База от знания

Моят домейн не сочи към сайта ми (сървъри за имена и DNS)

Ако временният адрес работи, а Вашият домейн не, това е свързано с DNS. Ето как да проверите накъде сочи той и колко време отнема промяната.

Ако сайтът Ви се зарежда на временния си адрес, но не и на Вашия собствен домейн, със сайта всичко е наред. Домейнът все още не е насочен към него.

Какво трябва да бъде изпълнено

Имената на сървърите (nameservers) на Вашия домейн трябва да бъдат нашите. Имената на сървърите се задават при регистратора, от когото сте закупили домейна – а не във Вашето табло за управление на хостинга и не в DNS записите Ви.

Точно от това разграничение идва по-голямата част от объркването: можете да редактирате DNS записи при нас цял ден, но ако имената на сървърите все още сочат другаде, нищо от редактираното от Вас не се прочита.

Как да проверите накъде сочи

Вашето табло за управление показва текущите имена на сървърите на домейна до тези, които би трябвало да има. Ако те не съвпадат, промяната не е извършена при регистратора или все още не се е разпространила.

Колко време отнема

Промените в имената на сървърите не стават моментално. Няколко часа е нормално, а до 24 часа не е необичайно. По време на този интервал някои хора ще виждат стария сайт, а други – новия; това е процесът на разпространение, а не грешка, и няма какво да се поправя, докато той тече.

Какво ДА НЕ правите, докато чакате

Не продължавайте да го променяте. Всяка промяна рестартира таймера, а многократното превключване на имената на сървърите е най-честият начин едно просто преместване да се превърне в двудневно прекъсване на работата.

Ако са минали повече от 24 часа

Тогава наистина има някакъв проблем и си струва да подадете запитване. Включете името на домейна и откъде сте го закупили – регистраторът има значение, тъй като някои от тях изискват собствена допълнителна стъпка, която трябва да бъде завършена, преди промяната на имената на сървърите да влезе в сила.

Най-новото от блога

Какво сме писали за хостинга, SEO и мащабното управление на сайтове.

SEO и изграждане на връзки от слоя на хостинга: Поглед на оператора за 2026 г.

Как хостингът влияе на индексирането и предаването на линк авторитет през 2026 г.: запазване на страниците индексирани, проверка на стари домейни преди изграждане върху тях, изграждане на линкове без SEO отпечатък и честен поглед върху това какво инфраструктурата може и не може да направи за SEO.

Прочетете публикацията →

Как да направите WordPress бърз и сигурен: контролен списък за производителност и плъгини

Практичен контролен списък за бърз и сигурен WordPress: кеширане на ниво сървър, обектен кеш за всеки сайт, малкото добавки, които си струва да използвате, поддържане на стека актуален и страниците на WooCommerce, които никога не трябва да кеширате.

Прочетете публикацията →

Как да изберете управляван уеб хостинг през 2026 г.: Ръководство за купувача

Какво всъщност отличава добрия управляван хостинг от евтина кутия с контролен панел — миграции, резервни копия, изолация, реално кеширане и честно мащабиране — и как да го прецените, преди да се ангажирате.

Прочетете публикацията →

Прочетете блога →

Все още се затруднявате?

Поддръжката е включена във всеки план, отделът работи 24 часа в денонощието и можете да ни пишете на всеки от нашите 58 езика — ние ви отговаряме на вашия.

Свържете се с поддръжката → Всички статии →