Когато миграцията е неуспешна или сайтът не изглежда правилно

Нищо не се променя за Вашите посетители, докато не пренасочите DNS на домейна, така че неуспешната миграция винаги може да бъде поправена или стартирана отново. Старият Ви сайт продължава да работи през цялото време.

Неуспешно изпълнение

Отворете миграцията и прочетете съобщението — то посочва с ясни думи коя стъпка е била неуспешна и защо (например отказан вход или хост, който блокира връзката). Отстранете проблема и стартирайте миграцията отново. Ако същата стъпка отново се провали, попитайте асистента за поддръжка или отворете запитване: ние можем да прегледаме записите на самата миграция и да отстраним проблема заедно с Вас, или да преместим сайта вместо Вас — безплатно.

Някои елементи не можаха да бъдат копирани

Списъкът показва N не можаха да бъдат копирани отделно от пристигналото. Чести причини са файлове, които данните за вход не позволяват да бъдат прочетени, или база данни, която източникът не пожела да експортира. Добавете втори начин за достъп (SSH или архив) или поискайте от нас да я завършим.

Сайтът изглежда неправилно на новия адрес

Прочетете Какво преместихме и как изглежда. Там са посочени обичайните проблеми:

• Стандартна начална страница — файловете са попаднали извън основната директория на уеб сайта (web root).
• Блокирани изображения или стилове (смесено съдържание) — някои адреси все още са http://. Потърсете ги и ги заменете с https://, или попитайте нас.
• Връзките все още сочат към стария хост — стари абсолютни URL адреси. Миграциите на WordPress ги пренаписват автоматично; при други сайтове може да е необходимо търсене и замяна.
• Значително по-малка страница или грешка — тема или плъгин не са се заредили, често поради разлика във версията на PHP. Изберете същата версия на PHP, която е използвал старият хост, и проверете отново.

Превключване на DNS

Когато сайтът изглежда наред на временния си адрес, променете DNS на домейна, така че да сочи насам. Намалете TTL на пет минути един ден предварително, за да може превключването да отнеме минути и да бъде също толкова бързо за отмяна. Ако сте преместили и имейл, натиснете Изпълнение на прехвърлянето на пощата след превключването, за да се прехвърлят последните съобщения.

Много големи сайтове

Размерът е въпрос на време и дисково пространство, а не на ограничения. Проверяваме дисковото пространство на сайта преди да запишем каквото и да било и Ви уведомяваме, ако то няма да бъде достатъчно — надградете плана или първо почистете стария сайт.

Свързване с човек

Попитайте асистента за поддръжка в контролния панел, отворете запитване или ни помолете да мигрираме сайта вместо Вас от Възстановяване и импортиране. Това е безплатно и инженер започва работа в рамките на 72 часа.