अपने ग्राहकों को क्या पेशकश करनी है, इसका चुनाव करना

रीसेलर → सेवाएँ वह मेनू है जो आपके क्लाइंट देखते हैं। वहाँ जो भी बंद है, वह उनके लिए मौजूद नहीं है — कोई स्क्रीन नहीं, कोई नेविगेशन प्रविष्टि नहीं, कोई अपसेल नहीं।

जितना आप सोचते हैं, उससे अधिक सीमित शुरुआत करें

आपके द्वारा सक्षम की गई प्रत्येक सेवा वह सेवा है जिसके लिए आप सहायता प्रदान करते हैं। जो क्लाइंट डोमेन पंजीकृत कर सकता है, वह आपसे DNS के बारे में पूछेगा; जो क्लाइंट कंट्रोल-पैनल लाइसेंस खरीद सकता है, वह आपसे पूछेगा कि cPanel धीमा क्यों है। पहले होस्टिंग सक्षम करें, इसे एक महीने तक चलाएँ, फिर और जोड़ें।

प्रत्येक सेवा आपको किसके प्रति प्रतिबद्ध करती है

• होस्टिंग — मुख्य आधार। साइटें, बैकअप, स्टेजिंग, प्रमाणपत्र।
• डोमेन — पंजीकरण और ट्रांसफर। डोमेन विवाद या विफल ट्रांसफर के लिए आप संपर्क बिंदु हैं, हम नहीं।
• मेल — होस्टिंग में राजस्व के प्रत्येक पाउंड पर सबसे अधिक सहायता भार। इसे सोच-समझकर सक्षम करें।
• SEO और सामग्री — उपयोग के आधार पर बिल किया जाता है, इसलिए क्लाइंट बिल बढ़ा सकता है। उनकी सीमाएँ तय करें।
• AI — यही बात लागू होती है, और सीमाएँ अधिक महत्वपूर्ण हैं क्योंकि संख्याएँ तेज़ी से बदलती हैं।
• मार्केटप्लेस — क्लाइंट को आपके ब्रांड के तहत साइटें खरीदने और बेचने की अनुमति देता है।

मूल्य निर्धारण इसके बाद आता है

किसी सेवा को सक्षम करने से उसका मूल्य निर्धारित नहीं होता। रीसेलर → लाइनें वह जगह है जहाँ आपका मार्जिन तय होता है, और बिना मूल्य वाली सेवा तब तक पेश नहीं की जाती जब तक कि वह यहाँ सक्षम हो — जो कि सुरक्षित तरीका है।

⭐ किसी सेवा को बंद करने से वह उन क्लाइंट्स से नहीं हटती जिनके पास यह पहले से है। उनके पास जो उन्होंने खरीदा है वह रहता है और यह किसी भी नए व्यक्ति को मिलना बंद हो जाता है। यह जानबूझकर किया गया है: किसी क्लाइंट द्वारा उपयोग की जा रही चीज़ को वापस लेना एक ऐसा निर्णय है जिसे आपको सोच-समझकर, प्रति क्लाइंट लेना चाहिए।