Таксуване на клиенти → Кредитни салда на клиенти и Таксуване на клиенти → Проследяване на плащания.
Портфейли
Всеки клиент разполага с баланс в собствената си валута. Фактурите им първо се покриват от него, а остатъкът се удържа от техния начин на плащане — същият механизъм като при вашия собствен портфейл, едно ниво по-долу.
Можете сами да захраните портфейла на клиент: корекция като жест на добра воля, договорено възстановяване на средства или авансово плащане, направено към вас по банков път.
Събиране на вземания — какво се случва при неуспешно плащане
График, който вие задавате: колко повторни опита, през какъв интервал, какво се съобщава на клиента на всяка стъпка и какво се случва накрая. Крайното решение е ваше — да спрете сайтовете или да ги оставите активни и да продължите да търсите плащането.
Нищо не се спира, ако графикът изрично не го изисква. Спирането на сайт на клиент заради карта, нуждаеща се от повторно одобрение, означава загубен клиент, поради което графикът по подразбиране е умишлено търпелив.
Имейлите
Изпращат се от името на вашия бранд, на езика на клиента и по вашия график. Можете да редактирате текста; шаблоните са по-скоро отправна точка, отколкото фиксирано правило.
Какво виждате
Кои клиенти са просрочили, с каква сума и за колко време — всичко на един екран. Това е числото, което си струва да следите ежеседмично — препродажбата не се проваля изведнъж, а постепенно, чрез неплатени фактури.