Четене на извлечението за риселър

Месечното извлечение обхваща един отчетен период: какво са използвали Вашите клиенти, каква сума сме Ви начислили за това и какво остава.

Редовете

• Периодични — планове и добавки, които Вашите клиенти са имали за периода, на Вашата дистрибуторска цена.
• Потребление — измерваните услуги: трафик, място за съхранение над лимита, AI кредити, SEO заявки. Това са динамичните редове.
• Еднократни — регистрирани или подновени домейни, лицензи, допълнителни услуги.
• Кредити — възстановени суми, кредити за услуги и всичко, което Ви дължим.

Защо се различава от сумите, които сте фактурирали на клиентите си

Почти винаги има разлика и три фактора обясняват почти всяко несъответствие:

Времево разминаване. Вие фактурирате месечно на определена дата; ние фактурираме на нашата. Клиент, регистрирал се в средата на месеца, се появява за част от периода в единия случай и за пълен период в другия.

Вашият марж. Извлечението отразява Вашата себестойност. Сумите, които Вие таксувате, са във Вашите собствени фактури.

Поето от Вас потребление. Клиент, надвишил лимита си за трафик, Ви струва средства независимо дали сте прехвърлили разхода към него.

Какво да проверите първо, ако сумите изглеждат некоректни

1. Потребление по клиент. Разгънете реда за потребление — той е разбит по клиенти и цялата изненада обикновено се дължи на един клиент.
2. Нови клиенти за периода. Редовете за непълен период изглеждат необичайно, докато не проверите датата.
3. Всичко, което сте анулирали. Анулирането влиза в сила в края на периода, така че прекратеният план се появява още веднъж.

⭐ Извлечението се експортира като CSV с един ред за всеки клиент на всяка позиция, което е правилният формат за съпоставка с Вашето собствено фактуриране, вместо просто да четете общите суми.