Загубата на достъп до wp-admin е обратима. Преминете през тези стъпки подред – по-ранните са по-безопасни.
1. Влизането ли е проблемът, или самият сайт?
Ако целият сайт е недостъпен, това не е проблем с влизането. Вместо това започнете със статията за недостъпен сайт.
2. Използвайте влизане с едно щракване от таблото за управление
Не се нуждаете от Вашата парола за WordPress. Отворете сайта в таблото за управление на Zinn® и използвайте влизането с едно щракване – то Ви вписва като администратор изобщо без паролата за WordPress.
Това решава незабавно повечето блокирания, включително забравена парола и неработещ имейл за нулиране на парола.
3. Ако влизането с едно щракване не работи
Това обикновено означава, че самият WordPress отказва да зареди своя административен панел, като честите причини са:
- Конфликт на плъгини. Плъгин се е актуализирал неправилно и поврежда административния панел. Деактивирането на плъгини е стандартното решение и може да се направи от файловия мениджър чрез преименуване на папката plugins.
- Безкрайно пренасочване (redirect loop). Обикновено грешен URL адрес на сайта след промяна на домейн – WordPress Ви пренасочва към домейн, който вече не сочи насам.
- Строг защитен плъгин, който е блокирал Вашия IP адрес след неуспешни опити.
4. Не преинсталирайте WordPress
Това е често срещан първичен импулс и рядко помага. Нищо в този списък не се поправя с преинсталиране, а преинсталирането върху работещ сайт може да доведе до загуба на персонализации, които не са били в темата.
Какво да включите в запитването
Какво виждате – празна бяла страница, съобщение за грешка, пренасочване обратно към страницата за вход или съобщение за твърде много опити. Тези четири признака сочат към четири различни причини, а разликата между тях е основната част от диагностиката.