Email → ο τομέας σας → Εγγραφές DNS.
Πού βρίσκονται οι εγγραφές
Κάθε τομέας με email διαθέτει μια καρτέλα Εγγραφές DNS στη σελίδα Email του. Παραθέτει κάθε εγγραφή που χρειάζεται ο τομέας, με τον τύπο, τον κεντρικό υπολογιστή και την τιμή της (καθώς και την προτεραιότητα για τις εγγραφές MX), ένα κουμπί αντιγραφής δίπλα σε κάθε κεντρικό υπολογιστή και τιμή, και έναν ζωντανό έλεγχο για την καθεμία. Η ίδια λίστα βρίσκεται στην καρτέλα Email του τομέα στην ενότητα Τομείς. Δεν χρειάζεται ποτέ να ανοίξετε αίτημα υποστήριξης για να τις ζητήσετε.
Οι τιμές δεν είναι ίδιες για κάθε λογαριασμό, επομένως να τις αντιγράφετε πάντα από αυτήν την καρτέλα και όχι από κάποιο φόρουμ, ένα παλιό αίτημα υποστήριξης ή άλλον τομέα.
Τι κάνει η κάθε εγγραφή
- Το MX λαμβάνει τα email σας. Χωρίς αυτό, τα μηνύματα που αποστέλλονται στις διευθύνσεις σας δεν έχουν πού να πάνε.
- Το SPF (μια εγγραφή TXT στον ίδιο τον τομέα) ορίζει ποιοι διακομιστές επιτρέπεται να στέλνουν αλληλογραφία για τον τομέα σας.
- Το DKIM (μια εγγραφή TXT σε έναν κεντρικό υπολογιστή
_domainkey) επιτρέπει στους παραλήπτες να επαληθεύουν ότι ένα μήνυμα υπογράφηκε από εμάς και δεν τροποποιήθηκε κατά τη διαδρομή.
- Το DMARC (μια εγγραφή TXT στον κεντρικό υπολογιστή
_dmarc) καθοδηγεί τους παραλήπτες σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν με τα μηνύματα που αποτυγχάνουν σε αυτούς τους ελέγχους, γεγονός που προστατεύει τον τομέα σας από απόπειρες πλαστογράφησης.
- Οι εγγραφές εφαρμογών αλληλογραφίας (autodiscover και autoconfig) επιτρέπουν στα Outlook, Apple Mail και Thunderbird να ρυθμίσουν ένα γραμματοκιβώτιο μόνο με τη διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασης.
Εάν το DNS του τομέα σας βρίσκεται σε εμάς
Δημοσιεύουμε τις εγγραφές για εσάς όταν ρυθμίζετε το email, και η καρτέλα εμφανίζει την καθεμία ως Ενεργή. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε τίποτα.
Εάν το DNS του τομέα σας βρίσκεται σε άλλον πάροχο
Η καρτέλα αναφέρει αυτό και κατονομάζει τους διακομιστές ονομάτων. Συνδεθείτε στον πίνακα DNS αυτού του παρόχου και προσθέστε κάθε εγγραφή ακριβώς όπως εμφανίζεται:
- Επιλέξτε τον ίδιο τύπο (MX, TXT ή CNAME).
- Για το όνομα κεντρικού υπολογιστή, το
@ σημαίνει τον ίδιο τον τομέα. Οι περισσότεροι πίνακες προσθέτουν τον τομέα σας στο όνομα κεντρικού υπολογιστή αυτόματα, επομένως καταχωρίστε το ακριβώς όπως εμφανίζεται. Εάν ο πίνακάς σας ζητά το πλήρες όνομα, προσθέστε μια τελεία και τον τομέα σας σε αυτό (για παράδειγμα, το _dmarc γίνεται _dmarc.yourdomain.com).
- Επικολλήστε την τιμή με το κουμπί αντιγραφής, ώστε να μην υπάρξει τυπογραφικό λάθος.
- Για τις εγγραφές MX, καταχωρίστε την προτεραιότητα που εμφανίζεται.
Εάν έχετε ήδη εγγραφή SPF, μην προσθέσετε δεύτερη: δύο εγγραφές SPF κάνουν τους παραλήπτες να απορρίπτουν και τις δύο. Αντ' αυτού, προσθέστε το δικό μας τμήμα include: στην εγγραφή που ήδη έχετε. Εάν έχετε ήδη εγγραφή DMARC, μπορείτε να την κρατήσετε.
Έλεγχος της επιτυχίας
Πατήστε Έλεγχος ξανά στην καρτέλα. Κάθε εγγραφή εμφανίζει:
- Ενεργή: οι διακομιστές ονομάτων του τομέα σας απαντούν με αυτήν την εγγραφή.
- Λείπει: δεν υπάρχει ακόμη τέτοια εγγραφή.
- Διαφορετική τιμή: υπάρχει εγγραφή, αλλά με άλλη τιμή, η οποία εμφανίζεται ώστε να μπορείτε να τη διορθώσετε.
- Δεν ελέγχθηκε: δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τους διακομιστές ονομάτων σας αυτή τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά σε ένα λεπτό.
Αφού προσθέσετε ή αλλάξετε μια εγγραφή, μπορεί να χρειαστούν από λίγα λεπτά έως μερικές ώρες για να εμφανιστεί ως Ενεργή, ανάλογα με τον πάροχο DNS που χρησιμοποιείτε.
Δείτε επίσης: Ρύθμιση γραμματοκιβωτίου στον τομέα σας και Το email μου δεν παραδίδεται.