নলেজ বেস

ক্রেতা বা বিক্রেতার সাথে কথা বলা

যেখানে মার্কেটপ্লেসের কথোপকথনগুলো থাকে, কেনার আগে কী জিজ্ঞাসা করবেন এবং কী করা উচিত নয়।

প্রতিটি তালিকার একটি মেসেজ থ্রেড থাকে, এবং প্রতিটি বিক্রি এটি সংরক্ষণ করে। মার্কেটপ্লেস → মেসেজ-এ আপনার সমস্ত মেসেজ এক জায়গায় রয়েছে।

কেনার আগে, এগুলো জিজ্ঞেস করুন

  • আপনি কেন বিক্রি করছেন? উত্তরটি খুব কম ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণ সত্য হয় এবং এটি সবসময় তথ্যবহুল।
  • ট্রাফিক কোথা থেকে আসে? একটি দিনের পরিবর্তে নির্দিষ্ট সময়ের অ্যানালিটিক্সের একটি স্ক্রিনশট চান।
  • কোনো ম্যানুয়াল অ্যাকশন বা পেনাল্টি আছে কি? একটি সরাসরি প্রশ্ন, যাতে উত্তরটি রেকর্ডে থাকে।
  • কী কী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে? কন্টেন্ট, ছবি, ডোমেইন, ইমেল ঠিকানা, সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট — টাকা লেনদেনের আগে, লিখিতভাবে পরিষ্কার করুন কোনটি অন্তর্ভুক্ত।

বিক্রেতাদের যেসব প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার প্রস্তুতি রাখা উচিত

প্রমাণসহ একই প্রশ্নগুলো। যে বিক্রেতা পরিসংখ্যানসহ উত্তর দেন তিনি দ্রুত এবং ভালো দামে বিক্রি করতে পারেন, এবং প্রতিবারই প্রশ্নগুলো একই থাকে।

⛔ এখানেই আলাপ চালিয়ে যান

কোনো বিক্রয় নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে এসক্রো এই থ্রেডটি পড়ে দেখে। ব্যক্তিগত ইমেলে করা প্রতিশ্রুতি এমন একটি প্রতিশ্রুতি যা কেউ দেখতে পায় না, এবং রেকর্ড না থাকলে "তারা আমাকে বলেছিল এতে কোনো পেনাল্টি নেই"—এর কোনো মূল্য নেই।

থ্রেডটি যা করে না

এটি টাকা সরায় না এবং কোনো কিছু স্থানান্তরও করে না। থ্রেডে দাম ঠিক করা হলেও তা listings-এ অফার তৈরি এবং গৃহীত না হওয়া পর্যন্ত কোনো পরিবর্তন আনে না — আর এটাই এসক্রো শুরু করে।

কোনো প্রতিশ্রুতি না দিয়েই আপনি একটি তালিকা (listing) সম্পর্কে মেসেজ পাঠাতে পারেন। বিক্রেতারা প্রশ্নের আশা করেন, এবং যে তালিকায় কোনো প্রশ্ন করা হয় না সেটি সাধারণত এমন একটি তালিকা যা কেউ ঠিকমতো দেখেনি।

এখনও আটকে আছেন?

প্রতিটি প্ল্যানেই সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনার নিজের ভাষাতেই উত্তর দেওয়া হয়।

সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন সব নিবন্ধ