പ്രശ്നം ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നാണോ എന്ന് പരിശോധിക്കുന്നു

എന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കാതാകുമ്പോൾ ആദ്യം ചോദിക്കേണ്ട പ്രയോജനപ്രദമായ ചോദ്യം അത് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റാണോ അതോ ഞങ്ങളുടേതാണോ എന്നതാണ്, കാരണം ഇവ രണ്ടിനുമുള്ള അടുത്ത ഘട്ടങ്ങൾ തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്.

ആദ്യം സ്റ്റാറ്റസ് പേജ് പരിശോധിക്കുക

ഇത് പാനലിൽ നിന്ന് ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്, കൂടാതെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനെ നിലവിൽ ബാധിക്കുന്ന എന്തും ഇത് പട്ടികപ്പെടുത്തുന്നു. നിങ്ങൾ കാണുന്നത് അവിടെ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് ഞങ്ങളുടേതാണ്, ഞങ്ങൾ ഇതിനകം അത് അറിഞ്ഞിട്ടുണ്ട്, അതിൽ പ്രവർത്തിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ് — പുരോഗതിക്കനുസരിച്ച് പേജ് അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ ഒരു അപ്‌ഡേറ്റ് ചോദിക്കാൻ ടിക്കറ്റ് തുറക്കുന്നതിന് പകരം നിങ്ങൾക്ക് അവിടെ അത് പിന്തുടരാവുന്നതാണ്.

ഇത് നിങ്ങളെ പ്രത്യേകമായി ബാധിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് പറയും

നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞു പോകേണ്ടതില്ല. നിലവിലുള്ള ഒരു സംഭവം നിങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള സേവനങ്ങളെ ബാധിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, പാനൽ അത് വ്യക്തമാക്കുന്നു, കൂടാതെ നിങ്ങൾ എഴുതി പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുൻപ് ടിക്കറ്റ് ഫോം നിങ്ങളോട് അത് പറയുന്നു. നിങ്ങൾ ഉൾപ്പെടാത്ത ഒരു മേഖലയെയോ ഉൽപ്പന്നത്തെയോ ബാധിക്കുന്ന ഒരു സംഭവം നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നമെന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാണിക്കില്ല.

സ്റ്റാറ്റസ് പേജ് വ്യക്തമാണെങ്കിൽ

അങ്ങനെയെങ്കിൽ അത് മിക്കവാറും നിങ്ങളുടെ സൈറ്റായിരിക്കാം, കൂടാതെ ആരംഭിക്കേണ്ട സ്ഥലം സൈറ്റിന്റെ സ്വന്തം രോഗനിർണയമാണ് — നിങ്ങളുടെ ഡൊമെയ്ൻ ഇപ്പോഴും ഞങ്ങളിലേക്ക് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നുണ്ടോ എന്നത് ഉൾപ്പെടെ, മിക്കപ്പോഴും തെറ്റാറുള്ള കാര്യങ്ങൾ ഇത് പരിശോധിക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും എപ്പോഴാണ് ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കേണ്ടത്

സ്റ്റാറ്റസ് പേജ് വ്യക്തമായിരിക്കുകയും പരിശോധനകളിൽ ഒന്നും കണ്ടെത്താനാകാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ കാണുന്നത് ഒരു സംഭവം വിവരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ മോശമോ വ്യത്യസ്തമോ ആണെങ്കിൽ ഒരെണ്ണം തുറക്കുക. "പ്രവർത്തനക്ഷമത കുറഞ്ഞു" എന്ന് പറയുന്ന ഒരു സ്റ്റാറ്റസ് പേജ് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് പൂർണ്ണമായും പ്രവർത്തനരഹിതമായിരിക്കുന്നതിനെ ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ല, അവ രണ്ടും പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ അതറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

ഒരു സംഭവം ഇപ്പോഴും നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കാനോ അത് പരിഹരിക്കപ്പെടുമ്പോൾ അറിയിക്കാനോ നിങ്ങൾ ഒരിക്കലും ഒരു ടിക്കറ്റ് തുറക്കേണ്ടതില്ല. സ്റ്റാറ്റസ് പേജിൽ അത് പിന്തുടരുക.