Колко имейла получавам и колко струва това?
Всеки план Footprint-Free включва безплатни имейл кутии с обем 10 GB за всеки хостван от вас домейн — това е част от включеното в плана право, а не платена допълнителна услуга. За тези планове няма отделна фактура за поща и такса на имейл кутия. Предоставянето на имейл кутии за други продуктови линии зависи от избрания от вас план, затова проверете подробностите за плана в момента на покупката.
Мога ли вместо това да продължа да използвам Google Workspace или друг пощенски доставчик?
Да. Вие управлявате собствените си DNS записи в панела, включително MX, така че можете да насочите пощата към всеки предпочитан доставчик, докато сайтовете, SSL сертификатите и архивите ви остават при нас. Включените пощенски кутии са там, ако ги желаете, а не като условие за хостинг.
Какво се случва, ако някой от моите сайтове започне да изпраща спам?
Почти винаги причината е компрометирана инсталация на WordPress. Изходящото изпращане се ограничава първо; ако то продължи, сайтът премива в ограничено състояние, което изключва изходящата поща, като същевременно оставя сайта видим; и той ескалира до спрен само ако изпращането продължи. Вие сте уведомявани на всяка стъпка, сканирането за зловреден софтуер се изпълнява паралелно, за да намери основната причина, и всяко действие се регистрира. Ограниченият статус се премахва при отстраняване на проблема.
Застрашава ли компрометираният сайт на някой друг моята поща?
Платформата е създадена така, че да изолира проблема, вместо просто да се надяваме никога да не се случи. Всеки сайт работи в собствена CageFS изолация с LVE ресурсни лимити, изходящата поща е с ограничение за брой съобщения на сайт, а данните от логовете на пощата се съпоставят със сканиране за малвер, така че евентуален пробив да бъде засечен в зародиш. Изолацията е основната цел на дизайна – никой хост не може да гарантира, че споделената платформа е напълно безрискова, затова я изграждаме така, че да ограничава щетите и да действа бързо.
Вие ли поддържате собствени пощенски сървъри?
Не днес, и това е целенасочено. Пощта на клиентите се доставя чрез нашия адаптер MailDriver, който в момента е реализиран спрямо специализиран доставчик на поща, чиято дейност управлява IP репутацията, списъците с блокирани адреси и отделите за злоупотреби в голям мащаб. Тъй като пощата е зад дефиниран интерфейс, преместването ѝ вътре в компанията по-късно е решение на доставчика, а не преработване – и това не променя нищо в начина, по който управлявате пощенските си кутии.
Ще бъде ли наистина доставен транзакционният имейл на моя сайт?
Изходящата поща от клиентските сайтове се насочва през SMTP релей с доставчик на доставимост, вместо директно от споделен хост, а SPF, DKIM и DMARC се управляват в панела на същата DNS повърхност като останалите ви записи. Правилното удостоверяване заедно с надежден релей е това, което прави разликата; не можем да контролираме политиката за филтриране на получателя, затова ви даваме записите и правилно извършеното маршрутизиране.
Може ли моят AI асистент да управлява пощенски кутии вместо мен?
Да. Нашият MCP сървър предоставя имейл действия — пощенски кутии и пренасочващи сървъри — на всеки агент с възможност за MCP, включително Claude, Cursor и ChatGPT. Агентът е обвързан с вашата организация с OAuth 2.1 и може да прави само това, което вашите RBAC разрешения позволяват, деструктивните действия изискват изрично потвърждение, а всяко извикване се записва в одитния журнал.
Прехвърлят ли се пощенските кутии, когато мигрирам към Zinn Digital®?
Да. Прехвърлянията са безплатни и се извършват напълно от нас, а съществуващите пощенски кутии се импортират заедно с вашите сайтове, планове и история на фактурирането, вместо да ви се налага да ги възстановявате ръчно.