അസിസ്റ്റന്റ് പാനലിൽ, എല്ലാ സ്ക്രീനുകളിലും ലഭ്യമാണ്, ഒപ്പം ഇത് എല്ലാ പ്ലാനുകളിലും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുമുണ്ട്.
ഇതിനെ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാക്കുന്നത് എന്താണ്
ഇതിന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് കാണാൻ കഴിയും: നിങ്ങളുടെ സൈറ്റുകൾ, അവയുടെ പതിപ്പുകൾ, നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം, നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്സുകൾ, നിങ്ങളുടെ സമീപകാല ആക്റ്റിവിറ്റി എന്നിവ. അതിനാൽ "ഈ മാസം എന്റെ ഇൻവോയ്സ് തുക കൂടിയത് എന്തുകൊണ്ട്" എന്ന ചോദ്യത്തിന് സാധാരണ ഇൻവോയ്സുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദീകരണത്തിന് പകരം നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്സിനെക്കുറിച്ചുള്ള മറുപടി ലഭിക്കുന്നു.
ഇതിനോട് ചോദിക്കാൻ അനുയോജ്യമായ കാര്യങ്ങൾ
- "എന്തുകൊണ്ടാണ് ഈ സൈറ്റ് സ്ലോ ആയിരിക്കുന്നത്?" — സൈറ്റിന്റെ സ്വന്തം മെട്രിക്സുകളും ലോഗുകളും ഇതിന് വായിക്കാൻ കഴിയും.
- "എന്റെ ലോഗിലുള്ള ഈ പിശക് എന്താണ്?" — അത് ഇവിടെ പേസ്റ്റ് ചെയ്യുക.
- "എന്റെ സൈറ്റുകളിൽ ഏതെല്ലാമാണ് പഴയ PHP പതിപ്പിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?" — എല്ലാ സൈറ്റുകളിലെയും വിവരങ്ങൾ പരിശോധിച്ച് ഇതിന് മറുപടി നൽകാൻ കഴിയും.
- "അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുന്നതിന് എനിക്ക് എത്ര ചെലവാകും?" — നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഇത് നിരക്ക് കണക്കാക്കുന്നു.
- "ഈ ഡൊമെയ്ൻ ആ സൈറ്റിലേക്ക് എങ്ങനെ പോയിന്റ് ചെയ്യാം?" — അത് പ്രസ്തുത സ്ക്രീനിലേക്ക് ലിങ്ക് നൽകും.
ഇത് സ്വന്തമായി ചെയ്യാത്ത കാര്യങ്ങൾ
നിങ്ങളോട് ചോദിക്കാതെ ഇത് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുകയില്ല. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ മാറ്റം വരുത്തുന്ന എന്തും, ചെയ്യാൻ പോകുന്ന കാര്യങ്ങൾ സഹിതം നിർദ്ദേശിക്കപ്പെടുകയും നിങ്ങളുടെ സമ്മതത്തിനായി കാത്തിരിക്കുകയും ചെയ്യും. ഇതിന് പണം ചെലവഴിക്കാൻ കഴിയില്ല, കൂടാതെ ഇതിന് യാതൊന്നും ഇല്ലാതാക്കാനും കഴിയില്ല.
എപ്പോഴാണ് ടിക്കറ്റ് തുറക്കേണ്ടത്
ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് എന്തെങ്കിലും തകരാറുണ്ടാകുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മനുഷ്യന്റെ തീരുമാനം ആവശ്യമായി വരുമ്പോൾ (റീഫണ്ട്, പോളിസി ഇളവ്), അല്ലെങ്കിൽ അസിസ്റ്റന്റിന് സഹായിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് നിങ്ങളോട് വ്യക്തമാക്കുമ്പോൾ. മുൻ വിവരങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട് തന്നെ ഇതിന് നിങ്ങൾക്കായി ടിക്കറ്റ് തുറക്കാൻ കഴിയും.
നിങ്ങളുടെ ഭാഷ
പാനൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഏത് ഭാഷയിലും ചോദിക്കൂ, അത് അതേ ഭാഷയിൽ തന്നെ മറുപടി നൽകും.