База знания
Как се таксуват надстройките и понижаванията на плана
Ъпгрейдите влизат в сила веднага и се таксуват за оставащия период. Доугрейдите влизат в сила при подновяване.
Надграждане
Надграждането влиза в сила в момента, в който го потвърдите. Таксува се разликата между двата плана за оставащите дни от текущия период, а не нов пълен месец — така че надграждането на 25-о число струва няколко дни, а не тридесет.
Вашите нови лимити влизат в сила незабавно. Няма повторно предоставяне на ресурси и прекъсване на работата.
Понижаване
Понижаването влиза в сила при следващото ви подновяване и запазвате всичко, за което сте платили дотогава. Правим го вместо възстановяване на сумата за разликата, тъй като понижаването обикновено означава намаляване на лимитите и прилагането му веднага може да счупи сайт, който в момента ги използва.
Преди да влезе в сила понижаването, проверете какво използвате спрямо лимитите на новия план в Данни за плащане → План. Ако надвишавате някой от тях при подновяването, първо ще ви изпратим имейл — нищо не се изтрива без предупреждение.
Сулране на абонамента
Анулирането представлява понижаване до нула: запазвате услугата до края на периода, за който сте платили. Вашите данни остават достъпни за периода на съхранение, показан на екрана за анулиране, така че промяната на мнението ви няма да ви струва сайта.
Все още изпитвате затруднения?
Поддръжката е включена във всеки план с отговори на вашия собствен език.
Свържете се с поддръжката → Всички статии →