База от знания

Брандиране на панела

Лого, цветове, собствен домейн и собствени адреси на подател — и какво остава наше.

Бранд и маркетинг → Вашият бранд.

Какво настройвате

Лого и цветове — прилагат се към панела, имейлите и фактурите, които клиентите Ви виждат. Вашият домейн — клиентите Ви влизат на Вашия адрес, а не на нашия. Насочете CNAME към нас и сертификатът ще бъде издаден автоматично. Адреси на подателя — известията идват от Вас. Добавете DNS записите, които екранът Ви показва, за да се автентикират, иначе ще попадат в спам. Адрес за поддръжка — мястото, където отиват запитванията за помощ от Вашите клиенти. Ваш, не наш.

Какво виждат клиентите Ви

Вашия бранд навсякъде. Те не виждат нашето име в панела, в имейл, във фактура или в API отговор и не им се предлага нашата поддръжка.

Какво остава наше

Базовата платформа и нейната страница за състоянието. Ако възникне инцидент на ниво цялата платформа, нашата страница за състоянието отразява истината, а Вие сте тези, които уведомяват клиентите си за него — ето защо известията за инциденти пристигат първо при Вас.

Проверка

Отворете домейна на Вашия панел в поверителен прозорец и влезте като тестов клиент. Направете това преди първия си реален клиент, в браузър без активна сесия — това е единственият начин да видите това, което виждат те, и именно там се появява липсващият DNS запис.

⭐ Записите на подателя са онази половина, която хората пропускат. Панелът изглежда правилно веднага; имейлите безмълвно отиват в спам в продължение на две седмици, преди някой да го спомене.

Най-новото от блога

Какво сме писали за хостинга, SEO и мащабното управление на сайтове.

SEO и изграждане на връзки от слоя на хостинга: Поглед на оператора за 2026 г.

Как хостингът влияе на индексирането и предаването на линк авторитет през 2026 г.: запазване на страниците индексирани, проверка на стари домейни преди изграждане върху тях, изграждане на линкове без SEO отпечатък и честен поглед върху това какво инфраструктурата може и не може да направи за SEO.

Прочетете публикацията →

Как да направите WordPress бърз и сигурен: контролен списък за производителност и плъгини

Практичен контролен списък за бърз и сигурен WordPress: кеширане на ниво сървър, обектен кеш за всеки сайт, малкото добавки, които си струва да използвате, поддържане на стека актуален и страниците на WooCommerce, които никога не трябва да кеширате.

Прочетете публикацията →

Как да изберете управляван уеб хостинг през 2026 г.: Ръководство за купувача

Какво всъщност отличава добрия управляван хостинг от евтина кутия с контролен панел — миграции, резервни копия, изолация, реално кеширане и честно мащабиране — и как да го прецените, преди да се ангажирате.

Прочетете публикацията →

Прочетете блога →

Все още се затруднявате?

Поддръжката е включена във всеки план, отделът работи 24 часа в денонощието и можете да ни пишете на всеки от нашите 58 езика — ние ви отговаряме на вашия.

Свържете се с поддръжката → Всички статии →