support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

सभी support एंडपॉइंट्स

प्रमाणन

बेरर टोकन के रूप में एक API कुंजी भेजें। कुंजी के पास tickets.view अनुमति होनी चाहिए; इसके बिना एक कुंजी को 404 के बजाय 403 के साथ अस्वीकार कर दिया जाता है।

यह एंडपॉइंट कोई संगठन आईडी नहीं लेता है। आपकी कुंजी पहले से ही उस संगठन की पहचान करती है जिससे वह संबंधित है, और प्रतिक्रिया उसी के दायरे में है।

इसे आज़माएँ

कोणार्कित ब्रैकेट्स में दी गई किसी भी चीज़ को अपने मानों से बदलें, और की प्लेसहोलर को अपने डैशबोर्ड की एक की से बदलें।

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

साइन इन हैं? आपके डैशबोर्ड में मौजूद API कंसोल आपकी वास्तविक संगठन आईडी और आपकी अपनी कुंजी स्वतः भर देता है, और लाइव API के विरुद्ध अनुरोध चलाता है ताकि आप वास्तविक प्रतिक्रिया देख सकें। इस एंडपॉइंट को API कंसोल में खोलें

विवरण

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

पैरामीटर

नामप्रकारआवश्यकयह क्या है
ticketId (path)UuidहाँThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidहाँThe attachment's id.

त्रुटियाँ जो यह एंडपॉइंट लौटा सकता है

401 · 403 · 404 · 422 · 429