വിജ്ഞാന കേന്ദ്രം

തത്സമയ ചാറ്റ്: നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകർക്ക് മറുപടി നൽകുന്നു

നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകരുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ എവിടെയെത്തുന്നു, അവയ്ക്ക് എങ്ങനെ മറുപടി നൽകണം, ആരുമില്ലാത്തപ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കുന്നു.

തത്സമയ ചാറ്റ് നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു ചാറ്റ് വിൻഡോ നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകർ അതിൽ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നു, നിങ്ങൾ ഇവിടെനിന്ന് മറുപടി നൽകുന്നു, ആരും ഏറ്റെടുക്കാത്ത ഏത് കാര്യവും മുഴുവൻ സംഭാഷണത്തോടുകൂടി നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ വഴി അയച്ചുതരുന്നു. ഇത് ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണയ്‌ക്കുള്ള ചാറ്റല്ല — മറുതലയ്ക്കലുള്ള വ്യക്തി ഞങ്ങളുടെ സന്ദർശകരല്ല, നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകരാണ്, കൂടാതെ അവർക്ക് Zinn Digital® അക്കൗണ്ട് ഒന്നുമില്ല.

സംഭാഷണങ്ങൾ എവിടെയെത്തുന്നു

തത്സമയ ചാറ്റ് → സംഭാഷണങ്ങൾ. തത്സമയമായതെല്ലാം പട്ടികയിലുണ്ട്, ഏറ്റവും പുതിയ പ്രവർത്തനം ആദ്യം, സന്ദർശകൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ പറഞ്ഞതിന്റെ പ്രിവ്യൂ സഹിതം, അതിനാൽ ഒന്നും തുറക്കാതെ തന്നെ ആർക്കാണ് നിങ്ങളെ ആവശ്യമുള്ളതെന്ന് കാണാൻ കഴിയും. ഒരു വ്യക്തിക്കായി കാത്തിരിക്കുന്ന ഒരു സംഭാഷണം ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുകയും മുകളിൽ എണ്ണുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.

അത് വായിക്കാനും മറുപടി നൽകാനും ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക. നിങ്ങൾ മറുപടി നൽകുന്ന നിമിഷം, സംഭാഷണം നിങ്ങളുടേതായിത്തീരുന്നു — അസിസ്റ്റന്റ് ആ സന്ദർശകന് മറുപടി നൽകുന്നത് നിർത്തുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും പരസ്പരം സംസാരിക്കുന്നില്ല.

ആദ്യം മറുപടി നൽകുന്നത് ആര്

നിങ്ങൾക്ക് അസിസ്റ്റന്റ് ഓൺ ചെയ്തു വെച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിനെക്കുറിച്ച് അതിനറിയാവുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ നിന്ന് അത് ഉടൻ തന്നെ മറുപടി നൽകും. അതിന് മറുപടി നൽകാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ അത് സംഭാഷണം നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറുന്നു, സന്ദർശകൻ ഒരു വ്യക്തിയെ ആവശ്യപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ചോദ്യം ഒരു ഓർഡർ, പണം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പരാതി എന്നിവയെക്കുറിച്ചാവുകയോ ചെയ്താൽ — ശ്രമിക്കാതെ തന്നെ — ഉടനടി കൈമാറുന്നു. അതാണ് നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടത്.

ആരും ഇല്ലാതിരിക്കുമ്പോൾ

ആരും മറുപടി നൽകാതെ അഞ്ച് മിനിറ്റ് കഴിഞ്ഞാൽ, തത്സമയ ചാറ്റ് → ക്രമീകരണങ്ങൾ എന്നതിന് കീഴിൽ നിങ്ങൾ സജ്ജീകരിച്ച വിലാസത്തിലേക്ക് ഇതുവരെ പറഞ്ഞതെല്ലാം ഉൾപ്പെടുത്തി ഞങ്ങൾ സംഭാഷണം ഇമെയിൽ ചെയ്യുന്നു. സന്ദർശകരുടെ സന്ദേശം അവർ അയക്കുന്ന നിമിഷം തന്നെ സംരക്ഷിക്കപ്പെടും, ആരെങ്കിലും ഓൺലൈനിലുണ്ടോ ഇല്ലയോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ, അതിനാൽ ഒന്നും ഒരിക്കലും നഷ്ടപ്പെടില്ല.

അതേ സ്ഥലത്ത് നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തന സമയം സജ്ജീകരിക്കുക, സന്ദർശകർ കാത്തിരിക്കാൻ ഇടയാക്കാതെ നിങ്ങൾ എപ്പോഴാണ് അടച്ചിരിക്കുന്നതെന്ന് വിജറ്റ് അവരോട് പറയുന്നു.

ഇത് ഓൺ ചെയ്യുന്നു

നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് ഓഫ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു എന്നാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്, നിങ്ങൾ അത് ഓൺ ചെയ്യുന്നത് വരെ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിൽ ഒന്നും ദൃശ്യമാകില്ല. നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് കാര്യങ്ങൾ ആവശ്യമാണ്: നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന വെബ് വിലാസം (ചാറ്റ് നിങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുള്ള പേജുകൾക്ക് മാത്രമേ മറുപടി നൽകൂ, അതാണ് മറ്റാരെങ്കിലും അവരുടെ സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് തടയുന്നത്), കൂടാതെ Zinn® Chat WordPress പ്ലഗിനിൽ ഒട്ടിച്ചിരിക്കുന്ന കീ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും സൈറ്റിലെ ഒറ്റ വരി സ്നിപ്പറ്റ്. രണ്ടും ക്രമീകരണങ്ങൾ ടാബിൽ ഉണ്ട്.

ഇത് നിങ്ങളുടെ സന്ദർശകർക്ക് എന്ത് ചെലവഴിക്കുന്നു

7 KB-ൽ താഴെ, ആരെങ്കിലും ഇത് തുറക്കുന്നത് വരെ അഭ്യർത്ഥനകളൊന്നുമില്ല. ചാറ്റിൽ ഒരിക്കലും ക്ലിക്ക് ചെയ്യാത്ത ഒരു സന്ദർശകൻ ഒരു ചെറിയ കാഷെ ചെയ്ത ഫയൽ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നു, മറ്റൊന്നും ഇല്ല.

ഇപ്പോഴും കുടുങ്ങിക്കിടക്കുകയാണോ?

എല്ലാ പ്ലാനുകളിലും പിന്തുണയും നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഭാഷയിലുള്ള മറുപടികളും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

സെപ്വർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുക എല്ലാ ലേഖനങ്ങളും