Мрежата не прие моя домейн: как да изберете друга мрежа

Всеки сайт се обслужва чрез CDN (мрежа за доставка на съдържание), а DNS на неговия домейн се хоства от DNS мрежа. Много рядко се случва дадена мрежа да откаже конкретен домейн. Когато това стане, сайтът не може да бъде изграден на тази мрежа, независимо колко дълго чака, така че ние спираме процеса веднага и Ви молим да изберете друга мрежа.

Какво виждате

Сайтът се показва като неуспешен, с жълто поле в горната част на страницата си:

Cloudflare не прие example.com — изберете друга мрежа

Мрежата се посочва с името си, когато това е мрежата, която Вие сте избрали за сайта. Ако платформата я е избрала вместо Вас, в полето пише мрежата, на която е настроен този сайт. Под него е посочена причината на достъпен език, както и по един бутон за всяка друга мрежа, която Вашият акаунт може да използва: Използване на Bunny CDN, Използване на Gcore и т.н.

Защо дадена мрежа може да откаже домейн

• Тя не поддържа това домейн име. Някои мрежи отказват определени имена или окончания на домейни. Това е самостоятелно решение на мрежата и не може да бъде променено от наша страна.
• Тя не може да намери домейна в неговия регистър. Домейнът може все още да не е регистриран, да е изтекъл или да е изписан по различен начин. Проверете го при Вашия регистратор.
• Друг акаунт в тази мрежа вече държи домейна. Например домейнът все още е добавен към акаунта на друг потребител в тази мрежа.
• Тя приема само основен домейн (като example.com), а не поддомейн.
• Нейният сертифициращ орган няма да издаде сертификат за домейна.

Нито една от тези причини не е дефект във Вашия сайт или в нашия хостинг.

Как да изберете друга мрежа

1. Отворете Сайтове и изберете съответния сайт.
2. В жълтото поле натиснете Използване и желаната мрежа.
3. Сайтът се изгражда отново от самото начало на тази мрежа. Това отнема няколко минути. Ако новата мрежа изисква нови сървъри за имена (nameservers), сайтът ще ги покаже, точно както при нов сайт.

Нищо от Вашия сайт не се изтрива и не е необходимо да го изтривате и създавате наново. В същото време DNS се премества от мрежата, която е отказала домейна, така че новото изграждане да не завърши с грешка по същия начин.

Ако не се предлага друга мрежа

В полето ще бъде изписано това. Отворете запитване за поддръжка от страницата на сайта и ние ще Ви помогнем да публикувате сайта.