Домейнът ми не сочи към моя сайт (неймсървъри и DNS)

Ако сайтът ви се зарежда на временния ви адрес, но не и на собствения ви домейн, той работи нормално. Домейнът все още не е насочен към него.

Какво трябва да бъде налице

Nameservers на вашия домейн трябва да бъдат нашите. Сървърите за имена се задават при регистратора, от който сте купили домейна — не в таблото ви за управление на хостинга и не в DNS записите ви.

Това разграничение е източникът на повечето объркване: можете да редактирате DNS записи при нас колкото искате, но ако сървърите за имена все още сочат другаде, нищо от това, което редактирате, няма да бъде отчетено.

Как да проверите накъде сочи домейнът

Таблото ви за управление показва текущите сървъри за имена на домейна до тези, които той трябва да има. Ако те не съвпадат, промяната не е направена при регистратора или все още не се е разпространила.

Колко време отнема

Промените в сървърите за имена не се случват мигновено. Няколко часа е нормално, а до 24 часа не е необичайно. През този период някои хора ще виждат стария сайт, а други новия — това е нормалното действие на разпространението, а не грешка, и докато то протича, няма нищо за коригиране.

Какво НЕ трябва да правите, докато чакате

Не продължавайте да го променяте. Всяка промяна рестартира таймера, а многократното превключване на сървърите за имена е най-често срещаната причина едно просто преместване да се превърне в двудневно прекъсване.

Ако са минали повече от 24 часа

Тогава наистина има проблем и си струва да пуснете билет. Включете името на домейна и мястото, от което сте го купили — регистраторът има значение, тъй като при някои от тях има допълнителна стъпка, която трябва да бъде завършена, преди промяната на сървърите за имена да влезе в сила.