Асистентът е в панела, на всеки екран, и е включен във всеки план.
Какво го прави различен от чатбот
Той може да вижда Вашия акаунт: сайтовете Ви, техните версии, Вашия план, потреблението Ви, фактурите Ви и скорошната Ви активност. Така въпросът „защо фактурата ми е по-висока този месец“ получава отговор за Вашата фактура, а не общо обяснение за фактурите.
Подходящи въпроси към него
- „Защо този сайт е бавен?“ — той може да чете собствените показатели и логове на сайта.
- „Каква е тази грешка в моя лог?“ — поставете я вътре.
- „Кои от моите сайтове са на стара версия на PHP?“ — може да отговори за цялата Ви инфраструктура.
- „Колко би ми струвало надграждането?“ — изчислява цената спрямо реалното Ви потребление.
- „Как да насоча този домейн към онзи сайт?“ — и ще предостави връзка към съответния екран.
Какво няма да направи сам
Той не прави промени, без да Ви попита. Всичко, което би променило Вашия акаунт, се предлага с подробно описание на предстоящото действие и изчаква Вашето съгласие. Той не може да харчи средства и не може да изтрива нищо.
Кога вместо това да отворите тикет
Когато нещо е счупено от наша страна, когато се нуждаете от решение от човек (възстановяване на сума, изключение от правилата) или когато асистентът Ви е уведомил, че не може да помогне. Той може да отвори тикета вместо Вас, като контекстът вече ще бъде приложен.
Вашият език
Попитайте на всеки от езиците, които панелът поддържа, и той ще отговори на същия език.