База от знания

Ориентиране в панела

За какво служи всяка част от контролния панел и откъде да започнете.

Контролният панел се отваря с обобщен преглед: какво притежавате, какво изисква внимание и какво се е променило наскоро. Всичко останало се намира в страничната лента.

Петте неща, от които повечето хора се нуждаят

  • Сайтове — всеки сайт, който хоствате при нас. Отворете даден сайт, за да получите достъп до неговите файлове, база данни, тестова среда (staging), резервни копия, PHP версия, сертификати и идентификационни данни.
  • Домейни — регистрации, трансфери, DNS записи и сървъри за имена (nameservers).
  • Фактуриране — фактури, методи на плащане, Вашият план и какво сте използвали от него.
  • Поддръжка — запитвания (tickets) и търсене на отговори, което обикновено спестява отварянето на ново запитване.
  • Настройки — Вашият профил, Вашият екип, известия и API ключове.

Обобщеният преглед е списък със задачи, а не отчет

Картите в горната част са нещата, които смятаме, че изискват Вашето внимание: спрял сайт, изтичащ домейн, неплатена фактура, неуспешно резервно копие. Празна страница за обобщен преглед означава, че няма нищо за вършене — състоянието, в което всъщност искате да бъде.

Получаване на помощ на всеки екран

Всеки екран съдържа връзка Научете как да използвате това до заглавието си, която отваря ръководството за съответния екран в нов раздел. Панелът за помощ в горната лента отговаря на въпроса „нека се огледам“; тази връзка отговаря на „обясни ми екрана, на който се намирам“.

⭐ Търсенето в Поддръжка преглежда същите статии. Ако дадено ръководство отговори на въпроса Ви, изобщо няма нужда да отваряте запитване — а ако не отговори, отвореното от Вас запитване започва с това, което вече сте опитали.

Най-новото от блога

Какво сме писали за хостинга, SEO и мащабното управление на сайтове.

SEO и изграждане на връзки от слоя на хостинга: Поглед на оператора за 2026 г.

Как хостингът влияе на индексирането и предаването на линк авторитет през 2026 г.: запазване на страниците индексирани, проверка на стари домейни преди изграждане върху тях, изграждане на линкове без SEO отпечатък и честен поглед върху това какво инфраструктурата може и не може да направи за SEO.

Прочетете публикацията →

Как да направите WordPress бърз и сигурен: контролен списък за производителност и плъгини

Практичен контролен списък за бърз и сигурен WordPress: кеширане на ниво сървър, обектен кеш за всеки сайт, малкото добавки, които си струва да използвате, поддържане на стека актуален и страниците на WooCommerce, които никога не трябва да кеширате.

Прочетете публикацията →

Как да изберете управляван уеб хостинг през 2026 г.: Ръководство за купувача

Какво всъщност отличава добрия управляван хостинг от евтина кутия с контролен панел — миграции, резервни копия, изолация, реално кеширане и честно мащабиране — и как да го прецените, преди да се ангажирате.

Прочетете публикацията →

Прочетете блога →

Все още се затруднявате?

Поддръжката е включена във всеки план, отделът работи 24 часа в денонощието и можете да ни пишете на всеки от нашите 58 езика — ние ви отговаряме на вашия.

Свържете се с поддръжката → Всички статии →