support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

সমস্ত support এন্ডপয়েন্ট

প্রমাণীকরণ

একটি বিয়ারার টোকেন হিসেবে একটি এপিআই কি পাঠান। কি-টির অবশ্যই tickets.view অনুমতি থাকতে হবে; এটি ছাড়া কোনো কি ৪০৪ নয়, বরং ৪০৩ ত্রুটি দিয়ে প্রত্যাখ্যাত হবে।

এই এন্ডপয়েন্টটি কোনো অর্গানাইজেশন আইডি নেয় না। আপনার কীটি ইতিমধ্যে এটি যে অর্গানাইজেশনের অন্তর্গত তা শনাক্ত করে এবং প্রতিক্রিয়াটি সেই অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

চেষ্টা করুন

কোণ বন্ধনীতে থাকা যেকোনো কিছু আপনার নিজস্ব মান দিয়ে এবং কী প্লেসহোল্ডারটি আপনার ড্যাশবোর্ডের একটি কী দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

লগ ইন করা আছে? আপনার ড্যাশবোর্ডের এপিআই কনসোল আপনার আসল অর্গানাইজেশন আইডি এবং আপনার নিজের কি পূরণ করে দেয়, এবং লাইভ এপিআই-এর বিপরীতে অনুরোধটি চালায় যাতে আপনি প্রকৃত প্রতিক্রিয়া দেখতে পান। এই এন্ডপয়েন্টটি এপিআই কনসোলে খুলুন

বিবরণ

The file's bytes, served `Content-Disposition: attachment` with `nosniff` and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers **422**, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes `pending` (wait) from `infected`/`error` (never served). Requires `tickets.view`.

পরামিতি

নামধরনআবশ্যকএটি কী
ticketId (path)Uuidহ্যাঁThe ticket's id.
attachmentId (path)Uuidহ্যাঁThe attachment's id.

এই এন্ডপয়েন্ট থেকে যেসব ত্রুটি আসতে পারে

401 · 403 · 404 · 422 · 429