Σχετικά με αυτήν την καταχώριση
Προσφέρετε στους επισκέπτες σας αξιόπιστη υποστήριξη ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας ένα AI chatbot προσαρμοσμένο στις δικές σας επιχειρηματικές απαιτήσεις και όχι ένα τυποποιημένο σενάριο.
Αντί για ένα έτοιμο, μαζικό bot, δημιουργούμε έναν ψηφιακό βοηθό συνομιλίας γύρω από τις δικές σας ροές εργασίας με τη χρήση Python και n8n, ώστε οι επιλεγμένες λειτουργίες σας να εκτελούνται απρόσκοπτα.
Τι αναλαμβάνει το chatbot
- Απάντηση σε ερωτήματα ανά πάσα στιγμή με βάση την τιμολόγηση, το ωράριο, τις υπηρεσίες, τις πολιτικές και τις συχνές ερωτήσεις σας
- Καταγραφή στοιχείων υποψήφιων πελατών, όπως ονοματεπώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου και αιτήματα, και στη συνέχεια αποστολή τους στα εισερχόμενά σας, σε ένα CRM, σε μια βάση δεδομένων ή σε ένα υπολογιστικό φύλλο
Αυτές οι λειτουργίες μπορούν να συνδυαστούν, και πολλοί αγοραστές ξεκινούν με μια απλή διαμόρφωση προτού προχωρήσουν σε επέκταση αργότερα.
Τι λαμβάνετε
- Ένα γραφικό στοιχείο συνομιλίας διαμορφωμένο σύμφωνα με τη σχεδίαση του ιστοτόπου σας και εγκατεστημένο για εσάς
- Μια AI εκπαιδευμένη στα συγκεκριμένα επιχειρηματικά σας δεδομένα
- Τις επιλεγμένες λειτουργίες σας για απαντήσεις, αποθήκευση δεδομένων ή κλιμάκωση αιτημάτων
- Δοκιμές βάσει ρεαλιστικών σεναρίων εξυπηρέτησης πελατών
- Συνοπτική τεκμηρίωση και καθοδηγούμενη παρουσίαση
- Υποστήριξη μετά την παράδοση για προσαρμογές και διορθώσεις σφαλμάτων
Επιλογές εγκατάστασης
Με την εγκατάσταση να περιλαμβάνεται, ρυθμίζουμε τα πάντα στο cloud ή στον διακομιστή σας, ώστε να λειτουργεί άμεσα. Χωρίς την εγκατάσταση, λαμβάνετε τα αρχεία των ροών εργασίας μαζί με σαφείς οδηγίες διαμόρφωσης.
Διαδικασία
- Παρέχετε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας και τον επιθυμητό τρόπο λειτουργίας του bot.
- Επαληθεύουμε το εύρος του έργου και τα απαραίτητα εργαλεία.
- Αναπτύσσουμε και δοκιμάζουμε το bot, διατηρώντας σας ενήμερους.
- Παραδίδουμε το τελικό προϊόν μαζί με τεκμηρίωση και υποστήριξη.
Εάν χρειάζεστε τη σύνδεση του chatbot με βάση δεδομένων, ERP ή άλλο σύστημα, παρακαλούμε αποστείλετε τις απαιτήσεις σας εκ των προτέρων, ώστε να εξετάσουμε τις λεπτομέρειες και το τυχόν επιπλέον εύρος εργασιών.