क्या किसी अन्य ग्राहक की साइट मेरी साइट को धीमा कर सकती है?
आइसोलेशन विशेष रूप से ऐसा होने से रोकने के लिए डिज़ाइन किया गया है। LVE प्रति साइट CPU, RAM, IO, IOPS और प्रक्रियाओं को सीमित करता है, MySQL Governor प्रति साइट डेटाबेस उपयोग को नियंत्रित करता है, और LSAPI वर्कर साइट के अपने केज तक सीमित होते हैं — इसलिए पड़ोसी के ट्रैफ़िक स्पाइक या भारी क्वेरी लोड को आपकी सीमा के बजाय उनकी अपनी सीमा पर नियंत्रित किया जाता है। प्रत्येक त्रुटि को प्रति साइट लॉग किया जाता है, और पॉलिसी इंजन किसी शोरगुल वाली साइट की सीमाओं को स्वचालित रूप से कड़ा कर सकता है।
यदि उसी सर्वर पर कोई अन्य साइट हैक हो जाती है, तो क्या मेरी साइट खतरे में है?
सच बात यह है कि यह किसी गारंटी के बजाय रोकथाम का उपाय है। CageFS प्रत्येक टेनेंट को एक अलग फ़ाइल सिस्टम व्यू प्रदान करता है — एक सेध लगाया गया टेनेंट अन्य टेनेंट्स, उनकी साइट्स, या संवेदनशील सिस्टम फ़ाइलों को नहीं देख सकता — और मैलवेयर या फ़िशिंग का एक पुष्ट मामला उस साइट को क्वारंटाइन में भेज देता है: ऑफ़लाइन, फ़ाइलें लॉक, कोई निष्पादन नहीं, फ़ोरेंसिक्स के लिए अलग-थलग। यही वह चीज़ है जो नुकसान के दायरे को सीमित करती है। इसके साथ ही हम हर साइट पर मैलवेयर स्कैनिंग और एक सक्रिय WAF चलाते हैं, साथ ही परीक्षण किए गए रीस्टोर के साथ प्रति-साइट अपरिवर्तनीय ऑफ़साइट बैकअप भी प्रदान करते हैं, ताकि रिकवरी कभी भी शामिल मशीन की स्थिति पर निर्भर न रहे।
क्या आइसोलेशन शामिल है, या इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लगता है?
यह हर प्लान में शामिल है। LVE और CageFS आइसोलेशन, प्रोएक्टिव WAF और मैलवेयर स्कैनिंग हर ग्राहक के लिए बुनियादी सुविधाएँ हैं, क्योंकि कोई संक्रमित या अनियंत्रित साइट अपने पड़ोसियों और हमारी IP प्रतिष्ठा के लिए खतरा पैदा करती है—हम समझदारी से इसे वैकल्पिक नहीं छोड़ सकते। जिसे ऐड-ऑन के रूप में बेचा जाता है, वह वन-क्लिक मैलवेयर क्लीनअप और रीमेडिएशन है, साथ ही उन्नत सुरक्षा स्तर जैसे कि संवर्धित WAF नियम, प्राथमिकता स्कैनिंग, बॉट प्रबंधन और उच्च DDoS स्तर।
यदि मेरी साइट अपने संसाधन की सीमा से अधिक हो जाती है, तो उसका क्या होता है?
इसे बंद करने के बजाय इसके अपने दायरे के भीतर नियंत्रित (थ्रॉटल) किया जाता है। नियंत्रित करने का अर्थ है साइट के चालू और कार्यरत रहते हुए कड़े LVE और रेट लिमिट लागू करना, और कारण दूर होते ही यह स्वतः सामान्य हो जाता है। आपको कारण के साथ सूचित किया जाता है, इस बदलाव को इसके साक्ष्य के साथ लॉग किया जाता है, और इसके खिलाफ अपील की जा सकती है। यदि यह लोड किसी खराबी के बजाय वास्तविक वृद्धि है, तो इसका समाधान एक बड़ा प्लान है, न कि स्थायी नियंत्रण।
क्या निलंबित साइट सिर्फ खाली हो जाती है?
नहीं — एक निलंबित साइट ब्रांडेड, कारण-विशिष्ट होल्डिंग पेज (बिलिंग, मेंटेनेंस या दुरुपयोग) दिखाती है ताकि यह टूटी हुई के बजाय जानबूझकर दिखाई दे। निलंबन भुगतान, सुधार या अपील पर स्वतः हट जाता है। क्वारंटाइन अधिक सख्त होता है और अलग तरीके से काम करता है: यह केवल सफाई और समीक्षा के बाद ही हटता है, कभी भी स्वचालित रूप से नहीं।
क्या मैं अपना खुद का PHP वर्शन और एक्सटेंशन चुन सकता हूँ?
Zinn® Managed WordPress पर, हाँ — CloudLinux alt-PHP हर साइट को अपना PHP वर्शन सिलेक्टर, imagick, gd और redis जैसे अपने एक्सटेंशन, और अपनी सख्त सेटिंग्स देता है, जो सभी उस साइट की LVE सीमाओं के भीतर बंधे होते हैं। Footprint-Free Hosting जानबूझकर प्रति-साइट एक अधिक मानकीकृत, लॉक-डाउन कॉन्फ़िगरेशन चलाता है, क्योंकि कॉन्फ़िगरेशन की विविधता अपने आप में एक footprint है।
क्या साझा-कर्नेल (shared-kernel) मॉडल की तुलना में कोई अधिक मजबूत आइसोलेशन विकल्प है?
हाँ। CloudLinux LVE और CageFS दोनों उत्पाद श्रेणियों में घनत्व-अनुकूलित डिफ़ॉल्ट हैं। ऐसे वर्कलोड के लिए जिन्हें सख्त सीमा की आवश्यकता होती है, पूर्ण कंटेनर-प्रति-साइट आइसोलेशन को प्रोविज़निंग-ड्राइवर वैरिएंट के रूप में पेश किया जाता है — मजबूत पृथक्करण के लिए ओवरहेड का ट्रेड-ऑफ़ करते हुए विभिन्न प्लेसमेंट के साथ समान इंजन और कंट्रोल प्लेन।
क्या मैं प्रतिबद्ध होने से पहले इसे आज़मा सकता हूँ?
हाँ। Footprint-Free Hosting की शुरुआत बिना किसी कार्ड के 14-दिन के निःशुल्क परीक्षण (ट्रायल) से होती है जिसमें अधिकतम पाँच साइटें शामिल हैं — इसके लिए कोई भुगतान विवरण नहीं चाहिए और न ही कोई प्रतिबद्धता है। कुछ साइटें डिप्लॉय करें, उन पर कुछ लोड डालें, और यह तय करने से पहले देखें कि केज (cages) कैसे काम करते हैं।