Μερικές φορές ανοίγουμε έναν λογαριασμό για εσάς και τον ρυθμίζουμε πριν συνδεθείτε — τις περισσότερες φορές όταν μεταφέρουμε τους ιστότοπούς σας σε εμάς. Στη συνέχεια λαμβάνετε μια πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να γίνετε ο κάτοχος του λογαριασμού.
Τι μπορεί να κάνει η ομάδα μας πριν εγγραφείτε
Ενώ κανείς δεν έχει συνδεθεί ακόμη στον λογαριασμό, στην ομάδα μας μπορεί να παραχωρηθεί πρόσβαση ρύθμισης σε αυτόν. Η πρόσβαση ρύθμισης μας επιτρέπει να εκτελέσουμε τις εργασίες της μεταφοράς και τίποτα άλλο:
- να παραγγείλουμε και να διαχειριστούμε τον διακομιστή στον οποίο θα εκτελούνται οι ιστότοποί σας,
- να προσθέσουμε τους ιστότοπους, τα γραμματοκιβώτια και τις ρυθμίσεις τομέα (DNS) σας,
- να διαβάσουμε τα τιμολόγια για το πρόγραμμα που συμφωνήσαμε μαζί σας.
Η πρόσβαση ρύθμισης δεν περιλαμβάνει ποτέ τα στοιχεία πληρωμής σας: δεν μπορούμε να δούμε ή να προσθέσουμε μια κάρτα και δεν μπορούμε να πληρώσουμε τίποτα με αυτήν.
Πόσο διαρκεί
Η πρόσβαση ρύθμισης παραχωρείται για καθορισμένο χρονικό διάστημα — το πολύ 90 ημέρες τη φορά — και τερματίζεται αυτόματα τη στιγμή που αποδέχεστε την πρόσκληση. Από εκεί και πέρα ο λογαριασμός είναι δικός σας και η ομάδα μας εργάζεται σε αυτόν μόνο με τον τρόπο που λειτουργεί πάντα η υποστήριξη, με τη συγκατάθεσή σας.
Βλέποντας τι έγινε
Ανοίξτε τη Δραστηριότητα μόλις εγγραφείτε. Κάθε ενέργεια που έκανε η ομάδα μας εμφανίζεται εκεί, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
- Παραχωρήθηκε πρόσβαση στην ομάδα μας για τη ρύθμιση αυτού του λογαριασμού
- Η ομάδα μας πραγματοποίησε μια αλλαγή κατά τη ρύθμιση αυτού του λογαριασμού
- Η πρόσβαση ρύθμισης της ομάδας μας έληξε όταν εγγραφήκατε
Κάθε καταχώριση δείχνει πότε συνέβη. Ρωτήστε μας για οποιαδήποτε από αυτές από την Υποστήριξη.