഹായ ലേഖനങ്ങളുടെ ഡ്രാഫ്റ്റ് തയ്യാറാക്കുക (പ്രോ) തിരഞ്ഞെടുത്ത ചോദ്യങ്ങൾക്ക് (ids) ഉത്തരം നൽകിക്കൊണ്ട് നോളജ് ബേസ് ലേഖനങ്ങളുടെ ഡ്രാഫ്റ്റുകൾ തയ്യാറാക്കുന്നു; അവ ഡ്രാഫ്റ്റുകളായി തന്നെ തുടരുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/draft-kb-from-gaps/run`	edit_posts (the REST route's own check)	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/fill-canned-reply` `zinn-chat-fill-canned-reply`	സംരക്ഷിച്ച മറുപടി പൂരിപ്പിക്കുക (പ്രോ) ഒരു ചാറ്റിനോ ടിക്കറ്റിനോ വേണ്ടി പ്ലേസ്‌ഹോൾഡറുകൾ പൂരിപ്പിച്ചുകൊണ്ട് സേവ് ചെയ്ത മറുപടിയുടെ ടെക്സ്റ്റ് തിരികെ നൽകുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/fill-canned-reply/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/get-chat` `zinn-chat-get-chat`	ഒരു ചാറ്റ് വായിക്കുക ഒരു ചാറ്റിന്റെ സന്ദേശങ്ങളും സന്ദർശക വിവരങ്ങളും നൽകുന്നു (after: ഈ ഐഡിക്കുശേഷമുള്ള പുതിയ സന്ദേശങ്ങൾ മാത്രം).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/get-chat/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/get-overview` `zinn-chat-get-overview`	പിന്തുണ അവലോകനം വായിക്കുക ഓരോ സ്റ്റാറ്റസിലും എത്ര ടിക്കറ്റുകളുണ്ടെന്നും എത്ര ചാറ്റുകൾ ഒരു വ്യക്തിക്കായി കാത്തിരിക്കുന്നുവെന്നും (അവയുടെ വായിക്കാത്ത സന്ദേശങ്ങളും), ചാറ്റ്, അസിസ്റ്റന്റ്, ടിക്കറ്റുകൾ എന്നിവ ഓൺ ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്നും ഇത് തിരികെ നൽകുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/get-overview/run`	zinn_chat_answer	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/get-settings` `zinn-chat-get-settings`	ചാറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങൾ വായിക്കുക ചാറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങളെല്ലാം നൽകുന്നു: വിജറ്റ്, അസിസ്റ്റന്റ്, ആളുകളും പ്രവൃത്തി സമയവും, ടിക്കറ്റുകളും ഇമെയിലും, സൈറ്റ് സൂചിക, സ്വകാര്യത, സ്പാം.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/get-settings/run`	zinn_chat_manage	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/get-stats` `zinn-chat-get-stats`	പിന്തുണാ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വായിക്കുക (പ്രോ) കഴിഞ്ഞ N ദിവസങ്ങളിലെ (ദിവസങ്ങൾ) ചാറ്റ്, ടിക്കറ്റ് നമ്പറുകൾ, പ്രതികരണ സമയങ്ങൾ, റേറ്റിംഗുകൾ എന്നിവ തിരികെ നൽകുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`GET …/abilities/zinn-chat/get-stats/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/get-ticket` `zinn-chat-get-ticket`	ഒരു ടിക്കറ്റ് വായിക്കുക ഒരു ടിക്കറ്റ് അതിന്റെ പൂർണ്ണമായ സംഭാഷണം, സ്റ്റാറ്റസ്, മുൻഗണന, ചുമതലയേറ്റയാൾ എന്നിവ സഹിതം തിരികെ നൽകുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/get-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/hand-chat-to-assistant` `zinn-chat-hand-chat-to-assistant`	ഒരു ചാറ്റ് അസിസ്റ്റന്റിന് തിരികെ നൽകുക സൈറ്റിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിന്ന് സന്ദർശകന് മറുപടി നൽകുന്ന AI അസിസ്റ്റന്റിലേക്ക് ഒരു ചാറ്റ് നൽകുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/hand-chat-to-assistant/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/list-canned-replies` `zinn-chat-list-canned-replies`	സംരക്ഷിച്ച മറുപടികൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക (പ്രോ) ഏജന്റുമാർക്ക് ഉൾപ്പെടുത്താൻ കഴിയുന്ന സേവ് ചെയ്ത മറുപടികളും അവയുടെ ഷോർട്ട്കട്ടുകളും ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`GET …/abilities/zinn-chat/list-canned-replies/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/list-chats` `zinn-chat-list-chats`	തത്സമയ ചാറ്റുകൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക കാത്തിരിക്കുന്നവയും പുരോഗമിക്കുന്നവയും അടുത്തിടെ അവസാനിപ്പിച്ചതുമായ ചാറ്റുകളും, അവ ഓരോന്നും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ആരെല്ലാമാണെന്നും പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/list-chats/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/list-indexed-content` `zinn-chat-list-indexed-content`	അസിസ്റ്റന്റിന് അറിയുന്നത് എന്താണെന്ന് പട്ടികപ്പെടുത്തുക അസിസ്റ്റന്റ് ഉത്തരം നൽകുന്ന ഉള്ളടക്കം, അതിന്റെ ഇൻഡക്സ് സ്ഥിതി എന്നിവ ഒരു സമയം ഓരോ പേജായി പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/list-indexed-content/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/list-kb-gaps` `zinn-chat-list-kb-gaps`	ഉത്തരമില്ലാത്ത ചോദ്യങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക (പ്രോ) വിജ്ഞാന അടിത്തറയ്ക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്ത സന്ദർശകർ ചോദിച്ച ചോദ്യങ്ങൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`GET …/abilities/zinn-chat/list-kb-gaps/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/list-tickets` `zinn-chat-list-tickets`	ടിക്കറ്റുകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുക സ്റ്റാറ്റസ് അല്ലെങ്കിൽ തിരയൽ അനുസരിച്ച് ഫിൽട്ടർ ചെയ്‌ത സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റുകൾ ഒരു സമയം ഓരോ പേജായി ഇത് ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`GET …/abilities/zinn-chat/list-tickets/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/reembed-content` `zinn-chat-reembed-content`	അസിസ്റ്റന്റിന്റെ തിരയൽ സൂചിക പുനർനിർമ്മിക്കുക ഒരു ഇനത്തിനായോ (item_id) അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാത്തിനുമായോ (all: true) തിരയൽ വെക്റ്ററുകൾ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നു (മാനേജർമാർക്ക് മാത്രം).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/reembed-content/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/reindex-content` `zinn-chat-reindex-content`	അസിസ്റ്റന്റിലേക്ക് ഉള്ളടക്കം വീണ്ടും വായിക്കുക അസിസ്റ്റന്റിന്റെ സൂചികയിലേക്ക് ഒന്നുകിൽ ഒരു ഇനം (item_id) അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാം (all: true) പുനർ-വായിക്കുന്നു (മാനേജർമാർക്ക് മാത്രം).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/reindex-content/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/reply-chat` `zinn-chat-reply-chat`	ചാറ്റിൽ മറുപടി നൽകുക സന്ദർശകന് ഒരു സന്ദേശം അയക്കുന്നു (text), അല്ലെങ്കിൽ ഏജന്റുകൾക്ക് മാത്രം കാണാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ആന്തരിക കുറിപ്പ് ചേർക്കുന്നു (note: true).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/reply-chat/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/save-canned-reply` `zinn-chat-save-canned-reply`	ഒരു സേവ് ചെയ്ത മറുപടി സേവ് ചെയ്യുക (പ്രോ) ഒരു സേവ് ചെയ്‌ത മറുപടി നിർമ്മിക്കുകയോ മാറ്റുകയോ ചെയ്യുന്നു (തലക്കെട്ട്, കുറുക്കുവഴി, ബോഡി, ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ്; ഒരെണ്ണം മാറ്റാൻ id).	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/save-canned-reply/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/save-kb-article` `zinn-chat-save-kb-article`	ഒരു സഹായ ലേഖനം എഴുതുക (പ്രൊഫഷണൽ) ഒരു നോളജ്-ബേസ് ലേഖനം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, അല്ലെങ്കിൽ ഒരെണ്ണം മാറ്റുന്നു (id): തലക്കെട്ട്, ഉള്ളടക്കം, സംഗ്രഹം, വിഭാഗങ്ങൾ, നില (ഡ്രാഫ്റ്റ്, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് പ്രസിദ്ധീകരിക്കാൻ കഴിയുമ്പോൾ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക).	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/save-kb-article/run`	edit_posts	id: integer, title: string, content: string, excerpt: string, categories: array, status: draft\|publish
`zinn-chat/search-kb` `zinn-chat-search-kb`	അറിവുശേഖരത്തിൽ തിരയുക (പ്രോ) ഒരു മറുപടിയിൽ ലിങ്ക് ചെയ്യുവാൻ സഹായ ലേഖനങ്ങൾ കണ്ടെത്തുക (q: തിരയൽ).	പ്രോ എഡിഷൻ	`GET …/abilities/zinn-chat/search-kb/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/set-conversation-details` `zinn-chat-set-conversation-details`	ഒരു സംഭാഷണത്തിന്റെ വകുപ്പും ടാഗുകളും സജ്ജീകരിക്കുക (പ്രോ) ഒരു ചാറ്റിന്റെയോ ടിക്കറ്റിന്റെയോ വകുപ്പും ടാഗുകളും സജ്ജമാക്കുന്നു (തരം: ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ്; id).	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/set-conversation-details/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/set-kb-gap-status` `zinn-chat-set-kb-gap-status`	ഉത്തരം ലഭിക്കാത്ത ചോദ്യങ്ങൾ അടയാളപ്പെടുത്തുക (പ്രോ) ഉത്തരം നൽകാത്ത ചോദ്യങ്ങൾ ഓപ്പൺ, പ്ലാൻഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഡിസ്മിസ്ഡ് (ഐഡികൾ, സ്റ്റാറ്റസ്) ആയി അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/set-kb-gap-status/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/set-presence` `zinn-chat-set-presence`	നിങ്ങളുടെ ലഭ്യത സജ്ജീകരിക്കുക പുതിയ ചാറ്റുകൾക്കായി സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത ഏജന്റിനെ ലഭ്യമായ അവസ്ഥയിലോ വിട്ടുനിൽക്കുന്ന അവസ്ഥയിലോ ആയി അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു (away: true അല്ലെങ്കിൽ false).	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/set-presence/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/suggest-reply` `zinn-chat-suggest-reply`	AI ഉപയോഗിച്ച് ഒരു മറുപടി തയ്യാറാക്കുക (പ്രോ) സൈറ്റിന്റെ ഉള്ളടക്കത്തിൽ നിന്ന് ഒരു ചാറ്റിനോ ടിക്കറ്റിനോ ഉള്ള മറുപടി തയ്യാറാക്കുന്നു; ഒന്നും അയച്ചിട്ടില്ല.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/suggest-reply/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/summarise-conversation` `zinn-chat-summarise-conversation`	AI (Pro) ഉപയോഗിച്ച് ഒരു സംഭാഷണം ചുരുക്കിക്കാണിക്കുക ഒരു ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ് കുറച്ചു വരികളിൽ സംഗ്രഹിക്കുന്നു.	പ്രോ എഡിഷൻ	`POST …/abilities/zinn-chat/summarise-conversation/run`	the REST route's own per-item permission check	ഒന്നുമില്ല
`zinn-chat/take-chat` `zinn-chat-take-chat`	ചാറ്റ് ചെയ്യുക സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത ഏജന്റിന് കാത്തിരിക്കുന്ന ചാറ്റ് അസൈൻ ചെയ്യുന്നു, അങ്ങനെ സന്ദർശകൻ ഒരു വ്യക്തിയുമായി സംസാരിക്കുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/take-chat/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/update-settings` `zinn-chat-update-settings`	ചാറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റുക നിങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്ന ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റുകയും (ക്രമീകരണങ്ങൾ: കീ മുതൽ മൂല്യം വരെ) ബാക്കിയുള്ളവ നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. ക്രമീകരണ സ്ക്രീനിലെപ്പോലെ ഓരോ മൂല്യവും കൃത്യമായി പരിശോധിക്കപ്പെടുന്നു; get-settings കീകൾ പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/update-settings/run`	zinn_chat_manage	settings: object (ആവശ്യമാണ്)
`zinn-chat/update-ticket` `zinn-chat-update-ticket`	ടിക്കറ്റ് മാറ്റുക ഒരു ടിക്കറ്റിന്റെ സ്ഥിതി, മുൻഗണന അല്ലെങ്കിൽ ചുമതലയേറ്റയാൾ എന്നിവ മാറ്റുന്നു.	സൗജന്യ പതിപ്പ്	`POST …/abilities/zinn-chat/update-ticket/run`	the REST route's own per-item permission check	id: string (ആവശ്യമാണ്)