Οι προγραμματιστές μας μπορούν να επιδιορθώσουν σφάλματα, προβλήματα στον κώδικα προσθέτων και θεμάτων, δυσλειτουργίες μετά από ενημέρωση, καθώς και μικρές αλλαγές στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να πληρώνετε για κάθε εργασία ξεχωριστά ή να διατηρείτε ένα πρόγραμμα Code Care που περιλαμβάνει χρόνο προγραμματιστή κάθε μήνα.
Ζητήστε μια επιδιόρθωση
- Στον πίνακα ελέγχου σας, ανοίξτε το Code Care και επιδιορθώσεις. Από τη σελίδα ενός ιστοτόπου μπορείτε επίσης να επιλέξετε Αίτημα επιδιόρθωσης, το οποίο συμπληρώνει αυτόματα τον ιστότοπο για εσάς.
- Περιγράψτε τι δεν λειτουργεί σωστά και τι αναμένετε να συμβεί.
- Συμφωνήστε ώστε ο προγραμματιστής μας να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπο για την εκτέλεση της εργασίας και, στη συνέχεια, στείλτε το αίτημα.
Τα μεγαλύτερα έργα και οι νέες λειτουργίες δεν αποτελούν αιτήματα επιδιόρθωσης. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα προσφοράς προσαρμοσμένης ανάπτυξης για αυτά.
Η εκτίμηση
Ένας προγραμματιστής διαβάζει το αίτημά σας και στέλνει μια εκτίμηση σε διαστήματα των 15 λεπτών (τουλάχιστον 30 λεπτά). Δείχνει πόσο μέρος του χρόνου καλύπτει το πρόγραμμά σας και πόσο κοστίζει ο τυχόν επιπλέον χρόνος. Δεν χρεώνεστε τίποτα μέχρι να επιλέξετε Έγκριση. Μπορείτε επίσης να την απορρίψετε.
Εάν η εργασία αποδειχθεί μεγαλύτερη από την εκτίμηση, ο προγραμματιστής σταματά και στέλνει μια νέα εκτίμηση προς έγκριση. Δεν χρεώνεστε ποτέ περισσότερο από την εκτίμηση που εγκρίνατε.
Κατά την εκτέλεση της εργασίας
Δημιουργούμε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν από οποιαδήποτε αλλαγή. Ο προγραμματιστής καταγράφει τον πραγματικό χρόνο που αφιερώθηκε. Όταν ολοκληρωθεί η εργασία, μπορείτε να την ελέγξετε· εάν δεν είναι σωστή, επιστρέψτε την εντός 7 ημερών και θα την επανεξετάσουμε χωρίς επιπλέον κόστος.
Προγράμματα Code Care
- Code Care Basic: 60 λεπτά χρόνου προγραμματιστή κάθε μήνα και έκπτωση 10% σε τυχόν επιπλέον χρόνο.
- Code Care Standard: 150 λεπτά χρόνου προγραμματιστή κάθε μήνα και έκπτωση 15% σε τυχόν επιπλέον χρόνο.
- Code Care Pro: 360 λεπτά χρόνου προγραμματιστή κάθε μήνα και έκπτωση 20% σε τυχόν επιπλέον χρόνο.
Τα αχρησιμοποίητα λεπτά δεν μεταφέρονται: το υπόλοιπό σας μηδενίζεται κατά την ημερομηνία ανανέωσης του προγράμματός σας. Ο χρόνος για μια εργασία αφαιρείται από τον μήνα στον οποίο την εγκρίνατε. Ένα πρόγραμμα διαρκεί τουλάχιστον 3 μήνες και στη συνέχεια μπορείτε να το ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή ή να αλλάξετε πρόγραμμα από την ίδια σελίδα. Οι τιμές στο νόμισμά σας εμφανίζονται στη σελίδα Code Care.
Πληρωμή για επιπλέον χρόνο
Ο επιπλέον χρόνος τιμολογείται μία φορά, όταν ολοκληρωθεί η εργασία, για τον πραγματικό χρόνο που αφιερώθηκε και ποτέ περισσότερο από την εκτίμηση. Εάν αυτό το τιμολόγιο δεν εξοφληθεί, ο ιστότοπος για τον οποίο έγινε η εργασία ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή μέχρι να εξοφληθεί. Η εξόφλησή του επαναφέρει αμέσως τον ιστότοπο.