Настройте имейла си на iPhone или iPad

Има два начина, като първият попълва всичко вместо вас.

Бързият начин: конфигурационният файл

1. На самия iPhone или iPad отворете таблото за управление, отидете на Имейл, намерете пощенската кутия и натиснете Настройване на устройство.
2. Натиснете Изтегляне на конфигурационния файл. iOS ще попита дали да разреши профила — разрешете го.
3. Отворете Настройки. В горната част ще се появи запис Изтеглен профил. Докоснете го, след което натиснете Инсталиране.
4. Въведете паролата на пощенската кутия, когато бъдете подканени. Това е единственото нещо, което въвеждате.

⭐ Файлът съдържа имената на сървърите и вашия адрес — никога вашата парола, поради което е безопасно да си го изпратите по имейл, за да го прехвърлите на телефона.

Ако четете това на компютър, изпратете си файла по имейл и го отворете на телефона. Профил, изтеглен на Mac, се инсталира на същия Mac, а не на телефона ви.

Ръчно

1. Отворете Настройки и намерете Поща, след това Пощенски акаунти, а след това Добавяне на акаунт.
2. Изберете Друг, след което Добавяне на пощенски акаунт.
3. Попълнете вашето име, пълния си имейл адрес и паролата на пощенската кутия, след което докоснете Напред.
4. Оставете избрано IMAP. Въведете имената на входящия и изходящия сървър от вашия контролен панел.

⛔ И двете полета Потребителско име изискват вашия пълен адрес — you@yourdomain.com, а не you. Това е най-честата причина за неуспешна настройка, а грешката, която се появява, гласи, че паролата ви е грешна.

5. Докоснете Напред, след което натиснете Запазване.

Къде са вашите настройки. В контролния панел отворете Имейл, намерете пощенската кутия и натиснете Настройване на устройство. Този панел показва точните имена на сървърите, портовете и потребителското име за тази пощенска кутия, с бутон за копиране до всяко от тях.

⛔ Тези имена не са еднакви за всеки акаунт — риселър, който продава нашия имейл под своя собствена марка, има свои собствени — затова използвайте тези от вашия панел, а не намерените във форум или стар тикет. Име, което е почти правилно, не извежда съобщение за грешка; имейл приложението просто остава така, съобщавайки, че не може да се свърже.

Коя парола. Собствената парола на пощенската кутия — не тази, с която влизате в контролния панел. Забравена е? Ако пощенската кутия има потвърден адрес за възстановяване, натиснете Забравена парола? на страницата за вход в уеб пощата. Или в контролния панел отворете Имейл, намерете пощенската кутия и натиснете Задаване на парола: въведете избрана от вас или натиснете Вместо това създайте за мен. Лицето, което използва пощенската кутия, може да я промени и самостоятелно в уеб пощата, в Настройки → Парола. След промяна всяко имейл приложение, което е използвало старата парола, ще поиска новата.

Ако не се свързва

• Проверете дали потребителското име е пълният адрес на двата сървъра, включително и на изходящия.
• Проверете паролата, като отворите уеб пощата от контролния панел. Ако там работи, проблемът не е в паролата.
• Изключете Wi-Fi и опитайте през мобилни данни. Някои обществени и офис мрежи блокират пощенските портове, а това изглежда точно като грешна настройка.