Zinn® Chat

Ζωντανή συνομιλία για το WordPress που απαντά από τις δικές σας σελίδες

Ένας βοηθός AI που απαντά στους επισκέπτες βάσει του περιεχομένου σας και συνδέει την πηγή του, ένα ζωντανό γραμματοκιβώτιο για την ομάδα σας όταν χρειάζεται άνθρωπος, και δελτία υποστήριξης για όλα τα υπόλοιπα. Δωρεάν, μέσα στο WordPress, χωρίς όριο θέσεων.

  • Δωρεάν πρόσθετο
  • Έκδοση 2.12.14
  • Δοκιμασμένο με το WordPress 7.1
  • Άδεια GPL
  • 36 εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης-πράκτορα

Λειτουργεί με πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης (MCP). Ο Claude, το Cursor, το VS Code και άλλοι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να χρησιμοποιήσουν 36 ενέργειες Zinn® Chat στον ιστότοπό σας, με τις άδειές σας. Πώς να συνδέσετε μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης →

Σχεδιασμένο για ταχύτητα και SEO. Το Zinn® Chat προσθέτει +1,6 kB και 0 αιτήματα τρίτων σε μια σελίδα. Μετρημένο, όχι υποθετικό. Δείτε τους αριθμούς →

Το παράθυρο του Zinn® Chat στον ιστότοπο ενός καφέ, με έναν πελάτη να ρωτά για παράδοση στη Γερμανία και έναν εκπρόσωπο να απαντά

Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn®: το Zinn® Chat παρέχεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές. Δείτε τη φιλοξενία WordPress

Το Zinn® Chat Pro είναι μια προαιρετική αναβάθμιση επί πληρωμή, από 189,00 $ τον χρόνο, με δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Έναρξη της δωρεάν δοκιμής → Έχετε ήδη χρησιμοποιήσει μια δωρεάν δοκιμή; Αγορά τώρα →

Είστε πελάτης φιλοξενίας; Αποκτήστε έκπτωση 50% στην πρώτη σας πληρωμή για το Zinn® Chat Pro. Βρείτε τον κώδικά σας στον πίνακα ελέγχου →

Σχεδιασμένο για ταχύτητα και SEO

Η ταχύτητα της σελίδας επηρεάζει τη θέση στην οποία την κατατάσσει η Google και το πόσοι επισκέπτες παραμένουν σε αυτήν. Έτσι, αντί να σας πούμε απλώς ότι το Zinn® Chat είναι ελαφρύ, το εγκαταστήσαμε σε έναν καθαρό ιστότοπο δοκιμών WordPress και μετρήσαμε τι προσθέτει σε μια σελίδα.

Στην ίδια δοκιμαστική σελίδα, το tawk.to πρόσθεσε +234,9 kB και 14 αιτήματα σε διακομιστές άλλων εταιρειών. Το Zinn® Chat πρόσθεσε +1,6 kB και 0.

  • +1,6 kBπροστέθηκε στη σελίδα: όλα όσα κατεβάζει το πρόγραμμα περιήγησης ενός επισκέπτη
  • 0αιτήματα προς διακομιστές άλλων εταιρειών
  • 100 → 100Βαθμολογία απόδοσης Lighthouse σε κινητά, χωρίς την προσθήκη → με αυτήν
  • 92 → 92Βαθμολογία SEO του Lighthouse, χωρίς το πρόσθετο → με αυτό

Μετρήθηκε στις 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 σε έναν καθαρό δοκιμαστικό ιστότοπο WordPress, χρησιμοποιώντας τη δοκιμή του Lighthouse για κινητά, η οποία εκτελέστηκε 5 φορές και λήφθηκε το ενδιάμεσο αποτέλεσμα. Το μέγεθος της σελίδας υπολογίζει όλα όσα κατεβάζει το πρόγραμμα περιήγησης ενός επισκέπτη μέσα σε 15 δευτερόλεπτα, συμπεριλαμβανομένων αυτών που φορτώνονται μετά από κύλιση. Κάθε αποτέλεσμα, και πώς το μετρήσαμε · Σύγκριση με άλλα πρόσθετα

Γιατί οι χρήστες επιλέγουν το Zinn® Chat

Απαντήσεις που είναι πραγματικά σωστές

Ο βοηθός διαβάζει τις αναρτήσεις, τις σελίδες, τα προϊόντα και τα προσαρμοσμένα πεδία σας, απαντά μόνο βάσει αυτών παρέχοντας σύνδεσμο προς τη σελίδα που χρησιμοποίησε και δηλώνει ότι δεν γνωρίζει αντί να μαντεύει.

Οι συνομιλίες σας, η βάση δεδομένων σας

Οι συνομιλίες και τα αιτήματα αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων σας στο WordPress και λειτουργούν με τα δικά της εργαλεία εξαγωγής και διαγραφής προσωπικών δεδομένων. Το AI χρησιμοποιεί το κλειδί σας, το οποίο χρεώνεται από τον πάροχό σας.

Χωρίς βάρος στις σελίδες σας

Το πρόγραμμα εκκίνησης είναι περίπου 2 KB, εμφανίζεται μετά τη φόρτωση της σελίδας και είναι σταθεροποιημένο στη γωνία, ώστε να μην μετατοπίζει τη διάταξη. Η ίδια η συνομιλία φορτώνεται μόνο όταν κάποιος την ανοίξει.

Όλα όσα αφορούν το Zinn® Chat, στον δικό του ιστότοπο

Οι οδηγοί, η πλήρης τεκμηρίωση και τα τελευταία νέα βρίσκονται στο zinnchat.com.

Επίσκεψη zinnchat.com

Τι κάνει το Zinn® Chat

Το Zinn® Chat ενσωματώνει ένα πλήρες help desk μέσα στο WordPress. Ένας βοηθός τεχνητής νοημοσύνης απαντά στους επισκέπτες χρησιμοποιώντας τις δικές σας σελίδες και συνδέει τη σελίδα που χρησιμοποίησε. Όταν δεν μπορεί να απαντήσει, το δηλώνει και παραπέμπει τον επισκέπτη σε έναν εκπρόσωπο ή καταγράφει την ερώτησή του ως αίτημα υποστήριξης. Η ομάδα σας απαντά σε ζωντανές συνομιλίες από ένα κεντρικό εισερχόμενο πολλαπλών συνομιλιών στο wp-admin, και οι πελάτες παρακολουθούν τα αιτήματά τους σε μια σελίδα υποστήριξης ή στον λογαριασμό τους στο WooCommerce. Τα πάντα εκτελούνται στον ιστότοπό σας και παραμένουν στη βάση δεδομένων σας, και η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιεί το δικό σας κλειδί με τον πάροχο που εσείς επιλέγετε.

Γιατί έχει σημασία

Οι περισσότερες υπηρεσίες συνομιλίας χρεώνουν ανά άτομο που απαντά και διατηρούν τις συνομιλίες σας στους διακομιστές τους. Το Zinn® Chat είναι ένα πρόσθετο WordPress: η δωρεάν έκδοση δεν έχει όριο θέσεων, οι συνομιλίες και τα αιτήματα υποστήριξης παραμένουν στη δική σας βάση δεδομένων και η τεχνητή νοημοσύνη τιμολογείται από τον πάροχο του οποίου το κλειδί επικολλάτε, στις δικές του τιμές. Το πρόγραμμα εκκίνησης είναι περίπου 2 KB και η συνομιλία φορτώνεται μόνο όταν κάποιος την ανοίξει, επομένως οι σελίδες στις οποίες κανείς δεν συνομιλεί παραμένουν τόσο γρήγορες όσο ήταν.

Πρακτορες AI (MCP)

Το Zinn® Chat μετατρέπει τον ιστότοπό σας σε WordPress σε διακομιστή MCP: το Claude, το Cursor, το VS Code και άλλοι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις 36 ενέργειές του με τα δικαιώματά σας.

  • 21 ενέργειες στη δωρεάν έκδοση και 15 επιπλέον με το Pro.
  • Συνδέστε το Claude ή το ChatGPT κάνοντας είσοδο στον ιστότοπό σας, ή το Claude Desktop, το Claude Code, το Cursor, το VS Code και οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή MCP με έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής WordPress.
  • Κάθε ενέργεια ελέγχει την ίδια άδεια του WordPress με τη δική του οθόνη του πρόσθετου, και ένας διακόπτης στις ρυθμίσεις του πρόσθετου απενεργοποιεί την πρόσβαση τεχνητής νοημοσύνης.
  • Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενεί το Zinn Digital®, ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης της πλατφόρμας μας μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ίδιες ενέργειες για εσάς, χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε κωδικό πρόσβασης εφαρμογής.

Πώς να συνδέσετε μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνηςΚάθε ενέργεια, η διαδρομή REST και οι παράμετροί τηςΤεκμηρίωση MCP και API για προγραμματιστές →

Τι περιέχει

11 δωρεάν δυνατότητες και 14 περισσότερες στο Pro, οι οποίες αναφέρονται από το ίδιο το πρόσθετο, οπότε αυτή η σελίδα αλλάζει όταν αλλάζει και το πρόσθετο.

Βοηθός AI

  • Απαντήσεις από ολόκληρο τον ιστότοπό σαςΔωρεάνΔημοσιεύσεις, σελίδες, προϊόντα με τιμές και απόθεμα, φόρουμ, προσαρμοσμένα πεδία και διατάξεις προγραμμάτων κατασκευής σελίδων, με αναζήτηση βάσει νοήματος και αυτόματη διατήρηση της ενημέρωσής τους.
  • Χρησιμοποιήστε το δικό σας κλειδί AIΔωρεάνGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek ή οποιαδήποτε υπηρεσία συμβατή με το OpenAI. Το νεότερο μοντέλο επιλέγεται για εσάς.
  • Μια δοκιμαστική κονσόλα που εμφανίζει τη λειτουργία τηςΔωρεάνΚάντε μια ερώτηση στο wp-admin και δείτε κάθε σελίδα που βρήκε ο βοηθός, πόσο καλά ταίριαξε και ποιες σελίδες είναι παρωχημένες.
  • Πού είναι η παραγγελία μου;ΔωρεάνΟι συνδεδεμένοι πελάτες του WooCommerce μπορούν να ρωτήσουν τον βοηθό σχετικά με τις παραγγελίες τους.
  • Μια περσόνα και κανόνες παράδοσηςProΔώστε στον βοηθό ένα όνομα και έναν τόνο φωνής, και αποφασίστε ακριβώς πότε θα μεταβιβάζει μια συνομιλία σε έναν άνθρωπο.

Ζωντανή συνομιλία

  • Εισερχόμενα πολλαπλών συνομιλιώνΔωρεάνΠολλές συνομιλίες ταυτόχρονα ως καρτέλες, προβολή τηλεφώνου πλήρους οθόνης, εσωτερικές σημειώσεις, ειδοποιήσεις ήχου και επιφάνειας εργασίας, καθώς και ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν δεν απαντά κανείς.
  • Πρόγραμμα εκκίνησης 2 KBΔωρεάνΕκτυπώνεται μέσα στη σελίδα και σχεδιάζεται μετά τη φόρτωσή της. Μια σελίδα στην οποία δεν συνομιλεί κανείς δεν πραγματοποιεί κανένα αίτημα εκ μέρους της συνομιλίας.

Αιτήματα υποστήριξης

  • Αιτήματα υποστήριξης στο wp-adminΔωρεάνΚατάσταση, προτεραιότητα και υπεύθυνος σε κάθε αίτημα, ειδοποιήσεις μέσω email και προς τις δύο κατευθύνσεις, καθώς και μετατροπή μιας συνομιλίας σε αίτημα με ένα μόνο κλικ.
  • Μια σελίδα υποστήριξης στον ιστότοπό σαςΔωρεάνΜια φόρμα αιτήματος, μια λίστα «τα αιτήματά μου» και ένα κουμπί συνομιλίας ως shortcodes, blocks και ενότητες Elementor, Divi, Beaver Builder και Bricks, καθώς και μια καρτέλα Υποστήριξης στους λογαριασμούς WooCommerce.
  • Απαντήσεις μέσω emailProΟι πελάτες και οι εκπρόσωποι απαντούν σε ένα αίτημα υποστήριξης απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, μέσω ενός γραμματοκιβωτίου ή μιας υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Ώρες λειτουργίας και στόχοι SLAProΗ συνομιλία αναφέρει πότε είστε κλειστά και κάθε αίτημα υποστήριξης εμφανίζει πόσος χρόνος απομένει για την επίτευξη του στόχου απόκρισής σας.

Η ομάδα σας

  • Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να διαχειριστούν το γραφείο υποστήριξής σαςΔωρεάνΤο Claude, το Cursor και άλλοι πελάτες MCP μπορούν να απαντούν σε συνομιλίες και αιτήματα υποστήριξης, να εκτελούν τον βοηθό και να αλλάζουν ρυθμίσεις, με τα δικαιώματά σας στο WordPress.
  • Απεριόριστοι εκπρόσωποι υποστήριξηςProΠροσκαλέστε συναδέλφους που απαντούν σε συνομιλίες και αιτήματα υποστήριξης και δεν μπορούν να ανοίξουν τίποτα άλλο στο wp-admin, με τμήματα και αυτόματη ανάθεση.
  • Αποθηκευμένες απαντήσειςProΑπαντήσεις που πληκτρολογείτε κάθε εβδομάδα, κοινόχρηστες από την ομάδα και συμπληρωμένες με τα στοιχεία του πελάτη.
  • Προσχέδια απαντήσεων και συνόψεις τεχνητής νοημοσύνηςProΜια προτεινόμενη απάντηση για κάθε συνομιλία ή αίτημα και μια σύνοψη εκτενών συνομιλιών, γραμμένα από το δικό σας κλειδί AI.

Γνωσιακή βάση

  • Μια βάση γνώσεων στον ιστότοπό σαςProΆρθρα και κατηγορίες, κέντρο βοήθειας με δομημένα δεδομένα και sitemaps, καθώς και αναζήτηση μέσα στο παράθυρο συνομιλίας.
  • Εισαγάγετε τα υπάρχοντα άρθρα βοήθειάς σαςProΜεταφέρετε άρθρα από τα BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs και άλλα.
  • Αναφορά κενών γνώσηςProΚαταγράφει τις ερωτήσεις στις οποίες ο ιστότοπός σας δεν μπόρεσε να απαντήσει και συντάσσει ένα προσχέδιο του άρθρου που έλειπε.
  • Λειτουργεί με το Zinn® SEOΔωρεάνΜε το Zinn® SEO, ο βοηθός απαντά από τα ίδια δεδομένα που παρέχονται στις μηχανές αναζήτησης: ποιοι είστε, πώς να επικοινωνήσει κανείς μαζί σας, το ωράριο λειτουργίας σας και οι κύριες σελίδες σας.

Ειδοποιήσεις και αναφορές

  • Μια εφαρμογή αντιπροσώπου με ειδοποιήσεις pushProΑπαντήστε από το τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας, με ειδοποιήσεις που αποστέλλονται από τον δικό σας ιστότοπο.
  • Ειδοποιήσεις Slack, Microsoft Teams και TelegramProΝέες συνομιλίες και αιτήματα υποστήριξης κοινοποιούνται εκεί όπου η ομάδα σας ήδη εργάζεται, καθώς και υπογεγραμμένα webhooks για οτιδήποτε άλλο.
  • Προληπτικά μηνύματα και στόχευση σελίδαςProΞεκινήστε μια συνομιλία μετά από μια καθυστέρηση, μια κύλιση ή όταν ένας επισκέπτης πρόκειται να αποχωρήσει και επιλέξτε ακριβώς σε ποιες σελίδες θα εμφανίζεται η συνομιλία.
  • Αναφορές και αξιολογήσεις πελατώνProΌγκοι, χρόνοι απόκρισης και βαθμολογίες ικανοποίησης, ώστε να μπορείτε να βλέπετε τι κάνουν η ομάδα και ο βοηθός.

Απόρρητο και εμπορικό σήμα

  • Ιδιωτικό από προεπιλογήΔωρεάνΔεν εμφανίζεται τίποτα μέχρι να το ενεργοποιήσετε, η συγκατάθεση μπορεί να ζητηθεί πρώτα, οι διευθύνσεις IP αποθηκεύονται μόνο σε κωδικοποιημένη μορφή και τα ανεπιθύμητα μηνύματα αποτρέπονται χωρίς σενάρια τρίτων.
  • Η δική σας επωνυμία και έλεγχος για botProΤο όνομα και τα χρώματά σας στη συνομιλία, καθώς και ένας έλεγχος Cloudflare Turnstile κατά των bots.

Δωρεάν ή Pro;

Όλα στο δωρεάν πρόσθετο παραμένουν δωρεάν. Το Pro προσθέτει τα υπόλοιπα, επιπλέον αυτού.

ΔωρεάνΔωρεάν για πάνταProΑπό 189,00 $ τον χρόνο
Βοηθός AI
Απαντήσεις από ολόκληρο τον ιστότοπό σαςΝαιΝαι
Χρησιμοποιήστε το δικό σας κλειδί AIΝαιΝαι
Μια δοκιμαστική κονσόλα που εμφανίζει τη λειτουργία τηςΝαιΝαι
Πού είναι η παραγγελία μου;ΝαιΝαι
Μια περσόνα και κανόνες παράδοσηςΌχιΝαι
Ζωντανή συνομιλία
Εισερχόμενα πολλαπλών συνομιλιώνΝαιΝαι
Πρόγραμμα εκκίνησης 2 KBΝαιΝαι
Αιτήματα υποστήριξης
Αιτήματα υποστήριξης στο wp-adminΝαιΝαι
Μια σελίδα υποστήριξης στον ιστότοπό σαςΝαιΝαι
Απαντήσεις μέσω emailΌχιΝαι
Ώρες λειτουργίας και στόχοι SLAΌχιΝαι
Η ομάδα σας
Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να διαχειριστούν το γραφείο υποστήριξής σαςΝαιΝαι
Απεριόριστοι εκπρόσωποι υποστήριξηςΌχιΝαι
Αποθηκευμένες απαντήσειςΌχιΝαι
Προσχέδια απαντήσεων και συνόψεις τεχνητής νοημοσύνηςΌχιΝαι
Γνωσιακή βάση
Μια βάση γνώσεων στον ιστότοπό σαςΌχιΝαι
Εισαγάγετε τα υπάρχοντα άρθρα βοήθειάς σαςΌχιΝαι
Αναφορά κενών γνώσηςΌχιΝαι
Λειτουργεί με το Zinn® SEOΝαιΝαι
Ειδοποιήσεις και αναφορές
Μια εφαρμογή αντιπροσώπου με ειδοποιήσεις pushΌχιΝαι
Ειδοποιήσεις Slack, Microsoft Teams και TelegramΌχιΝαι
Προληπτικά μηνύματα και στόχευση σελίδαςΌχιΝαι
Αναφορές και αξιολογήσεις πελατώνΌχιΝαι
Απόρρητο και εμπορικό σήμα
Ιδιωτικό από προεπιλογήΝαιΝαι
Η δική σας επωνυμία και έλεγχος για botΌχιΝαι

Τιμολόγηση για το Zinn® Chat Pro

Οι τιμές είναι σε δολάρια US, ανά έτος, και χρεώνονται από την Freemius, την υπηρεσία αδειοδότησης μέσω της οποίας πραγματοποιούμε τις πωλήσεις μας. Κάθε συνδρομητικό πρόγραμμα ξεκινά με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς να απαιτείται κάρτα.

Δωρεάν

0,00 $

Κάθε δωρεάν δυνατότητα σε αυτή τη σελίδα, σε όσους ιστότοπους θέλετε.

  • Απεριόριστοι ιστότοποι

Είστε πελάτης φιλοξενίας; Αποκτήστε έκπτωση 50% στην πρώτη σας πληρωμή για το Zinn® Chat Pro. Βρείτε τον κώδικά σας στον πίνακα ελέγχου →

Το Zinn® Chat σε σύγκριση με άλλες υπηρεσίες ζωντανής συνομιλίας

Τι ανέφεραν οι ίδιες οι σελίδες κάθε υπηρεσίας την ημέρα που κάναμε τον έλεγχο. Μια παύλα σημαίνει ότι δεν μπορέσαμε να το επιβεβαιώσουμε εκεί, όχι ότι η λειτουργία απουσιάζει. Η στήλη μας υπολογίζει μαζί το Zinn® Chat και το Zinn® Chat Pro.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Προστιθέμενο μέγεθος σελίδας (μετρημένο)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Προστέθηκαν αιτήματα τρίτων (μετρημένα)014161—
Επίδραση Lighthouse για κινητά (βαθμολογία χωρίς → με)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Δωρεάν πρόγραμμαΝαιΝαι2Ναι3Όχι4
Εμφανίζεται η χαμηλότερη πληρωμένη τιμή, ανά μήνα19,00 $$292$453$194
Η τιμή καλύπτει οποιονδήποτε αριθμό εκπροσώπωνΝαι—Όχι3Όχι4
Απαντήσεις AI στο δωρεάν πρόγραμμαΝαιΜερική υποστήριξη2Όχι3Όχι4
Χρησιμοποιήστε το δικό σας κλειδί παρόχου AIΝαι———
Συνομιλίες που είναι αποθηκευμένες στη βάση δεδομένων σας στο WordPressΝαι———
Αιτήματα υποστήριξηςΝαιΝαι2—Ναι4
Γνωσιακή βάσηΝαιΝαι2——
Διακομιστής MCP για βοηθούς τεχνητής νοημοσύνηςΝαι———

Πηγές και η ημέρα που τις ελέγξαμε

  1. https://zinndigital.com/plugins/speed-2026-10-01.json
  2. https://www.tawk.to/pricing/
  3. https://crisp.chat/en/pricing/
  4. https://www.livechat.com/pricing/

✓ ναι · • εν μέρει, ή μόνο σε πρόγραμμα επί πληρωμή ή πρόσθετο · ✕ όχι · — δεν επιβεβαιώνεται στις δικές τους σελίδες Τα στοιχεία του ανταγωνιστή ελέγχθηκαν τελευταία φορά στις 2026-10-01. Κάτι είναι ξεπερασμένο; Πείτε μας και θα το διορθώσουμε. Οι σειρές ταχύτητας μετρήθηκαν στις 2026-10-01 σε έναν καθαρό ιστότοπο δοκιμών WordPress: η ίδια σελίδα, η δωρεάν έκδοση του κάθε προσθέτου, η δοκιμή του Lighthouse για κινητά εκτελεσμένη 5 φορές, λαμβάνοντας το ενδιάμεσο αποτέλεσμα. Σε αυτές τις σειρές, το — σημαίνει ότι δεν μετρήθηκε, επειδή το πρόσθετο διατίθεται μόνο επί πληρωμή ή απαιτεί λογαριασμό τον οποίο δεν δημιουργήσαμε.

Δείτε το Zinn® Chat εν δράσει

Η ομάδα σας απαντά από ένα φάκελο εισερχομένων πολλαπλών συνομιλιών στο wp-admin, με τη σελίδα στην οποία βρισκόταν ο επισκέπτης, αποθηκευμένες απαντήσεις, εσωτερικές σημειώσεις και δημιουργία αιτήματος υποστήριξης με ένα κλικ.

Τα εισερχόμενα του Zinn® Chat στο wp-admin με ανοιχτή συνομιλία, αποθηκευμένες απαντήσεις, κουμπί αιτήματος υποστήριξης και εσωτερικές σημειώσεις

Τα αιτήματα υποστήριξης βρίσκονται επίσης στο wp-admin, μαζί με την κατάσταση, την προτεραιότητα και το ποιος χειρίζεται το καθένα.

Η λίστα αιτημάτων υποστήριξης του Zinn® Chat με τέσσερα ανοιχτά αιτήματα και τις προτεραιότητές τους

Αυτό που κατεβάζετε

Τα δεδομένα σχετικά με το αρχείο, τις απαιτήσεις και τον τρόπο εγκατάστασής του.

Έκδοση
2.12.14
Ελάχιστο WordPress
WordPress 6.9
Ελάχιστη έκδοση PHP
PHP 7.4
Δοκιμασμένο έως
WordPress 7.1
Μέγεθος λήψης
9909 KB
Κυκλοφόρησε
Άδεια
GNU General Public License, έκδοση 2 ή μεταγενέστερη
Γράφτηκε από
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Ελέγξτε ότι η λήψη είναι γνήσια (SHA-256)

Έλεγχος εάν το αρχείο είναι δικό μας

Αυτός είναι κώδικας που θα εκτελεστεί στον ιστότοπό σας, επομένως θα πρέπει να μπορείτε να αποδείξετε ότι το αρχείο που κατεβάσατε είναι το αρχείο που δημοσιεύσαμε. Εκτελέστε την εντολή για τον υπολογιστή σας στο αρχείο zip και συγκρίνετε το αποτέλεσμα με το άθροισμα ελέγχου παρακάτω — πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς, χαρακτήρα προς χαρακτήρα.

SHA-256
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62
Σε Linux
sha256sum zinn-chat-2.12.14.zip
Σε macOS
shasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zip
Σε Windows
certutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256

Η ίδια η λήψη επιστρέφει επίσης την ίδια τιμή σε μια κεφαλίδα X-Zinn-Package-SHA256, επομένως μια αυτοματοποιημένη ανάπτυξη μπορεί να την ελέγξει χωρίς να διαβάσει αυτήν τη σελίδα.

Τι χρειάζεται το Zinn® Chat

WordPress 6.9 ή νεότερη έκδοση και PHP 7.4 ή νεότερη έκδοση. Ένα κλειδί API από έναν πάροχο τεχνητής νοημοσύνης (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek ή οποιαδήποτε υπηρεσία συμβατή με το OpenAI) για τον βοηθό· η ζωντανή συνομιλία και τα αιτήματα υποστήριξης λειτουργούν χωρίς αυτό.

Πώς αποκτάτε το Zinn® Chat

Το Zinn® Chat εγκαθίσταται για εσάς σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενεί η Zinn Digital®. Σε οποιονδήποτε άλλο πάροχο, εγκαταστήστε το δωρεάν πρόσθετο, επικολλήστε ένα κλειδί AI και ενεργοποιήστε τη συνομιλία. Το Zinn® Chat Pro προσθέτει επιπλέον μια ολόκληρη ομάδα, μια γνωσιακή βάση και απαντήσεις μέσω email.

Εγκατάσταση

  1. Λήψη του αρχείου zip

    Χρησιμοποιήστε το κουμπί λήψης παραπάνω. Διατηρήστε το αρχείο όπως είναι — μην το αποσυμπιέσετε, επειδή το WordPress αναμένει το ίδιο το αρχείο.

  2. Άνοιγμα του Plugins → Add New Plugin στο wp-admin

    Συνδεθείτε στο wp-admin του ιστότοπού σας, ανοίξτε το Plugins στο αριστερό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Add New Plugin στο επάνω μέρος της σελίδας.

  3. Μεταφόρτωση και εγκατάσταση

    Επιλέξτε Upload Plugin, διαλέξτε το αρχείο zip που μόλις κατεβάσατε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Install Now. Το WordPress θα το αποσυμπιέσει για εσάς.

  4. Ενεργοποιήστε το

    Επιλέξτε «Ενεργοποίηση πρόσθετου» μόλις ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση. Στη συνέχεια, οι ρυθμίσεις του ίδιου του πρόσθετου θα εμφανιστούν στο wp-admin — δεν απαιτείται καμία άλλη ενέργεια για να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε.

Διαβάστε το άρθρο →Πηγαίος κώδικας στο GitHub →Κάθε έκδοση στο GitHub →

Κατασκευασμένο σύμφωνα με τα πρότυπα του καταλόγου προσθέτων του WordPress.org: τα Πρότυπα Κωδικοποίησης του WordPress, έλεγχος ασφαλείας, χωρίς ειδοποιήσεις PHP και έτοιμο για μετάφραση σε κάθε γλώσσα στην οποία πουλάμε.

Ερωτήσεις σχετικά με το Zinn® Chat

Χρειάζομαι κλειδί AI;

Μόνο για τον βοηθό. Η ζωντανή συνομιλία, τα αιτήματα υποστήριξης και η σελίδα υποστήριξης λειτουργούν χωρίς αυτό. Με ένα κλειδί, πληρώνετε απευθείας τον πάροχο AI σας στις δικές του τιμές· το Zinn® Chat δεν προσθέτει καμία χρέωση ανά απάντηση.

Ποιοι πάροχοι AI λειτουργούν;

Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek και οποιαδήποτε συμβατή με το OpenAI υπηρεσία. Το νεότερο μοντέλο επιλέγεται από τη λίστα του ίδιου του παρόχου και μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο.

Θα επιβραδύνει τον ιστότοπό μου;

Το πρόγραμμα εκκίνησης είναι περίπου 2 KB και σχεδιάζεται μετά τη φόρτωση της σελίδας. Το παράθυρο συνομιλίας ανακτάται μόνο όταν το ανοίγει ένας επισκέπτης.

Λειτουργεί με το WooCommerce;

Ναι. Ο βοηθός διαβάζει προϊόντα, τιμές, απόθεμα, μεθόδους αποστολής και πληρωμής, οι συνδεδεμένοι πελάτες μπορούν να ρωτήσουν για τις δικές τους παραγγελίες και οι λογαριασμοί αποκτούν μια καρτέλα Υποστήριξης.

Πού αποθηκεύονται οι συνομιλίες μου;

Στη δική σας βάση δεδομένων WordPress. Τα εργαλεία εξαγωγής και διαγραφής προσωπικών δεδομένων του WordPress περιλαμβάνουν όλα όσα αποθηκεύει το Zinn® Chat, και οι παλιές συνομιλίες μπορούν να διαγράφονται αυτόματα.

Ενημερώσεις

Σε έναν ιστότοπο που φιλοξενούμε εμείς, αυτά τα πρόσθετα είναι ρυθμισμένα να ενημερώνονται αυτόματα: επικοινωνούν μαζί μας και το WordPress εγκαθιστά τη νέα έκδοση για εσάς, αφού πρώτα επαληθευτεί η λήψη σε σχέση με το δημοσιευμένο άθροισμα ελέγχου (checksum). Σε έναν ιστότοπο WordPress που δεν φιλοξενούμε εμείς, δεν υπάρχει τίποτα προς ρύθμιση και δεν αποστέλλονται δεδομένα — επιστρέψτε σε αυτήν τη σελίδα όταν θέλετε τη νεότερη έκδοση ή παρακολουθήστε τις εκδόσεις του πρόσθετου στο GitHub.

Χρειάζεστε παλαιότερη έκδοση;

Οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν τη νεότερη έκδοση για καθεμία από τις δύο προηγούμενες κύριες εκδόσεις κάθε πρόσθετου στην εφαρμογή Zinn Digital®. Παρέχεται για ιστότοπους που δεν μπορούν να εκτελέσουν ακόμη την τρέχουσα έκδοση — για όσους εξακολουθούν να χρησιμοποιούν παλαιότερη έκδοση WordPress ή PHP — καθώς και για την επαναφορά μιας ενημέρωσης που προκάλεσε πρόβλημα. Όταν μπορείτε, εγκαταστήστε την τρέχουσα έκδοση.

Άνοιγμα παλαιότερων εκδόσεων στην εφαρμογή →

Θέστε το Zinn® Chat σε λειτουργία σε έναν πραγματικό ιστότοπο

Το Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, και το διατηρούμε ενημερωμένο για εσάς. Λειτουργεί επίσης σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο WordPress.

Λήψη zip (9909 KB)Δείτε τη φιλοξενία

Όλα τα πρόσθετα WordPress →