Всяко пощенско приложение изисква едни и същи шест неща, описани с различни думи. Ето какво означава всяко от тях, за да можете да попълните настройките в приложение, за което не сме написали инструкции.
| Какво се изисква | Какво да въведете |
|---|
| Тип акаунт | IMAP |
| Сървър за входяща поща / IMAP сървър | входящото име от Вашия панел |
| Сървър за изходяща поща / SMTP сървър | изходящото име от Вашия панел |
| Потребителско име / име на акаунт | Вашият пълен имейл адрес и на двата сървъра |
| Парола | паролата на пощенската кутия |
| Сигурност / криптиране | стойността до всеки порт във Вашия панел |
Къде се намират Вашите настройки. В контролния панел отворете Имейл, намерете пощенската кутия и натиснете Настройване на устройство. Този панел показва точните имена на сървърите, портовете и потребителското име за тази пощенска кутия, с бутон за копиране до всяко от тях.
⛔ Тези имена не са еднакви за всеки акаунт — дилър, който продава нашия имейл под своя собствена марка, има свои собствени — затова използвайте тези от Вашия панел, а не намерените във форум или стар тикет. Име, което е почти правилно, не извежда съобщение за грешка; пощенското приложение просто остава в очакване, съобщавайки, че не може да се свърже.
Коя парола. Собствената парола на пощенската кутия — не тази, с която влизате в контролния панел. Забравихте ли я? Ако пощенската кутия има потвърден адрес за възстановяване, натиснете Забравена парола? на страницата за вход в уеб пощата. Или отворете Имейл в контролния панел, намерете пощенската кутия и натиснете Задаване на парола: въведете избрана от вас или натиснете Вместо това създайте за мен. Лицето, което използва пощенската кутия, може също да я смени самостоятелно в уеб пощата под Настройки → Парола. След промяна всяко имейл приложение, което е използвало старата парола, изисква новата.
Изберете IMAP, а не POP. IMAP поддържа пощенската кутия синхронизирана навсякъде — прочетете съобщение на лаптопа си и то вече е прочетено и на телефона ви. POP изтегля пощата на едно устройство и при повечето настройки по подразбиране я премахва от сървъра, така че следващото устройство, което настроите, намира празна кутия и пощата остава само на машината, която я е изтеглила първа.
Двете неща, които обикновено са грешни
Потребителското име. Много приложения попълват предварително само частта преди @. Нашата система изисква пълния адрес — както за изходящия сървър, така и за входящия. Грешката, която се появява вследствие на това, гласи, че паролата ви е грешна, което кара хората да нулират парола, която всъщност никога не е била проблемът.
Криптирането. Входящият и изходящият сървър не използват един и същ вид и двата не са взаимозаменяеми. Изборът на грешния не води до незабавна грешка — приложението изчаква и след това съобщава, че не може да се свърже. Използвайте точно това, което е показано до всеки порт във вашия панел.
Преди да заключите, че пощенската кутия е повредена
Натиснете Уеб поща до пощенската кутия в таблото за управление. Ако пощата Ви е там, пощенската кутия и паролата са наред, а проблемът е в настройка в приложението.