നിയമപരം

ഡാറ്റ പ്രോസസ്സിംഗ് കരാർ

ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി ഒരു സൈറ്റ് ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുമ്പോൾ, അതിനുള്ളിലെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ നിങ്ങളുടേതായി തന്നെ തുടരും — നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നയാളും ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രോസസറുമാണ്. UK, EU GDPR എന്നിവ പ്രകാരം നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഞങ്ങൾ ആ ഡാറ്റ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഈ കരാർ വ്യക്തമാക്കുന്നു.

ഈ കരാറിനെക്കുറിച്ച്

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026 ജൂലൈ 22.

ഈ ഡാറ്റാ പ്രോസസ്സിംഗ് കരാർ ("DPA"), നിങ്ങളും ("ഉപഭോക്താവ്") 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom എന്ന വിലാസത്തിലുള്ള Zinn Digital® Ltd-ഉം (കമ്പനി നമ്പർ 16385785, വാറ്റ് നമ്പർ GB 526 5236 92) ("Zinn Digital®", "ഞങ്ങൾ") തമ്മിലുള്ള സേവന നിബന്ധനകളുടെ ഭാഗമാണ്. ഹോസ്റ്റിംഗും അനുബന്ധ സേവനങ്ങളും നൽകുന്നതിൽ, നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുമ്പോൾ ഇത് ബാധകമാകുന്നു — പ്രധാനമായും നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന വെബ്‌സൈറ്റുകളിലും ആപ്ലിക്കേഷനുകളിലും അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ.

ഇത് UK GDPR, EU GDPR എന്നിവയുടെ ആർട്ടിക്കിൾ 28-നെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ കൺട്രോളർ ആയിട്ടുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയ്ക്ക് — നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, ബില്ലിംഗ്, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശകരുടെ ഡാറ്റ — ഈ DPA-ക്ക് പകരം ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം ബാധകമാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന് ഈ DPA ഒരു പ്രത്യേക രേഖയായി ഒപ്പിടേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ അത് ക്രമീകരിക്കുന്നതാണ്.

1. നിർവചനങ്ങളും ചുമതലകളും

വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ, പ്രോസസ്സിംഗ്, കൺട്രോളർ, പ്രോസസ്സർ, സബ്-പ്രോസസ്സർ, ഡാറ്റാ വിഷയം, വ്യക്തിഗത വിവര ലംഘനം, മേൽനോട്ട അതോറിറ്റി തുടങ്ങിയ പദങ്ങൾക്ക് ബാധകമായ ഡാറ്റാ സംരക്ഷണ നിയമത്തിൽ (the UK GDPR, the EU GDPR, and the UK Data Protection Act 2018) നൽകിയിട്ടുള്ള അർത്ഥങ്ങളുണ്ട്.

  • നിങ്ങളുടെ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്‌ത സൈറ്റുകൾക്കും ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കും ഉള്ളിലെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റയ്ക്ക് ("ഉപഭോക്തൃ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ"), നിങ്ങൾ കൺട്രോളറും Zinn Digital® പ്രൊസസ്സറുമാണ്.
  • നിങ്ങൾ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്ന ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയാണ് നിങ്ങളുടെ അന്തിമ ഉപയോക്താക്കളുടെ ഡാറ്റ നിയന്ത്രിക്കുന്നതെങ്കിൽ, അവരുടെ പേരിൽ ഞങ്ങൾക്ക് നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകാനുള്ള അധികാരം നിങ്ങൾക്കുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കുന്നു.
  • ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് വിധേയമായി, അക്കൗണ്ട്, ബില്ലിംഗ്, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റ്-അനലിറ്റിക്‌സ് ഡാറ്റ എന്നിവയുടെ നിയന്ത്രകനായി Zinn Digital® തുടരുന്നു.

2. വ്യാപ്തി, കാലാവധി, ഞങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശങ്ങൾ

നിങ്ങൾ വാങ്ങിയ ഹോസ്റ്റിംഗും അനുബന്ധ സേവനങ്ങളും നൽകുന്നതിനും സുരക്ഷിതമാക്കുന്നതിനും പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനും പരിപാലിക്കുന്നതിനും മാത്രമായി, നിങ്ങളുടെ രേഖപ്പെടുത്തിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി മാത്രമേ ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നുള്ളൂ — ഇതിൽ സേവനത്തിന്റെ കോൺഫിഗറേഷനും അതിന്റെ ഫീച്ചറുകളുടെ ഉപയോഗവും ഉൾപ്പെടുന്നു. ആ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി അതിൽ അടങ്ങിയിരിക്കുന്ന ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനുള്ള ഒരു നിർദ്ദേശം തന്നെയാണ് സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നത്.

വിഷയം നിങ്ങളുടെ ഹോസ്റ്റിംഗിന്റെ പ്രവർത്തനമാണ്; കാലാവധി നിങ്ങളുടെ കരാറിന്റെ കാലാവധിയും ഒപ്പം വകുപ്പ് 9-ൽ പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും വൈൻഡ്-ഡൗൺ കാലയളവുമാണ്. പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ സ്വഭാവവും ലക്ഷ്യവും ഹോസ്റ്റിംഗ്, സംഭരണം, പ്രക്ഷേപണം, ബാക്കപ്പ്, സുരക്ഷ, പിന്തുണ എന്നിവയാണ്. ഡാറ്റയുടെ തരങ്ങളും ഡാറ്റാ വിഷയങ്ങളുടെ വിഭാഗങ്ങളും നിങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതും സേവനത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതുമായ ഏതു കാര്യവുമാണ്. ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഒരു നിർദ്ദേശം ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ നിയമം ലംഘിക്കുകയാണെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം ആവശ്യങ്ങൾക്കോ മോഡലുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനോ ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കില്ല.

3. രഹസ്യാത്മകത

ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ അധികാരമുള്ള ആളുകൾ ഉചിതമായ രഹസ്യസ്വഭാവം പാലിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥരാണെന്ന് ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു, കൂടാതെ സേവനം നൽകുന്നതിനോ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനോ ആവശ്യമുള്ളവരിലേക്ക് ഞങ്ങൾ പ്രവേശനം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു. പ്രൊഡക്ഷൻ സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പ്രത്യേകാവകാശമുള്ളതും ലോഗ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതുമാണ്.

4. സുരക്ഷാ നടപടികൾ

അപകടസാധ്യതയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ, ആകസ്മികമോ നിയമവിരുദ്ധമോ ആയ നശീകരണം, നഷ്ടം, മാറ്റം വരുത്തൽ, അനധികൃത വെളിപ്പെടുത്തൽ അല്ലെങ്കിൽ ആക്സസ് എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉചിതമായ സാങ്കേതിക, സംഘടനാപരമായ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു. ഇവയിൽ ഇനിപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

  • ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളിലുടനീളം TLS ഉപയോഗിച്ച് ട്രാൻസിറ്റിലുള്ള ഡാറ്റയുടെ എൻക്രിപ്ഷൻ.
  • ഒരു ഉപഭോക്താവിൻ്റെ എൻവയോൺമെന്റിലേക്ക് മറ്റൊരാൾക്ക് പ്രവേശിക്കാൻ കഴിയാത്തവിധം വാടകക്കാരടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഐസൊലേഷൻ, വരി-തല സുരക്ഷയോടെ ഡാറ്റാബേസ് തലം വരെ നടപ്പിലാക്കിയിരിക്കുന്നു.
  • കോഡിലോ കോൺഫിഗറേഷൻ ഫയലുകളിലോ അല്ലാതെ, ഒരു പ്രത്യേക രഹസ്യ മാനേജരിൽ രഹസ്യങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ പ്രത്യേകാവകാശ ആക്‌സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ.
  • പ്രത്യേകാവകാശമുള്ളതും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവുമായ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഓഡിറ്റ് ചെയ്യാവുന്ന രേഖ.
  • തുടർച്ചയായ നിരീക്ഷണം, മാൽവെയർ സ്കാനിംഗ്, സുരക്ഷാ വീഴ്ചകൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട പ്രക്രിയ.
  • നിങ്ങളുടെ പ്ലാനിന്റെ നിലനിർത്തൽ കാലയളവ് അനുസരിച്ച്, പുനഃസ്ഥാപിക്കൽ പരിശോധനയോടു കൂടിയ പതിവ് ബാക്കപ്പുകൾ.

5. ഉപ പ്രോസസ്സറുകൾ

സേവനം ലഭ്യമാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനായി ഉപ-പ്രോസസ്സർമാരെ ഏർപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് പൊതുവായ അനുമതി നൽകുന്നു. ഈ DPA-യേക്കാൾ കുറയാത്ത ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ ബാധ്യതകൾ ഞങ്ങൾ ഓരോ ഉപ-പ്രോസസ്സർക്കും മേൽ ചുമത്തുന്നു, കൂടാതെ അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് ബാധ്യസ്ഥരായി തുടരുകയും ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾ നിലവിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന വിഭാഗങ്ങളിലുള്ള ഉപ-പ്രോസസ്സർമാരെ ഉപയോഗിക്കുന്നു:

  • പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും അതിന്റെ ഡാറ്റയും ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ, ക്ലൗഡ് ദാതാക്കൾ.
  • പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നതിനും തട്ടിപ്പുകൾ തടയുന്നതിനുമായി പേയ്‌മെന്റ് ദാതാക്കൾ (അവർക്ക് ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സൈറ്റുകളിലെ ഉള്ളടക്കമല്ല).
  • അക്കൗണ്ട്, സേവന സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിനുള്ള ട്രാൻസാക്ഷണൽ ഇമെയിൽ സേവനദാതാവ്.
  • ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റുകളിൽ മാത്രം സന്ദർശകന്റെ സമ്മതത്തോടെ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്ന പ്രൊഡക്റ്റ്-അനലിറ്റിക്സ് ദാതാവ് (PostHog).
  • ഡൊമെയ്ൻ രജിസ്ട്രികളും DNS, CDN, സുരക്ഷാ ദാതാക്കളും, നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ അവ ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്ത്.

6. ഉപ പ്രോസസ്സറുകളിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ മുകളിലുള്ള വിഭാഗങ്ങൾ കാലികമായി സൂക്ഷിക്കുകയും അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം നിർദ്ദിഷ്ട ഉപ-പ്രോസസ്സറുകളുടെ ഒരു ലിസ്റ്റ് ലഭ്യമാക്കുകയും ചെയ്യും. ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഉപ-പ്രോസസ്സറെ കൂട്ടിച്ചേർക്കാനോ മാറ്റാനോ ഞങ്ങൾ ഉദ്ദേശിക്കുന്നിടത്ത്, വിവരം അറിയിക്കാനുള്ള മാർഗ്ഗവും ന്യായമായ ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ കാരണങ്ങളാൽ എതിർപ്പറിയിക്കാൻ ന്യായമായ അവസരവും ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് നൽകും. ന്യായമായ ഒരു എതിർപ്പ് പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, സേവനത്തിന്റെ ബാധിക്കപ്പെട്ട ഭാഗം നിങ്ങൾക്ക് അവസാനിപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.

7. ഡാറ്റാ സബ്ജക്റ്റുകളുടെ അവകാശങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളെ സഹായിക്കൽ

പ്രോസസ്സിംഗിന്റെ സ്വഭാവം കണക്കിലെടുത്ത്, ഉചിതമായ സാങ്കേതികവും സംഘടനാപരവുമായ നടപടികളും സേവനത്തിലെ ഉപകരണങ്ങളും ലഭ്യമാക്കിക്കൊണ്ട്, സാധ്യമാകുന്നിടത്തോളം, ഡാറ്റാ ഉടമസ്ഥരുടെ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള — ആക്‌സസ്സ്, തിരുത്തൽ, മായ്‌ക്കൽ, നിയന്ത്രണം, പോർട്ടബിലിറ്റി, എതിർപ്പ് — അഭ്യർത്ഥനകളോട് പ്രതികരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ സബ്ജക്റ്റുകളിൽ ഒരാളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഒരു അഭ്യർത്ഥന ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദേശപ്രകാരമോ നിയമപരമായി ആവശ്യമെങ്കിലോ അല്ലാതെ ഞങ്ങൾ അതിന് നേരിട്ട് മറുപടി നൽകില്ല, കൂടാതെ ഇത് നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണെന്ന് തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന പക്ഷം ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങൾക്ക് കൈമാറുകയും ചെയ്യും.

8. വ്യക്തിഗത വിവര ലംഘനങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ കൃത്യമായി നിർവചിക്കപ്പെട്ട ഒരു സംഭവ പ്രതികരണ പ്രക്രിയ പിന്തുടരുന്നു. ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന തരത്തിലുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റാ ലംഘനം ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, അനാവശ്യമായ കാലതാമസമില്ലാതെ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കുകയും ഒരു മേൽനോട്ട അധികാരിക്കും വിവരങ്ങളുടെ ഉടമസ്ഥർക്കും മുന്നിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം അറിയിപ്പ് ചുമതലകൾ നിറവേറ്റുന്നതിന് ന്യായമായും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു — ലംഘനത്തിന്റെ സ്വഭാവം, ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുള്ള പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ, സ്വീകരിച്ചതോ നിർദ്ദേശിച്ചതോ ആയ നടപടികൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. പ്രോസസ്സിംഗ് സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുക, ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ ആഘാത വിലയിരുത്തലുകൾ നടത്തുക, ആവശ്യമുള്ളിടത്ത് മേൽനോട്ട അധികാരികളുമായി കൂടിയാലോചിക്കുക എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട നിങ്ങളുടെ ബാധ്യതകളിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമായ വിവരങ്ങൾ കണക്കിലെടുത്തുകൊണ്ട് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

9. അന്താരാഷ്ട്ര കൈമാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ യുകെ ആസ്ഥാനമായാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, കൂടാതെ യുകെയിലും യൂറോപ്യൻ ഇക്കണോമിക് ഏരിയയിലും ഡാറ്റ സൂക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ മുൻഗണന നൽകുന്നു. ഉപഭോക്താവിന്റെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ യുകെയ്ക്കോ EEA-യ്ക്കോ പുറത്തേക്ക് മാറ്റപ്പെടുമ്പോൾ — അത് ഞങ്ങളോ ഒരു സബ് പ്രൊസസ്സറോ വഴിയാണെങ്കിലും — ഡാറ്റയ്ക്ക് തുല്യമായ തലത്തിലുള്ള സംരക്ഷണം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനായി അഡിക്വസി ഡിസിഷൻ, യുകെ ഇന്റർനാഷണൽ ഡാറ്റാ ട്രാൻസ്ഫർ എഗ്രിമെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ അഡെൻഡം, അല്ലെങ്കിൽ EU സ്റ്റാൻഡേർഡ് കോൺട്രാക്ച്വൽ ക്ലോസസ് പോലുള്ള നിയമാനുസൃത ട്രാൻസ്ഫർ സംവിധാനങ്ങളെയും ആവശ്യാനുസരണം അധിക സുരക്ഷാ മുൻകരുതലുകളെയും ഞങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്നു.

10. അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോൾ തിരികെ നൽകലും ഇല്ലാതാക്കലും

സേവനത്തിന്റെ അവസാനത്തിൽ, നിങ്ങളുടെ താല്പര്യപ്രകാരം, ഒരു നിശ്ചിത ന്യായമായ കാലയളവിലേക്ക് ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാനായി ഞങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുകയും, തുടർന്ന് നിയമപ്രകാരം അത് സൂക്ഷിക്കേണ്ടതില്ലെങ്കിൽ, അവ ഇല്ലാതാക്കുകയോ തിരികെ നൽകുകയോ നിലവിലുള്ള പകർപ്പുകൾ ഇല്ലാതാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു. ബാക്കപ്പുകളിൽ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ സാധാരണ ബാക്കപ്പ് കാലാവധി തീരുന്ന മുറയ്ക്ക് ഇല്ലാതാക്കപ്പെടുന്നു. നിയമപരമായി വിവരങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ട സാഹചര്യങ്ങളിൽ, നിയമം അനുശാസിക്കുന്നവ മാത്രം ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുകയും ഈ DPA പ്രകാരം അവ തുടർന്നും സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യും.

11. ഓഡിറ്റുകളും പാലിക്കൽ തെളിയിക്കലും

ഈ DPA ഞങ്ങള്‍ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് തെളിയിക്കുന്നതിന് ന്യായമായും ആവശ്യമായ വിവരങ്ങള്‍ ഞങ്ങള്‍ ലഭ്യമാക്കുകയും, നിങ്ങളോ നിങ്ങള്‍ ചുമതലപ്പെടുത്തുന്ന ഒരു ഓഡിറ്ററോ നടത്തുന്ന പരിശോധനകള്‍ ഉള്‍പ്പെടെയുള്ള ഓഡിറ്റുകള്‍ അനുവദിക്കുകയും അതിലേക്ക് സംഭാവന നല്‍കുകയും ചെയ്യുന്നു. പങ്കിട്ട പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെയും മറ്റ് ഉപഭോക്താക്കളുടെയും സുരക്ഷയും രഹസ്യാത്മകതയും സംരക്ഷിക്കുന്നതിന്, ന്യായമായ മുന്‍കൂട്ടിയുള്ള അറിയിപ്പോടെ, ന്യായമായ ഇടവേളകളില്‍, രഹസ്യാത്മകതയ്ക്ക് വിധേയമായിട്ടായിരിക്കും ഓഡിറ്റുകള്‍ നടത്തപ്പെടുക; ഞങ്ങളുടെ ഡോക്യുമെന്റേഷന്‍, സുരക്ഷാ വിവരണങ്ങള്‍, ഞങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഏതെങ്കിലും മൂന്നാം കക്ഷി റിപ്പോര്‍ട്ടുകള്‍ എന്നിവ നല്‍കിക്കൊണ്ട് ഞങ്ങള്‍ക്ക് ഒരു ഓഡിറ്റ് അഭ്യര്‍ത്ഥന നിറവേറ്റാന്‍ കഴിഞ്ഞേക്കും.

12. ബാധ്യതയും മുൻഗണനയും

ഈ DPA പ്രകാരമുള്ള ഓരോ കക്ഷിയുടെയും ബാധ്യത സേവന നിബന്ധനകളിലെ ബാധ്യതാ പരിമിതികൾക്കും ഒഴിവാക്കലുകൾക്കും വിധേയമായിരിക്കും. ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഈ DPA-യും സേവന നിബന്ധനകളും തമ്മിൽ എന്തെങ്കിലും വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ, ഈ DPA നിലനിൽക്കും; ഈ DPA-യും സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാർ വ്യവസ്ഥകളും തമ്മിൽ വൈരുദ്ധ്യമുണ്ടായാൽ (അവ ബാധകമാകുന്നിടത്ത്), ആ വ്യവസ്ഥകൾ നിലനിൽക്കും.

13. ഞങ്ങളെ എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം

ഈ DPA പ്രകാരമുള്ള പ്രോസസ്സർ Zinn Digital® Ltd ആണ് (കമ്പനി നമ്പർ 16385785, വാറ്റ് നമ്പർ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

ഏതെങ്കിലും ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ സംബന്ധമായ ചോദ്യങ്ങൾക്കോ, നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കുന്നതിനോ, അല്ലെങ്കിൽ ഒപ്പിട്ട ഒരു പ്രത്യേക രേഖയായി ഈ DPA അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നതിനോ, zinndigital.com/contact എന്നതിലെ കോൺടാക്റ്റ് പേജ് വഴി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, അല്ലെങ്കിൽ office@zinndigital.com എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. ഡാറ്റാ പരിരക്ഷാ അഭ്യർത്ഥനകൾ ഞങ്ങൾ ബന്ധപ്പെട്ട ഉത്തരവാദപ്പെട്ട വ്യക്തിയിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നതാണ്.

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

ഈ DPA എപ്പോഴാണ് ബാധകമാകുന്നത്, സ്വകാര്യതാ നയം എപ്പോഴാണ് ബാധകമാകുന്നത്?

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോടൊപ്പം ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന സൈറ്റുകളിലും ആപ്ലിക്കേഷനുകളിലുമുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയ്ക്ക് ഈ ഡിപിഎ (DPA) ബാധകമാണ്, ഇവിടെ നിങ്ങൾ കൺട്രോളറും ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പ്രോസസറുമാണ്. ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം നിലയിൽ ഞങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്ന ഡാറ്റയ്ക്ക്—നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ബില്ലിംഗ്, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വെബ്‌സൈറ്റ് സന്ദർശക അനലിറ്റിക്‌സ് എന്നിവയ്ക്ക്—ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം ബാധകമാണ്.

ഞാൻ എന്തെങ്കിലും ഒപ്പിടേണ്ടതുണ്ടോ?

ഈ DPA ഇതിനകം തന്നെ നിങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകളുടെ (Terms of Service) ഭാഗമായിട്ടുള്ളതാണ്, അതിനാൽ പ്രത്യേക ഒപ്പില്ലാതെ തന്നെ ഇത് പ്രാബല്യത്തിലുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സംഭരണ പ്രക്രിയയ്ക്ക് ഇത് ഒരു പ്രത്യേക രേഖയായി ഒപ്പുവെക്കേണ്ടതുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ അതിനുള്ള ക്രമീകരണങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതാണ്.

ആരാണ് നിങ്ങളുടെ ഉപ പ്രോസസ്സറുകൾ?

നിർവ്വചിക്കപ്പെട്ട വിഭാഗങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ ഉപ-പ്രോസസ്സറുകളെ ഉപയോഗിക്കുന്നു — ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറും ക്ലൗഡും, പേയ്‌മെന്റുകൾ, ട്രാൻസാക്ഷണൽ ഇമെയിൽ, ഉൽപ്പന്ന അനലിറ്റിക്‌സ് (ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സൈറ്റുകളിൽ മാത്രം), നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ അവ ഉപയോഗിക്കുന്നിടത്ത് ഡൊമെയ്ൻ/DNS/CDN/സുരക്ഷാ ദാതാക്കൾ. അഭ്യർത്ഥന പ്രകാരം ഞങ്ങൾ നിർദ്ദിഷ്ട ലിസ്റ്റ് നൽകുകയും മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കുന്നതിനും എതിർപ്പ് ഉന്നയിക്കുന്നതിനും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു മാർഗ്ഗം നൽകുകയും ചെയ്യും.

എഐ മോഡലുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനായി നിങ്ങൾ എന്റെ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്‌ത ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ?

അല്ല. നിങ്ങളുടെ രേഖപ്പെടുത്തിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കനുസൃതമായി ഹോസ്റ്റിംഗ് നടത്തുന്നതിന് മാത്രമാണ് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റുകളിലെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നത്. ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല, ഒപ്പം മോഡലുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾ ഇത് ഉപയോഗിക്കുന്നില്ല.

ഞാൻ സേവനം അവസാനിപ്പിച്ചാൽ എൻ്റെ ഡാറ്റയ്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കും?

ന്യായമായ ഒരു കാലയളവിലേക്ക് ഞങ്ങൾ ഇത് എക്‌സ്‌പോർട്ടിനായി ലഭ്യമാക്കുന്നു, തുടർന്ന് നിയമപ്രകാരം ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കേണ്ടതൊഴികെ, ഇത് ഇല്ലാതാക്കുകയോ തിരികെ നൽകുകയോ ചെയ്യുകയും ഞങ്ങളുടെ പകർപ്പുകൾ ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ബാക്കപ്പുകൾ അവയുടെ സാധാരണ കാലാവധി തീരുന്ന ചക്രം അനുസരിച്ച് ഇല്ലാതാക്കപ്പെടുന്നു.