База знания
Продажба на имейл под собствена марка
Четирите хостнейма, които имейлът на вашите клиенти използва, и защо всеки един от тях трябва да бъде вашият.
Препродажба → Вашите имейл хостнейми.
За какво е този екран
Имейлът е единственият продукт, в който вашата марка не е украса. Вашият клиент въвежда хостнейм в своето имейл приложение всеки път, когато настройва телефон, и неговият браузър показва такъв всеки път, когато чете съобщение. Ако тези имена не са вашите, вашият клиент научава кой всъщност стои зад вашата услуга — върху повърхността, която докосва най-често.
Така хостваният имейл става достъпен за продажба след като ни дадете собствените си хостнейми, и не преди това. Дотогава екранът показва това и продуктът просто не се предлага във вашите планове.
Какво ви е необходимо
Пет имена в домейн, който притежавате, и една SPF делегация:
Пощенски сървъри (MX) — два хостнейма, mx1. и mx2. във вашия собствен домейн. Създайте A запис за всеки от тях, сочещ към адресите във вашето ръководство за настройка. ⛔ Не е CNAME: CNAME оставя нашия хостнейм видим при всяка заявка за справка, която вашият клиент изпълнява, което е точно това, което това избягва.
SPF include — хостнейм, който контролирате и чийто собствен SPF запис включва нашите изпращачи. Домейните на вашите клиенти ще включват вашия, така че веригата се чете като ваша.
IMAP и SMTP — това, което вашите клиенти въвеждат в Outlook, Apple Mail или телефона си.
Автоматично откриване (Autodiscover) — позволява на Outlook и Apple Mail да настроят акаунт самостоятелно.
Уеб поща (Webmail) — където браузърите на вашите клиенти отиват, за да четат пощата си. Името, което ще виждат най-често, затова си струва да се избере внимателно.
Защо всичко е на принципа „всичко или нищо“
Екранът ще запази частично попълнена марка, но имейлът остава недостъпен, докато всяко поле не бъде зададено. Една наполовина завършена марка би публикувала вашите пощенски сървъри и след това би изпратила вашия клиент някъде другаде, за да чете пощата си — което е по-лошо от това изобщо да не се предлага, защото изглежда, че работи.
Какво виждат вашите клиенти
Вашите хостнейми, навсякъде. В техния DNS, в тяхното имейл приложение, в техния браузър. Те не виждат нашето име и не виждат името на никого, с когото работим.
Какво все още контролирате
Пощенски кутии, адреси за пренасочване и уловни кутии (catch-all) за всеки клиент, оценени от вас във вашите собствени планове и фактурирани чрез вашите собствени извлечения, точно като хостинга.
Все още изпитвате затруднения?
Поддръжката е включена във всеки план с отговори на вашия собствен език.
Свържете се с поддръжката → Всички статии →