База знания
Какво може да направи за вас AI асистентът
То познава вашия акаунт. Какво да го попитате, какво няма да направи без вас и кога вместо това да отворите заявка за поддръжка.
Асистентът е в панела, на всеки екран и е включен във всеки план.
Какво го отличава от чатбот
Той вижда вашия акаунт: вашите сайтове, техните версии, вашия план, използването ви, вашите фактури и скорошната ви активност. Така че „защо фактурата ми е по-висока този месец“ получава отговор за вашата фактура, вместо общо обяснение за фактурите.
Какви въпроси е добре да му задавате
- "Защо този сайт е бавен?" — той може да чете собствените метрики и логове на сайта.
- "Каква е тази грешка в моя лог?" — поставете я тук.
- "Кои от моите сайтове са със стара версия на PHP?" — той може да отговори за цялото портфолио.
- "Колко ще ми струва надстройката?" — той изчислява цена спрямо реалното ви използване.
- "Как да насоча този домейн към онзи сайт?" — и той ще даде връзка към екрана.
Какво няма да направи самостоятелно
Той не прави промени, без да ви попита. Всичко, което би променило вашия акаунт, се предлага с описание какво точно ще направи, и чака вашето съгласие. Той не може да харчи пари и не може да изтрива нищо.
Кога вместо това да отворите билет
Когато нещо е счупено от наша страна, когато имате нужда от човешко решение (възстановяване на сума, изключение от политиката) или когато асистентът ви е казал, че не може да помогне. Той може да отвори билета вместо вас, като контекстът вече е приложен.
Вашият език
Пишете на който и да е от езиците, които панелът поддържа, и той отговаря на същия език.
Все още изпитвате затруднения?
Поддръжката е включена във всеки план с отговори на вашия собствен език.
Свържете се с поддръжката → Всички статии →