Контакт
Говорете с нас
Въпроси относно хостинга, миграции или проект за разработка — свържете се с нас по удобен за Вас начин. Отговаряме бързо.
По-бързо от изпращане на имейл
Три от тях отговарят за по-малко от минута и трите работят без профил.
Търсене в базата от знания
Ръководства, написани за тази платформа, на вашия език.
Попитайте Zinn®
Предпродажбен асистент, който отговаря от базата знания и днешните цени, и казва, когато не знае.
Проверка на състоянието на платформата
Инциденти на живо, на инфраструктура, отделна от нашата.
Отворете запитване за поддръжка
От вашето табло за управление, за да пристигне свързано с вашия акаунт и вашите сайтове.
Изпратете ни съобщение
Кажете ни от какво се нуждаете и наш служител ще ви отговори по имейл, обикновено в рамките на един работен ден. Всяко съобщение получава референтен номер, така че нищо изпратено от вас не се губи.
Свържете се с нас
- Имейлoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Запитвания за поддръжкаОтворете от контролния си панел
Предпочитате да определите обхвата на проект? Разкажете ни за вашия проект на страницата за разработка — над 25 години опит във full-stack разработката, от цялостни приложения до плъгини за WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Номер на фирмата 16385785
ДДС номер GB 526 5236 92
Какво се случва, след като пишете
Всяко съобщение достига до реален човек. Поддръжката е включена в хостинга и не се таксува на инцидент, така че не е необходимо да обосновавате защо пишете.
Когато отговорим
На запитванията и имейлите се отговаря всеки ден. Ние отговаряме на английски език, а платформата превежда написаното от Вас, така че да не се налага да го правите.
Покупка, мигриране или препродажба
Кажете ни какво използвате в момента и какво искате да прави то. Ако се местите от друг хостинг доставчик, AI Move го прехвърля безплатно с всеки платен план: нашият изкуствен интелект го премества, екипът ни по миграция наблюдава процеса и всичко се тества, преди да бъде насочено към нас.
Ако сайтът не работи в момента
Първо проверете състоянието — ако има отворен инцидент, по него вече се работи. Ако проблемът засяга само Вас, спешната поддръжка е платена услуга с незабавен отговор и тя съществува, за да има думата „спешно“ реално значение.